廚電行業(yè)家裝設計師維護管理
發(fā)布時間:2023-12-13 16:01:24
講師：李豪 瀏覽次數(shù)：2618
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領導
培訓講師：李豪
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廚電設計師維護管理課程
課程簡介：本課程針對廚電行業(yè)的大客戶：家裝公司的設計師關(guān)系、維護管理，以及促進與設計師關(guān)系。
課程對象：廚電行業(yè)行業(yè)的高、中管理者，營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
課程收益：
1、 學習和掌握家裝行業(yè)設計師的現(xiàn)狀、痛點、難點，以及設計師內(nèi)心訴求；
2、 學習和掌握如何與設計師建立關(guān)系、促進關(guān)系，并達到能夠推薦產(chǎn)品的目的；
3、 學習和掌握如何做好設計師維護管理工作。
課程大綱：
1、室內(nèi)設計師現(xiàn)狀分析與訴求
1.1 室內(nèi)設計師的四個級別
1.1.1 大師級
1.1.2 專業(yè)家級
1.1.3 能力級
1.1.4 小白級
1.1.5 四個級別設計師對業(yè)主設計、材料和品牌建議的作用
1.2 室內(nèi)設計師的現(xiàn)狀與訴求
1.2.1 男女比例
1.2.2 業(yè)績現(xiàn)狀
1.2.3 公司規(guī)模
1.2.4 創(chuàng)新能力
1.2.5 收入狀況
1.2.6 工作現(xiàn)狀與訴求
1.3 了解家裝設計師核心的訴求
1.4 案例：2023年上半年室內(nèi)設計師現(xiàn)狀調(diào)研
2、家裝設計師的特點與建立關(guān)系
2.1 家裝設計師的十大特點
2.2 設計師的五要與五不要
2.2.1 五要：要項目、要有自己設計風格、要受尊重、要完美、要落實
2.2.2 五要不：不要被否定、不要不按自己設計做、不要聽強加建議、 不要不完美、不要不按圖施工
2.3 與設計師的溝通的特點與忌諱語言
2.4 與家裝設計師建立關(guān)系六步法
2.4.1 請教室內(nèi)設計
2.4.2 認同其設計
2.4.3 建立私下關(guān)系
2.4.4 參觀其作品
2.4.5 了解其廚房設計中的難點與痛點
2.4.6 適時推薦品牌和新品
2.5 幫助設計師拓展客戶和提升
2.5.1 給予設計師線上宣傳和推廣方案
2.5.2 給設計師介紹客戶
2.5.3 介紹設計師參加相關(guān)課程
2.5.4 為設計師拓展高端客戶資源
3、家裝設計師維護管理
3.1 協(xié)助設計師做好裝修驗收
3.2 給客戶完善售后服務流程
3.3 為終端客戶送上喬遷祝福和禮物
3.4 與設計師定期互動
3.5 為設計師解決客戶發(fā)展的難點和痛點
3.6 給設計師提供優(yōu)秀設計方案與思路
廚電設計師維護管理課程
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/296616.html
