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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2671
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2650
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能提升訓(xùn)練營》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2649
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2633
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標準化訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2677
服務(wù)關(guān)鍵時刻-*	電話咨詢	曾貝貝	1天	武漢	2621
金融服務(wù)行業(yè)運行及營銷	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2624
《銀行服務(wù)效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2620
新員工入職第一課：主動服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2657
金融消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2591
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2612
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗	電話咨詢	黃志強	2天	上海	2624
“胖東來商界頂流”的十大致勝法寶	電話咨詢	黃志強	1天	上海	2620
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2628
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2623
《主動服務(wù)—客戶體驗提升與服務(wù)心態(tài)精進》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2600
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2627
《高價值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2579
加強服務(wù)意識，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	2614
私人銀行高凈值客戶感官品鑒會	電話咨詢	陳奕穎	1天	成都	2641
服務(wù)禮儀（含投訴、考核）	電話咨詢	陳奕穎	2天	成都	2669
2024醫(yī)療服務(wù)體系效能提升	電話咨詢	許燕	2天	珠海	2630
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟南	2647
政務(wù)管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧	電話咨詢	崔靜靜	1天	濟南	2630
《理財客戶心理分析與KYC技巧》	電話咨詢	王振柱	2天	湘潭	2586
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	?？?/td>	2613
《春風(fēng)化雨、化訴為金——售后服務(wù)滿意度提升與投訴處理》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2631
《*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶——高凈值客戶服務(wù)營銷創(chuàng)新與突破》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2592
《人人都是客戶經(jīng)理——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時刻溝通訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2598
《體驗式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2622
《微服務(wù)、心體驗——關(guān)鍵角色服務(wù)能力提升工作坊》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2602
《向服務(wù)要滿意——技術(shù)工程師服務(wù)滿意提升訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2590
《卓越服務(wù)、溫度溝通——服務(wù)團隊與正向溝通技能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2581
保險公司服務(wù)意識提升與溝通實戰(zhàn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2638
《打造高效能投訴處理》 ——保險銀行續(xù)期投訴問題及處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2624
《優(yōu)化服務(wù) 提升留存》 挽留客戶退保培訓(xùn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2614
客戶至上—保險公司業(yè)務(wù)投訴處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2641
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	李瑞倩	2天	石家莊	2603
外籍來華人員服務(wù)提升	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2599
*服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項核心制勝心法	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2624
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2635
溫情服務(wù)能力提升	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2613
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國標準化模范營業(yè)廳賦能練習(xí)手冊	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2617
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2640
《客戶類型分析與應(yīng)對技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2611
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2624
觸點服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2646
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團險戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護	電話咨詢	黃興	1天	武漢	2655
團險集團客戶服務(wù)技能	電話咨詢	黃興	1天	武漢	2671
*服務(wù)系統(tǒng)	電話咨詢	王建四	2天	成都	2586
服務(wù)制勝——4.0廳堂服務(wù)能力提升訓(xùn)練營	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2596
服務(wù)“心”思維與消保素養(yǎng)化訓(xùn)練課	電話咨詢	郭宣婷	1天	棗莊	2587
設(shè)計服務(wù)好賺錢——服務(wù)就是生產(chǎn)力	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2617
客戶服務(wù)策略與客戶分層分級管理技巧	電話咨詢	邱文毅	1天	臺北	2611
星級客戶服務(wù)技能提升計劃	電話咨詢	周亞明	2天	深圳	2592
聚焦銀行服務(wù)管理	電話咨詢	羅星	1天	北京	2610
銀行優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)與溝通技巧	電話咨詢	羅星	1天	北京	2610
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準解讀與落地執(zhí)行	電話咨詢	羅星	2天	北京	2622
中信銀行零售標準化服務(wù)能力提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2626
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范和神秘人檢查	電話咨詢	羅星	1天	北京	2614
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀與投訴處理》	電話咨詢	羅星	1天	北京	2602
商業(yè)銀行服務(wù)禮儀及服務(wù)流程	電話咨詢	羅星	1天	北京	2621
打造有溫度的網(wǎng)點	電話咨詢	李和玲	2天	西安	2631
海外客戶投訴與處理	電話咨詢	倪軍	1天	廣州	2613
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2625
共創(chuàng)式技能提升項目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升	電話咨詢	楊萍	21天	北京	2621
客服中心的職業(yè)美感	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2628
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬金	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2624
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗提升 ----提升質(zhì)量管理的價值	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2590
績效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2635
溫暖與感動 ----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2591
《服務(wù)生花—優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	2627
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱	電話咨詢	鄭雪松	2天	深圳	2594
保險退保挽留培訓(xùn)	電話咨詢	陳文輝	2天	深圳	2657
營業(yè)廳老齡化客戶完美服務(wù)與體驗式營銷技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	1天	深圳	2604
客戶經(jīng)理完美服務(wù)與全面溝通	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2599
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧	電話咨詢	文茵	3天	深圳	2605
客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2591
轉(zhuǎn)怒為喜，轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧	電話咨詢	鄭文茵	2天	深圳	2592
《物業(yè)服務(wù)禮儀專項訓(xùn)練營》 —物業(yè)服務(wù)效能提升實訓(xùn)	電話咨詢	蘇藝玲	5天	南寧	2656
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀	電話咨詢	秦哲	3天	北京	2605
《客戶服務(wù)與溝通技巧》	電話咨詢	張瑞陽	2天	成都	2602
以理服人-基于結(jié)構(gòu)化的服務(wù)滿意度提升技巧	電話咨詢	何鑠煌	2天	南通	2597
服務(wù)禮儀營銷能力投訴處理能力提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2605
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2584
大堂經(jīng)理柜員服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2593
‘贏在起點’銀行新員工標準化服務(wù)禮儀提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2576
銀行服務(wù)心理學(xué)——銀行網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)禮儀投訴溝通處理技巧	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2613
銀行服務(wù)類——潤物無聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進營銷	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2607
微笑服務(wù)創(chuàng)造價值——您的微笑價值不菲	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2601
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2593
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧	電話咨詢	秦保紅	2天	杭州	2670
窗口服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)標準培訓(xùn)	電話咨詢	孫菡	1天	青島	2639
服務(wù)為王 禮儀相彰	電話咨詢	孫菡	1天	青島	2586
*服務(wù)提升訓(xùn)練營	電話咨詢	孫菡	3天	青島	2589
服務(wù)禮儀與服務(wù)話術(shù)	電話咨詢	孫菡	2天	青島	2583
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2612
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2603
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	傅美花	2天	北京	2568
《超越服務(wù)的感動瞬間》	電話咨詢	張舒婷	2天	珠海	2609
《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》	電話咨詢	張舒婷	2天	珠海	2607
派工員的客戶服務(wù)及過程管理技巧	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2576
卓有成效的高端客戶服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2573
由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌——醫(yī)護人士服務(wù)素養(yǎng)提升及有效應(yīng)對客訴	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2594
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2595
當責的客戶關(guān)懷技巧	電話咨詢	凌敬忠	2天	上海	2584
打造有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2585
客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻——服務(wù)心態(tài)修煉與服務(wù)素養(yǎng)提升	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2593
打造有溫度的志愿者服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2584
發(fā)展客戶服務(wù)態(tài)度	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2612
《客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》	電話咨詢	凌敬忠	2天	上海	2577
《百萬級門店的卓越服務(wù)》連鎖人員服務(wù)提升賦能	電話咨詢	陸鑫	1天	南京	2598
《立體化、縱深化的客戶關(guān)系管理》	電話咨詢	劉愛霞	2天	深圳	2577
《銀行系統(tǒng)服務(wù)4.0創(chuàng)新升級》	電話咨詢	李丹（SYGL）	1天	沈陽	2612
酒店服務(wù)美學(xué)的運用與傳播	電話咨詢	劉貴玲	2天	深圳	2583
高端精細化服務(wù)禮儀-打造行競爭軟實力	電話咨詢	劉貴玲	2天	深圳	2558
用服務(wù)讓客戶愿意回家	電話咨詢	宋煒楠	2天	通遼	2579
銀行網(wǎng)點服務(wù)技能提升	電話咨詢	宋煒楠	1天	通遼	2567
培養(yǎng)服務(wù)感知力	電話咨詢	宋煒楠	2天	通遼	2566
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)技能提升	電話咨詢	宋煒楠	1天	通遼	2572
《廚電渠道創(chuàng)新與售后服務(wù)》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2585
贏在大堂—銀行柜員標準化服務(wù)流程與營銷	電話咨詢	黃曉	2天	長沙	2644
接待服務(wù)與營銷能力提升	電話咨詢	滕佳	1天	沈陽	2609
景區(qū)運營服務(wù)管理綜合能力提升	電話咨詢	滕佳	2天	沈陽	2655
旅游景區(qū)客訴與輿情危機處理	電話咨詢	滕佳	1天	沈陽	2642
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2569
現(xiàn)場管理與突發(fā)事件處理	電話咨詢	羅星	1天	北京	2568
銀行全員服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	羅星	2天	北京	2571
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2559
網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)——投訴處理與危機公關(guān)	電話咨詢	陳佩琦	1天	深圳	2570
客服管理實戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理	電話咨詢	陳佩琦	2天	深圳	2574
提升醫(yī)療服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2613
金融行業(yè)-柜面英語口語交流	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2598
喚醒服務(wù)意識 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場景定制課程	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2589
服務(wù)意識塑造與服務(wù)品質(zhì)提升	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2587
銀行智能服務(wù)與ChatGPT應(yīng)用	電話咨詢	武威	1天	北京	2573
體驗創(chuàng)值畫布（體驗服務(wù)版） ——*體驗與服務(wù)增值	電話咨詢	陳彥希	1天	青島	2583
深度服務(wù)——商業(yè)物業(yè)案場深度服務(wù)意識與服務(wù)能力提升	電話咨詢	陳彥希	2天	青島	2582
客戶滿意度管理及創(chuàng)新體驗服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	陳彥希	2天	青島	2598
康養(yǎng)管理中心服務(wù)銷售標準化提升訓(xùn)練	電話咨詢	郜杰	1天	鄭州	2630
ITSM服務(wù)管理*實踐	電話咨詢	大寧	2天	深圳	2650
打造體驗驅(qū)動與高解決力的智能客服中心	電話咨詢	李福東	1天	北京	2609
禮悅職場——銀行員工服務(wù)禮儀提升	電話咨詢	王瑞清	2天	北京	2578
五星服務(wù)與有效溝通	電話咨詢	王瑞清	1天	北京	2571
“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧	電話咨詢	王瑞清	2天	北京	2577
非凡時刻：強化服務(wù)意識，提升客戶體驗	電話咨詢	王磊（GL）	1天	北京	2586
服務(wù)意識與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	張濛	1天	濟南	2602
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理	電話咨詢	云潭	2天	鄭州	2614
物業(yè)運營品質(zhì)管理	電話咨詢	云潭	2天	鄭州	2605
銀行卓越服務(wù)——以禮相伴 服務(wù)有招	電話咨詢	張慧蓮	2天	杭州	2624
服務(wù)意識與投訴處理6654	電話咨詢	張慧蓮	1天	杭州	2622
關(guān)注客戶體驗的郵政服務(wù)禮儀	電話咨詢	李健	1天	上海	2591
適老服務(wù) 暖心升級	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2613
服務(wù)為王 禮儀相彰	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2597
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2604
卓越服務(wù) 追求*	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2606
點滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	3天	西安	2613
智慧服務(wù) 贏在廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2614
體驗制勝 轉(zhuǎn)訴為金	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2605
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2600
銀行“新”服務(wù) 服務(wù)更有“型”	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2598
智慧服務(wù) 創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2614
服務(wù)轉(zhuǎn)型賦能 贏在智慧廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2599
服務(wù)創(chuàng)造價值之“天龍八部”	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2583
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	2573
客戶服務(wù)與高效溝通	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	2577
銀行*服務(wù)禮儀與溝通——創(chuàng)星級標桿示范網(wǎng)點標準化提升	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟南	2599
銷售人員客戶服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	李俊	2天	廣州	2592
專業(yè)化學(xué)術(shù)拜訪	電話咨詢	李聰	2天	武漢	2694
《高效客戶拜訪-三維客戶分析法》	電話咨詢	孫琦	2天	沈陽	2623
《高效客戶拜訪九大工具》	電話咨詢	孫琦	2天	沈陽	2623
《你學(xué)得會的胖東來——胖東來服務(wù)文化與服務(wù)落地解析》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2690
《客服崗管理技能提升的六大修煉》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2637
《打造品質(zhì)化服務(wù)——服務(wù)意識修煉與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2633
滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù)	電話咨詢	張晨	2天	昆明	2634
NPS從客戶滿意度到忠誠	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2612
數(shù)據(jù)挖掘中的服務(wù)創(chuàng)新策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2595
基于電信法規(guī)的投訴處理技巧	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2587
呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2617
服務(wù)主管能力提升	電話咨詢	顏梅	3天	武漢	2591
5G時代關(guān)鍵服務(wù)觸點	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2587
完美服務(wù)——10000號電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2562
銀行柜面服務(wù)禮儀及投訴處理技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2583
打造營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)管理藍圖	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2581
服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2579
電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2575
完美意志 *服務(wù)	電話咨詢	楊澤（鄭州）	2天	鄭州	2581
《打造金牌服務(wù)工程師》	電話咨詢	張魯寧	2天	煙臺	2590
樹立以客戶為中心的經(jīng)營與服務(wù)理念	電話咨詢	林安	1天	深圳	2593
區(qū)域經(jīng)理如何輔導(dǎo)售后運營管理	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2633
重卡客戶滿意度提升	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2590
汽車售后運營與管理提升	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2605
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