課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：冷超
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個貸客戶的培訓(xùn)
課程特色：
這是一門“訓(xùn)練式”課程，與以往講授式課程相比，講師講授部分的內(nèi)容所占比重較低，講師更多起到的是一個引導(dǎo)者的角色。課程中設(shè)計了大量的活動、分享、案例研討、競賽和場景模擬等環(huán)節(jié)，學(xué)員在課堂上不再是單純的機械記憶，而是在通過參與、演練的過程中去體驗和理解，記憶更為深刻。這種“訓(xùn)練式”課程有助于學(xué)員更快把知識轉(zhuǎn)化成工作中的行為。
授課方式：講授＋案例研討＋演練
課程內(nèi)容：
第一單元：客戶開發(fā)
一：客戶開發(fā)的十一條通道
1.內(nèi)部營銷，善用系統(tǒng)內(nèi)資源
2.按圖索驥，順藤摸瓜
3.圈子——交流活動
4.站在巨人的肩膀上——行業(yè)突擊法
5.資源共享，互利互惠法
第二單元：需求挖掘
一：客戶需求的基本動機分析
——獲取利益與避免損失
二：需求與產(chǎn)品匹配工具解析
1.“T”型平衡表講解/示范
2.學(xué)員演練/講師點評
三：客戶需求層次分析——冰山理論
第三單元：如何挖掘個貸客戶客戶隱藏金融需求
一：案例分析
二：提問漏斗與銷售應(yīng)用
三：銀行客戶需求的多樣性
——個人客戶的八大金融規(guī)劃
四：如何整合客戶的需求？
五：房貸客戶的典型金融需求分析（賣方/買方）
六：車貸客戶的典型金融需求分析
七：農(nóng)村客戶的典型金融需求分析
八：交叉營銷工具解析
《客戶家庭生命周期與產(chǎn)品適配》
九：學(xué)員練習(xí)：需求分析與產(chǎn)品組合
十：產(chǎn)品交叉組合中的常見問題
第四單元：產(chǎn)品推介
一：視頻案例分析《如此營銷》
二：熟悉產(chǎn)品——精準營銷，學(xué)員練習(xí)
三：與客戶利益掛鉤，學(xué)員練習(xí)
四：多使用具體的數(shù)據(jù)與案例，學(xué)員練習(xí)
五：借助輔助的營銷工具
第五單元：微信推廣技巧
一：如何利用朋友圈宣傳
二：通訊錄分類與精準推送
三：優(yōu)惠信息定時推送
四：學(xué)員討論，模板編寫
第六單元：外拓營銷技巧
一：商場開拓技術(shù)
二：企業(yè)開拓技術(shù)
三：市場開拓技巧
四：學(xué)員演練
個貸客戶的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/317192.html
已開課時間Have start time
- 冷超