課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品定位的培訓(xùn)
課程收獲:
一整套產(chǎn)品內(nèi)部宣講框架及工具表
能熟練應(yīng)用產(chǎn)品賣點(diǎn)梳理思路
熟練掌握產(chǎn)品話術(shù)編寫工具與方法
現(xiàn)場(chǎng)獲得N種產(chǎn)品的內(nèi)部宣講方案(視企業(yè)需求定制)
課程特色:
這是一門“任務(wù)導(dǎo)向式”課程,全案例教學(xué),學(xué)員帶著工作任務(wù)來參加課程,與以往講授式課程相比,講師講授部分的內(nèi)容所占比重較低,講師更多起到的是一個(gè)引導(dǎo)者的角色。課程中設(shè)計(jì)了大量的活動(dòng)、分享、案例研討、競(jìng)賽和場(chǎng)景模擬等環(huán)節(jié),學(xué)員跟隨課程框架一步一步進(jìn)行任務(wù)開發(fā),課程結(jié)束時(shí)就會(huì)有較為成熟的的方案沉淀,并且在任務(wù)開過程中得到能力提升,真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
課程對(duì)象:
產(chǎn)品經(jīng)理/營(yíng)銷管理人員
授課形式:
講授+案例研討+場(chǎng)景模擬+影音分析+體驗(yàn)游戲
主要內(nèi)容:
第一單元:產(chǎn)品內(nèi)部推動(dòng)關(guān)鍵因素分解
一:明確產(chǎn)品定位
二:選擇合理的推廣時(shí)機(jī)
三:如何爭(zhēng)取各種內(nèi)外促銷資源?
四:制定合適的員工激勵(lì)方案
1.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)策略
2.社會(huì)激勵(lì)策略
3.發(fā)展激勵(lì)策略
四:如何訓(xùn)練員工針對(duì)該產(chǎn)品的銷售技能?
五:產(chǎn)品推廣過程中的日常督導(dǎo)與跟進(jìn)
第二單元:賣點(diǎn)提煉與內(nèi)部宣講方案制作
一:產(chǎn)品內(nèi)部宣講方案概述
1.視頻解析《如此營(yíng)銷》
2.案例對(duì)比分析——網(wǎng)貸通與包裝意識(shí)
3.產(chǎn)品內(nèi)部宣講方案標(biāo)準(zhǔn)框架
二:產(chǎn)品主題包裝
1.主題創(chuàng)意
2.主題解釋
三:宣講激勵(lì)方案
四:產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
1.產(chǎn)品賣點(diǎn)的三大基本來源:賣產(chǎn)品、賣服務(wù)與賣企業(yè)
2.常見賣點(diǎn)歸類
3.學(xué)員結(jié)合具體的產(chǎn)品討論/演練
4.客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析——獲得利益/避免損失
5.買點(diǎn)與賣點(diǎn)匹配工具:“T”型平衡表使用
五:客戶細(xì)分與精準(zhǔn)營(yíng)銷
1.案例分享:張總為什么不買保險(xiǎn)?
2.示范:個(gè)人客戶四大分類與信用卡營(yíng)銷
3.學(xué)員結(jié)合產(chǎn)品討論/分享
六:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比分析
七:標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)提煉
1.賣點(diǎn)包裝要素一:熟悉產(chǎn)品
2.賣點(diǎn)包裝要素二:多使用具體的數(shù)據(jù)和案例,學(xué)員練習(xí)
3.賣點(diǎn)包裝要素三:借助輔助的銷售工具,將無(wú)形的產(chǎn)品有形化
4.賣點(diǎn)包裝要素四:與客戶的利益掛鉤
——*法激發(fā)客戶需求
——FABE法分解產(chǎn)品賣點(diǎn)
——產(chǎn)品推薦完整話術(shù)框架使用
——學(xué)員練習(xí)并編寫話術(shù)模板
八:產(chǎn)品辦理?xiàng)l件與辦理流程
九:解難答疑
第三單元:演講與表達(dá)技巧
一:了解溝通對(duì)象
1.對(duì)象的多樣性分析
2.因應(yīng)對(duì)象調(diào)整溝通方式
二:表達(dá)技巧
1.心理調(diào)試與克服恐懼
2.非口頭語(yǔ)言
形象/手勢(shì)/眼神/肢體
一分鐘綜合演練
3.口頭語(yǔ)言
音高/音量/語(yǔ)速/音質(zhì)/吐字
語(yǔ)言設(shè)計(jì)(措詞與修辭)
練習(xí)
三:表達(dá)力訓(xùn)練總結(jié)回顧與演練
1.三分鐘表達(dá)演練
四:直觀工具運(yùn)用
1.PPT
2.板書
3.大白紙
五:抓住聽眾的心
1.找到共同溝通平臺(tái)
2.激發(fā)并維持聽眾興趣
3.提高個(gè)人魅力
六:通關(guān)演練
產(chǎn)品定位的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/317201.html
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