您現(xiàn)在的位置:哪里有培訓(xùn)網(wǎng) > 企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課 > 營銷管理內(nèi)訓(xùn)課程 > 客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程
客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
內(nèi)部服務(wù)意識與心態(tài)修煉 | 16000元/天 | 王海濤 | 2天 | 廣州 | 2576 |
客服中心投訴管控能力提升 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2613 |
銀行網(wǎng)點客戶投訴及應(yīng)急事件處理 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2600 |
農(nóng)商(城商)行服務(wù)提升 | 16000元/天 | 韓穹 | 2天 | 太原 | 2577 |
客戶投訴與處理管控 | 16000元/天 | 韓穹 | 2天 | 太原 | 2580 |
大堂經(jīng)理網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升 | 16000元/天 | 張沛霖 | 2天 | 鄭州 | 2563 |
員工服務(wù)行為能力提升訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 張沛霖 | 2天 | 鄭州 | 2582 |
銀行柜面服務(wù)禮儀與技巧 | 16000元/天 | 張沛霖 | 2天 | 鄭州 | 2570 |
物業(yè)全員服務(wù)提升訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 周青 | 2天 | 廣州 | 2566 |
《管理者角色認知與服務(wù)心智模式改善》 | 17000元/天 | 齊磊 | 1天 | 濟南 | 2554 |
投訴與沖突處理 | 12000元/天 | 金玉成 | 2天 | 石家莊 | 2582 |
《跨部門溝通與服務(wù)意識提升》 | 13000元/天 | 王鏻 | 1天 | 鄭州 | 2587 |
看社區(qū)經(jīng)濟如何改革傳統(tǒng)物管企業(yè)的命 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2600 |
規(guī)范+α的超*服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2570 |
優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)50個法則 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2568 |
隨機應(yīng)變接待服務(wù)完整指南 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2559 |
服務(wù)體系的建設(shè) | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2570 |
創(chuàng)造感讓工作快樂起來的感動應(yīng)對技巧 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2575 |
強化業(yè)主意識 和諧業(yè)主關(guān)系 共建文明小區(qū) | 12000元/天 | 張學(xué)文 | 1天 | 南京 | 2566 |
私人定制—打造特色化的餐飲服務(wù) | 14000元/天 | 于玨 | 2天 | 北京 | 2568 |
公交司乘職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 王雅波 | 2天 | 深圳 | 2611 |
銀行職員服務(wù)技能修煉 | 10000元/天 | 馬金培 | 2天 | 上海 | 2601 |
《醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進》 | 14000元/天 | 蒲黃 | 1天 | 北京 | 2563 |
《醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度與服務(wù)理念》 | 14000元/天 | 蒲黃 | 1天 | 北京 | 2563 |
《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)技巧、醫(yī)患矛盾化解技巧》 | 14000元/天 | 蒲黃 | 1天 | 北京 | 2551 |
金融行業(yè)客戶投訴處理技巧 | 16000元/天 | 史浩 | 2天 | 上海 | 2556 |
服務(wù)管理與服務(wù)提升 | 16000元/天 | 史浩 | 2天 | 上海 | 2568 |
通信行業(yè)服務(wù)技能與職業(yè)形象培訓(xùn) | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2585 |
搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊 | 14000元/天 | 蘭艷 | 2天 | 北京 | 2562 |
“家”和萬事興——內(nèi)部客戶服務(wù) | 12000元/天 | 黃普 | 1天 | 天津 | 2568 |
售后服務(wù)與客戶投訴處理技巧訓(xùn)練 | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2557 |
《客戶關(guān)系管理》-廣東講師 | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2576 |
客戶經(jīng)理主動服務(wù)營銷技能技巧提升內(nèi)訓(xùn) | 15000元/天 | 吳文輝 | 2天 | 廣州 | 2553 |
《瞬間感動的關(guān)鍵—微笑服務(wù)》 | 12000元/天 | 田甜 | 1天 | 北京 | 2567 |
《“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”培訓(xùn)方案》 | 12000元/天 | 田甜 | 3天 | 北京 | 2569 |
細節(jié)定位—打造集團客戶關(guān)系維系高手 | 14000元/天 | 杜榮軒 | 2天 | 廣州 | 2619 |
客戶關(guān)系與店面管理 | 16000元/天 | 王成榮 | 2天 | 北京 | 2557 |
無隙溝通與有效管理 | 16000元/天 | 譚長春 | 2天 | 北京 | 2555 |
銀行員工服務(wù)禮儀及職業(yè)操守 | 16000元/天 | 徐敬澤 | 2天 | 烏魯木齊 | 2596 |
《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化》 | 14000元/天 | 朱躍進 | 2天 | 北京 | 2566 |
醫(yī)院行政及后勤人員服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 李冰 | 1天 | 廣州 | 2570 |
關(guān)注患者體驗的醫(yī)護服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李冰 | 1天 | 廣州 | 2590 |
客戶投訴心理分析及應(yīng)對技巧 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 2564 |
客服技巧及自身修養(yǎng) | 16000元/天 | 韓東妮 | 1天 | 大連 | 2565 |
客戶至上 體驗為王 | 14000元/天 | 鄒國華 | 2天 | 深圳 | 2573 |
《培育工匠精神,創(chuàng)造感動服務(wù)》 | 18000元/天 | 宋振杰 | 2天 | 北京 | 2564 |
醫(yī)療智慧管理智慧 | 10000元/天 | 饒宇 | 2天 | 天津 | 2581 |
精益服務(wù)創(chuàng)造價值特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 王伯元 | 2天 | 石家莊 | 2563 |
打造銀行金牌服務(wù) | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2584 |
銀行大堂經(jīng)理禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2567 |
房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2578 |
大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀及服務(wù)流程演練 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2598 |
電力金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2590 |
金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2566 |
銀行客戶投訴處理與應(yīng)對 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2603 |
商業(yè)銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2611 |
高柜柜員服務(wù)營銷技巧 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2601 |
商業(yè)銀行廳堂基礎(chǔ)服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2596 |
廳堂制勝—大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2607 |
客戶維護王道-銀行VIP客群關(guān)系維護策略 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2603 |
新形勢下商業(yè)銀行服務(wù)文化營造 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2600 |
消費者權(quán)益保護及投訴處理 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2601 |
《銀行客戶投訴處理技巧》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2592 |
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升及客戶投訴處理 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2597 |
廳堂致勝——大堂助理綜合技能提升 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2570 |
廳堂致勝——智能化綜合服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 王維玲 | 2天 | 蘇州 | 2566 |
禮尚獲客——智能廳堂服務(wù)禮儀規(guī)范 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2553 |
驚喜服務(wù)——智能廳堂360度服務(wù) | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2555 |
銀行遠程視頻客服柜員禮儀 | 12000元/天 | 涂文琪 | 2天 | 大連 | 2597 |
有溫度的服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 任蘭蘭 | 2天 | 上海 | 2557 |
大客戶會務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待、參觀服務(wù)場景 | 12000元/天 | 任蘭蘭 | 2天 | 上海 | 2564 |
禮儀戲(細)說與規(guī)范實(時)習(xí) ——客戶服務(wù)禮儀實務(wù) | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2581 |
客戶服務(wù)話術(shù)與腳本設(shè)計技巧? | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2573 |
水務(wù)窗口人員服務(wù)效能提升 | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2579 |
《售后服務(wù)效能提升》 | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2575 |
互聯(lián)你我的溫馨線上客戶服務(wù) | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2558 |
服務(wù)效能提升——打造有溫度的體驗式服務(wù) | 12000元/天 | 王穎 | 2天 | 鄭州 | 2560 |
保險高端客戶服務(wù)團隊必修技能 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 2天 | 深圳 | 2567 |
正確面對異議,挖掘銷售情報 | 14000元/天 | 于渟 | 1天 | 合肥 | 2575 |
壽險客戶開拓 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 1天 | 深圳 | 2574 |
理賠服務(wù)提升 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 1天 | 深圳 | 2587 |
保險售后服務(wù)與維護 | 15000元/天 | 周術(shù)鋒 | 1天 | 深圳 | 2573 |
*服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實戰(zhàn)技巧 | 14000元/天 | 趙全柱 | 2天 | 石家莊 | 2564 |
你用電,我用心——讓客戶更滿意的服務(wù) | 14000元/天 | 金瑩 | 2天 | 銀川 | 2591 |
茶店服務(wù)技能提升——服務(wù)創(chuàng)造價值 | 16000元/天 | 王惠 | 3天 | 上海 | 2574 |
通信行業(yè)服務(wù)管理與投訴處理 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2558 |
銀行服務(wù),體驗為王服務(wù)創(chuàng)造價值 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2560 |
醫(yī)護服務(wù)禮儀技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2570 |
銀行柜員營銷意識與心態(tài)調(diào)整 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2560 |
百煉鋼變化指柔——廳堂客訴處理 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 1天 | 徐州 | 2585 |
營業(yè)廳人員心態(tài)和服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2574 |
電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升 | 15000元/天 | 顧楓 | 2天 | 杭州 | 2570 |
從心到行:醫(yī)院服務(wù)意識與技巧提升 | 15000元/天 | 顧楓 | 2天 | 杭州 | 2560 |
贏在服務(wù)--讓服務(wù)成為企業(yè)的招牌 | 12000元/天 | 李茂新 | 2天 | 深圳 | 2570 |
中小企業(yè)綜合金融服務(wù)技巧提升 | 16000元/天 | 海闊 | 2天 | 北京 | 2582 |
信貸客戶經(jīng)理旺季小微客戶外拓 | 16000元/天 | 海闊 | 4天 | 北京 | 2567 |
銀行增量客戶開發(fā)與客戶溝通談判技巧 | 16000元/天 | 海闊 | 5天 | 北京 | 2571 |
對公客戶經(jīng)理客戶開發(fā)與溝通談判技巧 | 16000元/天 | 海闊 | 3天 | 北京 | 2739 |
【客戶分層管理與客情維系】 | 16000元/天 | 朱國敬 | 1天 | 深圳 | 2554 |
中小企業(yè)客戶關(guān)系管理及對公存量客戶盤活 | 18000元/天 | 蘇建超 | 2天 | 北京 | 2587 |
銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 14000元/天 | 李儀 | 1天 | 北京 | 2564 |
《決勝在服務(wù)--銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護》 | 14000元/天 | 李儀 | 2天 | 北京 | 2570 |
優(yōu)質(zhì)客戶維護與維護 | 13000元/天 | 于海楓 | 2天 | 北京 | 2602 |
強化文化自覺,提升服務(wù)競爭力 | 15000元/天 | 陳步峰 | 2天 | 石家莊 | 2723 |
《VIP客戶發(fā)覺與維護》 | 16000元/天 | 閔倩 | 1天 | 北京 | 2571 |
互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務(wù)民營企業(yè) | 16000元/天 | 張志強 | 1天 | 深圳 | 2579 |
《金牌大堂經(jīng)理服務(wù)營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營》 | 12000元/天 | 孫超 | 3天 | 上海 | 2573 |
《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念與服務(wù)禮儀》 | 16000元/天 | 唐黛琳 | 2天 | 廣州 | 2588 |
《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理》 | 16000元/天 | 唐黛琳 | 2天 | 廣州 | 2561 |
大堂經(jīng)理廳堂一體化服務(wù)培訓(xùn) | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2569 |
醫(yī)護服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧 | 10000元/天 | 田莉 | 1天 | 石家莊 | 2562 |
《5G視頻客服技巧》 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 2564 |
《智能客服體系搭建與客戶運營管理技能提升》 | 16000元/天 | 楓影 | 2天 | 成都 | 3019 |
《重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊》 | 13000元/天 | 張媛 | 2天 | 北京 | 2591 |
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用 | 16000元/天 | 劉學(xué)元 | 2天 | 深圳 | 2567 |
銀行臨柜人員《轉(zhuǎn)怒為喜—及時化解客戶不滿、投訴技巧》 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 2天 | 廣州 | 2602 |
銀行客戶經(jīng)理:《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷技巧》 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 1天 | 廣州 | 2597 |
《餐廳*服務(wù)經(jīng)典案例》 | 15000元/天 | 吳國華 | 1天 | 廈門 | 2615 |
《零售門店店長超級銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》 | 15000元/天 | 吳國華 | 2天 | 廈門 | 2595 |
員工服務(wù)意識與技巧培訓(xùn) | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2593 |
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷督導(dǎo) | 16000元/天 | 袁霞 | 2天 | 廣州 | 2558 |
銀行網(wǎng)點神秘人監(jiān)測 | 16000元/天 | 袁霞 | 2天 | 廣州 | 2571 |
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2587 |
《客戶服務(wù)管理》 | 16000元/天 | 王念山 | 10天 | 成都 | 2583 |
呼叫中心客服意識與溝通技巧提升 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2582 |
服務(wù)意識與服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2571 |
360°服務(wù)體系搭建 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2575 |
企業(yè)的卓越客戶服務(wù)技巧特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 彭小東 | 1天 | 成都 | 2569 |
《公交司乘人員服務(wù)意識與服務(wù)禮儀》 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 2576 |
客戶服務(wù)與客戶管理 | 16000元/天 | 趙華 | 2天 | 上海 | 2722 |
供電企業(yè)客戶服務(wù)加法律法規(guī)內(nèi)訓(xùn)課程 | 12000元/天 | 姜力維 | 2天 | 青島 | 2577 |
《電力營銷窗口服務(wù)技能提升》 | 16000元/天 | 劉杉 | 1天 | 天津 | 2587 |
《*關(guān)鍵時刻與客戶滿意度管理》 | 16000元/天 | 劉杉 | 1天 | 天津 | 2569 |
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護航》 | 14000元/天 | 王薇莉 | 1天 | 成都 | 2613 |
營業(yè)廳客戶觸點體驗感知提升 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2573 |
《把握新形勢,醫(yī)藥商業(yè)精英升級客戶服務(wù)取得競爭優(yōu)勢》 | 16000元/天 | 岳峰 | 2天 | 北京 | 2570 |
《護理人員服務(wù)意識培訓(xùn)》 | 17000元/天 | 凌江左 | 1天 | 鄭州 | 2567 |
新形勢下卓越關(guān)系營銷 | 16000元/天 | 包一凡 | 1天 | 深圳 | 2580 |
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 | 18000元/天 | 李達聰 | 2天 | 廈門 | 2575 |
丹心妙手醫(yī)者仁心(醫(yī)護服務(wù)禮儀) | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2594 |
溫馨服務(wù) 智慧溝通(溝通與禮儀) | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2577 |
心服務(wù) 馨體驗(服務(wù)禮儀大綱) | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2581 |
政務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量提升溝通與表達 | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2581 |
別墅銷售服務(wù)禮儀 | 13000元/天 | 徐明明 | 2天 | 北京 | 2570 |
政務(wù)人員服務(wù)溝通技巧 | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2616 |
服務(wù)意識與有效溝通技巧 | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2569 |
如何成為營業(yè)廳人員服務(wù)高手? | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2580 |
客戶體驗服務(wù)與投訴管理“765” | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2590 |
《醫(yī)院服務(wù)禮儀》 | 15000元/天 | 尹航 | 1天 | 北京 | 2575 |
《細節(jié)制勝 賓至如歸》 | 12000元/天 | 楊麗波 | 2天 | 長沙 | 2613 |
銀行服務(wù)管理及服務(wù)溝通 | 14000元/天 | 何慧 | 2天 | 上海 | 2562 |
醫(yī)院服務(wù)意識及服務(wù)溝通 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2560 |
新年“心”服務(wù)之金牌客戶服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2562 |
汽車行業(yè)服務(wù)意識塑造與服務(wù)技巧提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2552 |
服務(wù)意識塑造與服務(wù)技巧提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2570 |
《服務(wù)意識與服務(wù)執(zhí)行提升》 | 16000元/天 | 王澤仁 | 2天 | 北京 | 2566 |
《門店VIP管理實操技術(shù)》 | 18000元/天 | 柳葉雄 | 2天 | 泉州 | 2698 |
服務(wù)為王,關(guān)系致勝 | 18000元/天 | 張晶垚 | 1天 | 上海 | 2583 |
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 孫瑞 | 2天 | 北京 | 2565 |
酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 孫瑞 | 2天 | 北京 | 2571 |
《打造卓越服務(wù)》 | 12000元/天 | 董怡 | 1天 | 北京 | 2574 |
服務(wù)為王——打造五星級客服團隊 | 14000元/天 | 張嫣 | 2天 | 成都 | 2689 |
《把逛街者變成購買者的黃金法則》 | 12000元/天 | 董怡 | 2天 | 北京 | 2586 |
《服務(wù)意識提升與關(guān)系維護》 | 17000元/天 | 吳柏江 | 2天 | 呼和浩特 | 2712 |
門店銷售培訓(xùn) | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2574 |
銀行業(yè)如何打造用戶體驗、提升網(wǎng)點效益 | 16000元/天 | 北山 | 1天 | 北京 | 2573 |
《互聯(lián)網(wǎng)+下銀行金融客戶滿意度管理》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2588 |
《小微金融客戶的客戶關(guān)系維護技巧》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2565 |
《小微企業(yè)的客戶關(guān)系忠誠度管理》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2578 |
《銀行關(guān)鍵客戶流失預(yù)警與挽留技巧》 | 17000元/天 | 王毅 | 2天 | 石家莊 | 2658 |
物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù) | 15000元/天 | 趙安信 | 2天 | 廣州 | 2579 |
銀行禮儀——網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn) | 12000元/天 | 董儀 | 2天 | 連云港 | 2580 |
打造行政后勤人員金牌服務(wù)意識與高效執(zhí)行 | 14000元/天 | 李根穩(wěn) | 1天 | 深圳 | 2689 |
卓越的客戶風(fēng)險防控與服務(wù)意識培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2579 |
卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2581 |
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧 | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2575 |
醫(yī)院五星級客戶服務(wù)培訓(xùn) | 17000元/天 | 凌江左 | 1天 | 鄭州 | 2563 |
《VIP顧客的維護與拓展》 | 16000元/天 | 常鈺秋 | 1天 | 北京 | 2583 |
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護與應(yīng)急事件處理 | 14000元/天 | 肖大烈 | 1天 | 北京 | 2577 |
銀行對公客戶拓展與深度維護 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2575 |
學(xué)點心理學(xué),投訴處理變輕松 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2583 |
銀行員工服務(wù)意識與技巧 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2582 |
關(guān)注患者體驗——— 做“有溫度”的醫(yī)療人 | 15000元/天 | 楊蕊萍 | 2天 | 長沙 | 2593 |
《獨孤求“拜”》 --銷售拜訪與溝通技巧 | 19000元/天 | 劉飛 | 1天 | 合肥 | 2597 |
《用禮商聚合高效服務(wù)》 | 12000元/天 | 許欣欣 | 2天 | 廈門 | 2614 |
《服務(wù)交互中的禮學(xué)應(yīng)用》 | 12000元/天 | 許欣欣 | 2天 | 廈門 | 2606 |
《重新認識變色龍—有效溝通的策略》 | 12000元/天 | 袁利紅 | 1天 | 北京 | 2725 |
星級酒店服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn) | 12000元/天 | 袁利紅 | 2天 | 北京 | 2614 |
關(guān)注客戶體驗與投訴管理 7651 培訓(xùn)大綱 | 12000元/天 | 袁利紅 | 1天 | 北京 | 2605 |
制勝的法寶—關(guān)注客戶體驗的物業(yè)服務(wù) | 12000元/天 | 袁利紅 | 2天 | 北京 | 2631 |
全面客戶滿意—樹立卓越的全員客戶服務(wù)意識 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2569 |
物業(yè)行業(yè)卓越服務(wù)品質(zhì)提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2580 |
銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2585 |
從滿意度到忠誠度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2564 |
《客服職業(yè)化訓(xùn)練:魅力語音與電話技巧+客戶投訴抱怨處理技巧 | 18000元/天 | 高子馨 | 2天 | 北京 | 2582 |
《新時期餐飲賓客關(guān)系管理技巧》 | 16000元/天 | 孫紅偉 | 1天 | 北京 | 2566 |
客戶投訴及異議處理 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2585 |
線上客服的營銷與服務(wù)技巧 | 12000元/天 | 王凱 | 1天 | 蘭州 | 2666 |
Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻 | 12000元/天 | 王凱 | 1天 | 蘭州 | 2629 |
存量客戶價值提升策略 | 16000元/天 | 王鐵勇 | 2天 | 上海 | 2592 |