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項目思維的課程

【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎所有的工作都以項目的形式開展，未來“一切皆是項目”，然而，絕大多數(shù)中國的項目管理人員都是從某個專業(yè)領域脫穎而出，成為項目管理者或項目團隊核心成員的。由于沒有受到過專業(yè)而系統(tǒng)的項目管理思維和技術訓練，靠摸索來積累項目管理經(jīng)驗，加之項目管理工作本身是在沒有職權情況下的橫向協(xié)調推動工作，使得項目管理者在推動團隊工作時往往困難重重，出現(xiàn)各式各樣的問題。重要項目的失敗，會直接導致企業(yè)戰(zhàn)略的受挫，進而導致極其嚴重的后果。
《項目管理思維與技術》，是一套完整的項目管理培訓課程，它的特點是“關注項目管理的全過程”和“軟硬技能兼顧”，課程融匯了*項目管理協(xié)會*項目管理知識體系的核心思想，對項目管理最重要的方法和工具進行全方位的闡述，同時加入了談判技巧、行為風格分析、沖突管理、團隊管理等軟技能管理工具，讓項目管理者軟硬兼具。

【課程收益】
建立項目管理的全局性思維，幫助學員形成統(tǒng)一的項目管理理念和思維；
掌握一套標準的項目管理方法，使學員能夠使用其中的工具和技術開展項目工作；
提升項目團隊的整體工作效率，補足當前項目管理過程中的不足點；

【理論來源】
*項目管理協(xié)會（*）項目管理知識體系；

【實踐來源】
項目管理的經(jīng)典案例和講師多年實踐中的案例

【課程特色】
做到講授、練習和輔導的完美平衡，強化學員對于方法和工具的轉化；
體系完整，邏輯嚴謹，工具實用，對項目管理實戰(zhàn)具有很好的指導作用；
注重學員的全感官的體驗，課程互動性強，學員吸收和掌握程度好。

【授課形式】
理論講授，案例研討，模擬練習，工具練習，角色扮演，課堂游戲

【課程亮點】
經(jīng)典案例分享，用一個常見的小型項目管理案例，帶領同學體驗從項目立項到項
目結束的全過程

【學員對象】
基層項目管理者，項目經(jīng)理，項目組成員，參與項目工作的各職能部門領導，希望提升項目管理水平的專業(yè)技術人員、新員工等；

【課程大綱】
第一模塊：項目管理的基本概念
1.學習項目管理的重要現(xiàn)實意義；
2.項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系；
3.項目管理與項目組合管理，項目集管理的關系；
4.項目管理與產(chǎn)品管理之間的關系；
5.項目管理五大階段和十大知識領域；
團隊研討：公司項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀和提升機會；

第二模塊：把握需求，統(tǒng)一思想（如何做好項目啟動）
1.項目啟動前期的準備——商業(yè)論證和項目收益計劃；
2.項目啟動階段的主要內容：
2.2.項目章程的制定與發(fā)布；
2.3 項目干系人的識別、分類與管理；
2.4 項目啟動會的策劃與實施；
3. 項目啟動階段的核心“軟技能”：
3.1 項目團隊的組建與融合；
3.2 項目團隊章程的研討與落實；
團隊研討：案例項目啟動過程實戰(zhàn)研討，點評和反饋；

第三模塊：周密計劃，未雨綢繆（項目計劃階段）
第一部分：項目范圍的規(guī)劃
1.為什么項目范圍是一切項目工作的基礎；
2.從項目需求到項目范圍的主要步驟與方法；
3.項目范圍確定與工作任務分解；
2.1項目范圍確定的方法和關鍵點；
2.2如何用WBS表述項目范圍；
練習：WBS的分解技術和點評
第二部分：項目的資源、進度和預算規(guī)劃
1.項目活動的資源、時間和預算估算；
2.項目網(wǎng)絡圖和關鍵路徑法的應用；
3.項目里程碑、甘特圖、進度計劃表的制定；
4.項目的成本估算和項目預算制定的原則；
5.項目資源計劃的制定；
練習：案例項目的資源估算、進度和預算的制定；
第三部分：項目質量、風險、干系人和采購管理
1.項目質量規(guī)劃過程及要點；
2.項目風險管理的過程及要點；
2.1項目風險的識別方法；
2.2項目風險的評估與分級；
2.3項目風險應對計劃的制定；
練習：案例項目風險的識別、評估，風險應對計劃的制定；
3.項目干系人管理過程及要點；
4.項目管理中應該關注的采購要點；
第四部分：項目計劃階段的核心“軟技能”：
1.項目經(jīng)理的識人辨人術；
測評及應用：基于DISC的風格分類及管理；
2.有效建立項目溝通和匯報的機制；
3.項目團隊發(fā)展的五階段及團隊特點；
研討：不同發(fā)展階段團隊管理的要點；
第四模塊：有效監(jiān)控 合理變更（項目執(zhí)行和監(jiān)控階段）
1.項目執(zhí)行的核心要點及知識管理；
2.項目的監(jiān)控方式（基于項目績效數(shù)據(jù)，績效信息和績效報告）；
3.項目變更的實施流程和要點；
3.1項目變更的來源和影響；
3.2 處理項目變更的核心原則；
3.3 項目變更的控制層級和流程；
4.項目會議的組織和主持要點；
5.執(zhí)行和監(jiān)控階段的核心“軟技能”；
5.1項目團隊建設的方法；
5.2處理團隊內部沖突和跨部門沖突的要點；
案例練習：通過跨部門談判實現(xiàn)跨部門合作；
第五模塊：華麗收尾 體現(xiàn)價值（項目收尾階段）
1.項目是否成功的標準是什么；
2. 項目收尾的主要過程；
3. 如何做好項目的成果發(fā)布和經(jīng)驗留存；
4. 項目收尾階段的核心“軟技能”：有效的復盤，團隊關系的維系；
案例分享：某產(chǎn)品開發(fā)項目的收尾過程實例分享；
研討：案例項目的收尾過程研討
總結與升華：項目管理的新趨勢和軟技能
1.項目管理的新趨勢：混合式的項目管理技術（含敏捷項目管理）；
2.項目工作者所需具備的核心品質和軟技能；
3.項目管理的“道、法、術”。

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