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非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱

 

【課程背景】

從表面上看，領(lǐng)導(dǎo)是依靠公司賦予的職位與權(quán)力、制度與流程來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。的確，我們大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都習(xí)慣利用職權(quán)來推進(jìn)各項(xiàng)工作計(jì)劃。但在Z世代員工占職場(chǎng)主力的今天，相當(dāng)一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還受傳統(tǒng)思維模式的限制，職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力總是無法有效推動(dòng)工作順利進(jìn)行。大量的調(diào)查數(shù)據(jù)表明：決定領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的不是管理者所擁有的地位和權(quán)力，而是他的影響力。

*的管理學(xué)家韋伯在上世紀(jì)30年代第一次提出了非權(quán)力影響的概念，不同于傳統(tǒng)權(quán)利影響力，這種影響力不需要組織給予職位，而與人自己的品格、性格、價(jià)值觀、行為特點(diǎn)等一些自然因素有關(guān)。在非職權(quán)影響力的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉(zhuǎn)變?yōu)轫槒暮鸵蕾囮P(guān)系。它的特點(diǎn)在于它的自然性，它比權(quán)力性影響力具有更大的力量。

如果您和您的企業(yè)管理者面臨以下困境：

團(tuán)隊(duì)工作工作效率低、業(yè)績(jī)不理想，卻又找不到突破口；

擁有能夠改進(jìn)產(chǎn)品、流程及業(yè)務(wù)成效的想法，卻難以實(shí)現(xiàn)；

需要得到團(tuán)隊(duì)成員或高層領(lǐng)導(dǎo)人支持的項(xiàng)目卻無法有效推進(jìn)；

您合作方的進(jìn)度總是滯后，而把別人的事排在您之前等等，

這些信號(hào)表明您需要提升您的非職權(quán)影響力了，而非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提，則有賴于領(lǐng)導(dǎo)者的潛能突破。作為組織發(fā)展的“核心發(fā)動(dòng)機(jī)”，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)是組織持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。而領(lǐng)導(dǎo)者每一階段的成長(zhǎng)和晉升，都對(duì)需要對(duì)自我認(rèn)知，心智模式進(jìn)行更新與迭代，以求潛能突破。

本課程匯集組織管理中豐富的案例，從管理實(shí)踐出發(fā)，幫助大家全面認(rèn)知并提升非職權(quán)影響力。課程涉及心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)、性格學(xué)、社會(huì)學(xué)等重要學(xué)科，是管理者影響力提升與潛能突破的必修課。

 

【課程目標(biāo)】

1、重新審視自己的領(lǐng)導(dǎo)力，找到領(lǐng)導(dǎo)行為中所存在的優(yōu)缺點(diǎn)；

2、使你的行動(dòng)與理念保持一致，為他人樹立可以信賴的榜樣；

3、激發(fā)他人與你共享共同的愿景，并在愿景的基礎(chǔ)上訂立目標(biāo)；

4、吸引他人注意，使用包裝等技巧，以贏得承諾最終達(dá)成目標(biāo)；

5、學(xué)會(huì)判定不同利益相關(guān)者的立場(chǎng)，并采取不同策略以贏得認(rèn)同；

6、掌握提升個(gè)人影響力的六大策略，執(zhí)行具有潛力的想法和方案，最終獲取業(yè)務(wù)成效；

 

學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)高層管理者

 

【課程大綱】

模塊一、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力

1、影響力改變今天和明天；

2、影響力、權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力；

3、每個(gè)人都能成為有影響力的人；

4、被經(jīng)驗(yàn)、利益和格局所禁錮的領(lǐng)導(dǎo)力

5、影響力自我測(cè)試。

 

模塊二、要想影響別人，就要先影響自己

1、首先要影響你自己

2、注意：領(lǐng)略你身邊的卓越影響力

3、小心：別受那些你不需要的影響

4、什么樣的人有影響力？

5、案例討論：激情蠻橫的總裁

6、影響力構(gòu)建的TNT模型

 

模塊三：信任度（Trust）是影響力提升的基石

1、信任度鑄造影響力

2、信任建立的三大限制性因素；

3、案例討論：面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指令

4、如何成為一個(gè)值得信任的人？

5、值得信任的三大品質(zhì)及培養(yǎng)方法。

6、如何提升自己信任他人的能力？

7、信任關(guān)系方程式；

 

模塊四：了解與滿足需求（Needs）是影響力提升的核心

1、如何了解團(tuán)隊(duì)成員的需求？

2、識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員需求的三部曲；

1) 觀察與感受：

是什么蒙蔽了事情的真相？

案例-難以溝通的校長(zhǎng)；

2) 體會(huì)與表達(dá)感受：

影響力提升的第一原則：

體會(huì)與表達(dá)感受的障礙

如何表達(dá)你的感受與需求？

練習(xí)：表達(dá)你的感受與需求

激發(fā)他人表達(dá)感受與需求的法則

3) 回應(yīng)他人感受與需求：

回應(yīng)他人感受與需求的節(jié)點(diǎn)與原則；

回應(yīng)他人感受與需求的五種方式；

4) 練習(xí)：如何回應(yīng)他人需求？

 

模塊五：用超越性目標(biāo)（Target）來提升影響力的層次

1、影響力的三個(gè)層次：職權(quán)影響、利益影響以及超越性目標(biāo)影響；

2、超越性目標(biāo)與影響力；

3、案例研討：面對(duì)集體辭職的員工；

4、咱們“精神”有力量：價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值與影響力提升；

5、如何發(fā)掘你的超越性目標(biāo)？

6、使命愿景與超越性目標(biāo)；

7、工具與練習(xí)：個(gè)人使命與組織使命工作坊；

8、新時(shí)期中國(guó)企業(yè)家的可信源頭挖掘

 

模塊六、潛能突破與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升：

GROW工作坊：

Goal（目標(biāo)）

1、我們現(xiàn)階段主要目標(biāo)是什么？

2、如果無法達(dá)到目標(biāo)，會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果？

3、目標(biāo)是否切實(shí)可行？

Reality（現(xiàn)狀）

4、簡(jiǎn)要概括你目前的現(xiàn)狀

5、到目前為止，你做了哪些嘗試？結(jié)果怎么樣？

6、對(duì)你來說，阻礙是什么？對(duì)其他人來說，障礙又是什么？

Options（方案）

7、如果一切都是在最好的狀態(tài)，并且什么都可以做，你會(huì)做什么？

8、如果你是你公司的客戶，你公司什么事情會(huì)引起你的關(guān)注，你自己有什么建議？

9、站在自己的私人教練的角度，你會(huì)給你自己提出哪些建議？

Way Forward（行動(dòng)）

10、你對(duì)以上哪些想法感興趣？你打算怎么做？

11、執(zhí)行計(jì)劃的阻礙是什么？你計(jì)劃如何克服?

12、下一步準(zhǔn)備干什么？什么時(shí)候開始？

兩人一組，根據(jù)所提供案例交叉練習(xí)，最后能結(jié)合自己目前在工作中的實(shí)際案例進(jìn)行。

 

模塊七、總結(jié)與提升

1、反思今天的重要成果

1) 要帶走的精華

2) 我們的行動(dòng)計(jì)劃

2、行動(dòng)的意愿提升

3、誰是影響力提升的責(zé)任者？

4、開啟自我改變的“心門”。

 

非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱