超腦思維:溝通表達(dá)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤
發(fā)布時(shí)間:2018-04-29 23:18:11
講師:郭力 瀏覽次數(shù):2579
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
· 儲備干部· 董事長· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
一 課程背景
一個(gè)職業(yè)人士成功的因素:75%靠溝通,25%靠天才和能力。在今天的生活或職場中,會做的不如會說的,說干了嘴皮并不見得都有效。當(dāng)別人還在高喊理解萬歲的時(shí)候,懂得理解的方法,溝通的有效才是當(dāng)今社會最看重的能力和技巧。
溝通與團(tuán)隊(duì)融合是每一家企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)部分。然而,如何把所學(xué)溝通知識運(yùn)用于工作中,并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有效融合,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠迅速建立信任、掌控沖突、信守承諾、承擔(dān)責(zé)任、注重結(jié)果。
本課程基于經(jīng)典*的理念,將溝通知識技巧融入到沙盤體驗(yàn)活動中,讓學(xué)員從活動中去體驗(yàn)溝通,自己去察覺、反省、發(fā)現(xiàn)、并最終改善和提升自己的溝通技巧。
二 課程內(nèi)容介紹:《超腦思維溝通沙盤》
這是一款互動性融入體驗(yàn)式沙盤課程。通過大量的練習(xí)和互動,每位學(xué)員和團(tuán)隊(duì)都能夠清晰地認(rèn)識到他們不同的思維方式偏向性以及由此產(chǎn)生的不同的人際溝通風(fēng)格,進(jìn)而學(xué)習(xí)如何用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c恰當(dāng)?shù)娜碎_展溝通。
1、團(tuán)隊(duì)溝通信息歸納與整理
信息分類和篩選
信息歸納與運(yùn)用
2、學(xué)習(xí)與溝通主持技巧:
誰來主持?如何支持?
學(xué)習(xí)流程?培訓(xùn)跟蹤?
3、團(tuán)隊(duì)溝通如何統(tǒng)一意見
使用共同語言
創(chuàng)造和諧氛圍
建立團(tuán)隊(duì)共識
4、尊重團(tuán)隊(duì)成員溝通風(fēng)格多樣性
開放、尊重、共同成長
5、“溝通風(fēng)格”知識點(diǎn)提練:
紅色性格:奔放、熱情
黃色性格:挑戰(zhàn)、創(chuàng)造
綠色性格:平和、務(wù)實(shí)
藍(lán)色性格:邏輯、理性
左腦六中溝通框架
右腦六中溝通力量
6、基于溝通的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過了解彼此的思維方式建立信任
在信任的基礎(chǔ)上推進(jìn)積極沖突
有效控制情緒,避免情感劫持
7、基于溝通的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
掌握如何與不同溝通風(fēng)格的人交流與于協(xié)作
落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)承諾
課程總結(jié)與回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容、分享學(xué)習(xí)體會
制定個(gè)人行動方案并落實(shí)與實(shí)際工作中
三 目標(biāo)受眾:
所有需要提升溝通技巧和對內(nèi)、對外協(xié)作的員工
四 課程時(shí)間:
2天(12小時(shí))
1.課程大綱
模塊主題
教學(xué)內(nèi)容
時(shí)長
模塊一 *優(yōu)勢
導(dǎo)入:人類大腦的基本構(gòu)造
沙盤:《超腦思維沙盤》第一階段推演:公開區(qū)域
講解:個(gè)人*思維偏好
討論:思維偏好對溝通信息的處理方法
2小時(shí)
模塊二 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
導(dǎo)入:用*思維建立團(tuán)隊(duì)的共同語言
沙盤:《超腦思維沙盤》第二階段推演:隱藏區(qū)域
講解:團(tuán)隊(duì)*思維偏好
練習(xí):同理心
2小時(shí)
模塊三 突破障礙
導(dǎo)入:如何了解他人
沙盤:《超腦思維沙盤》第三階段推演:盲點(diǎn)區(qū)域
講解:如何有效提問與傾聽
練習(xí):完整傾聽
2小時(shí)
模塊四 *表達(dá)
導(dǎo)入:配合對方的思維進(jìn)行表達(dá)
沙盤:《超腦思維沙盤》第四階段推演:未知區(qū)域
講解:左腦的六種表達(dá)框架
練習(xí):按照框架回答問題
講解:右腦的六種表達(dá)力量
練習(xí):利用力量強(qiáng)化表達(dá)
3小時(shí)
模塊五 融會貫通
沙盤:《超腦思維沙盤》第五階段推演:影響他人
講解:同時(shí)啟動左腦和右腦來有效溝通影響他人
課程小結(jié)
3小時(shí)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/28018.html
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