課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)效能管理培訓(xùn)
【課程背景】
OKR是目前最火熱、最簡單、最實用的管理工具,OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR全稱是objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是全球企業(yè)通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具,是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系。
OKR的實施離不開績效管理,績效管理里面最難的實屬績效面談,如果企業(yè)沒有績效面談或者面談效果不好,直接影響績效管理的效果。本課程可以幫助管理者掌握設(shè)定與評估員工績效目標(biāo)的基本方法與技巧,掌握進(jìn)行績效面談的核心步驟與技巧,以及掌握對三類典型員工面談的定位與策略。為企業(yè)管理者提供簡明、有效、具有可操作性的績效面談管理方法,并最終達(dá)到提升企業(yè)競爭力的目標(biāo)。
【課程收益】
掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點
掌握OKR體系建設(shè)的主要步驟和流程及方法
掌握設(shè)定與評估員工績效目標(biāo)的基本方法與技巧
掌握進(jìn)行績效面談的五個核心步驟與技巧
掌握對三類典型員工面談的定位與策略
【課程對象】
各層級管理者、高潛骨干
【課程大綱】
第一講:績效管理的前奏——目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定
1、統(tǒng)的績效考核出現(xiàn)了什么問題?
2、績效的創(chuàng)始人*·*對績效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系
3、OKR績效管理的核心理念
4、OKR可以給企業(yè)解決什么問題?
5、OKR的3大特點及4大好處
6、OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容:一個中心兩種機(jī)制等
第二講:部門與員工OKR分解
1、公司戰(zhàn)略地圖分析法
2、戰(zhàn)略地圖與部門objectives的關(guān)系
3、目標(biāo)的四大要素
要素1:目標(biāo)最多三個
要素2:目標(biāo)要有野心
要素3:每個目標(biāo)2—4個KR
要素4:KR是可量化的
4、部門objectives(目標(biāo))設(shè)計思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析
5、部門objectives設(shè)計步驟與方法
6、部門Key Results(關(guān)鍵成果)設(shè)計步驟與方法
7、員工objectives與KR的設(shè)計步驟與方法
8、OKR模式下是否不需要進(jìn)行績效考核?
第三講:OKR運(yùn)行管理與監(jiān)督
1、OKR整體運(yùn)行管理流程介紹
2、OKR的組織保障機(jī)制
3、OKR帶來的挑戰(zhàn)——對基層員工的挑戰(zhàn)、對管理層的挑戰(zhàn)、對HR的挑戰(zhàn)
4、如何調(diào)整OKR?
5、OKR的追蹤、指導(dǎo)與反饋
——OKR績效分析會議(會議目的、準(zhǔn)備流程、召開流程)
——OKR述職報告
6、OKR的數(shù)據(jù)收集與操作技巧
7、如何做好評分?
8、OKR是否與薪酬激勵手段掛鉤?
第四講:OKR實施——績效面談
1、績效面談的五步驟
第一步:明確目的
第二步:員工自評
第三步:上級評價
第四步:確認(rèn)結(jié)果
第五步:行動計劃
2、錄像分析:如何與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
小組練習(xí):與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
3、錄像分析:如何與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評估面談
小組練習(xí):與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評估面談
4、錄像分析:如何與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
小組練習(xí): 與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
5、與員工進(jìn)行績效面談的要點小結(jié)
第五講:你的行動計劃
1、課程學(xué)習(xí)要點回顧
2、制定行動計劃
目標(biāo)效能管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/317024.html
已開課時間Have start time
- 周雋峰