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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高效客戶拜訪與溝通及場景演練 ——用一半的時(shí)間贏得兩倍的訂單
發(fā)布時(shí)間:2024-04-08 15:34:00
 
講師:李明(YX) 瀏覽次數(shù):2634

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:李明(YX)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效客戶拜訪與溝通課程

課程背景:
客戶拜訪常見的痛點(diǎn):
1、約見客戶難,尤其是高層客戶,未上戰(zhàn)場已經(jīng)陣亡
2、忽視了需求后面的客戶動(dòng)機(jī),無法獲得訂單
3、被客戶控制談話,無法真正獲得有效溝通

課程收益:
1、幫助銷售人員建立系統(tǒng)的客戶拜訪流程與方法,按照客戶的采購決策模型進(jìn)行有效銷售
2、幫助企業(yè)建立以客戶為中心的拜訪模式、共同的拜訪框架與統(tǒng)一的銷售語言,縮短銷售周期,提升最終銷售贏單率

課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、銷售精英、售前售中支持等

課程大綱: 
銷售溝通的基本原則
一、客戶溝通模型:準(zhǔn)備階段(P)
1、客戶溝通模型POCC方法論
2、研討+點(diǎn)評(píng):如何準(zhǔn)備客戶拜訪

二、客戶溝通模型:開場白(O)
1、開場白的三個(gè)重要元素PBC原則
2、研討+點(diǎn)評(píng):如何做好開場白
研討+演練:客戶拜訪與溝通項(xiàng)目背景及預(yù)約客戶演練
第一輪演練-首次拜訪預(yù)約復(fù)盤

三、客戶溝通模型:咨詢階段(C)
1、結(jié)構(gòu)式提問的邏輯性結(jié)構(gòu)BPIC方法論
2、問題的類型
3、FAB產(chǎn)品介紹法則                                                                                                                                                                                                             
四、客戶溝通模型:閉環(huán)階段(C)
五、處理反對(duì)意見技巧(HOT)
研討+演練:第二輪演練-首次拜訪客戶
第二輪演練-首次拜訪客戶復(fù)盤
研討+演練:第三輪演練-第二次拜訪客戶準(zhǔn)備
研討+演練:第三輪演練-第二次拜訪客戶(上)
研討+演練:第三輪演練-第二次拜訪客戶(下)
第三輪演練-第二次拜訪客戶復(fù)盤
演練+復(fù)盤:招標(biāo)前非正式拜訪演練
第四輪演練-客戶最終解決方案宣講(上)
第四輪演練-客戶最終解決方案宣講(下)
訓(xùn)戰(zhàn)總結(jié)

高效客戶拜訪與溝通課程


轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/300981.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:高效客戶拜訪與溝通及場景演練 ——用一半的時(shí)間贏得兩倍的訂單

    單位名稱:

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  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
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  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李明(YX)
[僅限會(huì)員]