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HRBP培訓(xùn)技能

【課程背景】
十多年前，催生國(guó)內(nèi)企業(yè)組織變革的，環(huán)境因素和客戶需求因素占了主要比重；而今天，隨著不確定性時(shí)代到來(lái)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均生命周期僅7年，組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展極為重要的催化器和生死關(guān)。
企業(yè)的一把手和高管，需要建立清晰的系統(tǒng)思維和組織管理思維，才能帶企業(yè)在變化環(huán)境中“活下來(lái)”；而企業(yè)的HR，改變傳統(tǒng)的認(rèn)知和工作方式，從業(yè)務(wù)伙計(jì)到真正的業(yè)務(wù)伙伴和戰(zhàn)略專家，是自我發(fā)展的需要，是應(yīng)對(duì)組織變化的需要，也是時(shí)代的需要。
該課程專門為人力資源的高管、HRBP設(shè)計(jì)，是組織發(fā)展系列課程之一，旨在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)提升人力資源高管和HRBP系統(tǒng)的組織診斷技能。

【課程收益】
一、掌握系統(tǒng)的組織診斷實(shí)操流程及注意事項(xiàng)
二、掌握組織診斷數(shù)據(jù)收集、分析、報(bào)告設(shè)計(jì)、評(píng)估的技能技巧
三、熟悉常用組織診斷工具的應(yīng)用策略、方法和技巧
四、組織診斷報(bào)告的解讀技巧及注意事項(xiàng)

【課程對(duì)象】
CEO、人力資源經(jīng)理、主管、HRBP

【課程大綱】
導(dǎo)入：*某大廠HR日常工作解讀：人力資源從業(yè)務(wù)伙計(jì)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)伙伴
一、什么是組織診斷？
1、管理從診斷開(kāi)始
案例分析：如果你是某企業(yè)HRBP負(fù)責(zé)人，面對(duì)公司的管理現(xiàn)狀，你有哪些事情是應(yīng)該思考和著手操作的？
2、組織診斷的本質(zhì)
（1）健康體檢-常規(guī)
（2）變革推動(dòng)-發(fā)展
練一練：寫一寫兩種組織診斷方向的異同點(diǎn)

二、誰(shuí)應(yīng)該Lead組織診斷？
1、CEO？
2、HR？
3、業(yè)務(wù)線管理者？
4、管理顧問(wèn)、專家？

三、組織診斷流程概要-完整的管理帶來(lái)信度和效度
1、診斷識(shí)別
2、診斷介入
3、診斷實(shí)施：
（1）數(shù)據(jù)收集
（2）數(shù)據(jù)分析
（3）數(shù)據(jù)反饋
（4）行動(dòng)計(jì)劃
4、診斷效果評(píng)估
5、診斷再循環(huán)
小組演練：按照老師講授方法和工具完成自己組織診斷框架

四、常見(jiàn)組織診斷5種工具介紹
1、模型和自行設(shè)計(jì)工具的區(qū)別
2、楊三角、6個(gè)盒子、7S、蓋洛普、BLM模型及應(yīng)用情景介紹
練一練：區(qū)分不同診斷工具的應(yīng)用場(chǎng)景

五、何時(shí)該做診斷了？
1、組織診斷的信號(hào)有哪些？
2、組織診斷指標(biāo)方法及衡量方式 
3、如何從信號(hào)中抽取診斷關(guān)鍵信號(hào)？
4、初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期組織診斷重點(diǎn)是什么？
5、如何計(jì)算診斷成本？
練一練：選出不同組織診斷指標(biāo)及診斷情景；算出診斷初步組織成本。

六、如何介入診斷
1、訪談
2、問(wèn)卷
3、教練/咨詢
4、培訓(xùn)

七、實(shí)施1：工具診斷應(yīng)用（Q12蓋洛普測(cè)評(píng)-讓你快速變身組織高手與團(tuán)隊(duì)管理高手）
1、什么是蓋洛普路徑及適用場(chǎng)景
2、Q12問(wèn)題分為哪四個(gè)層次？
3、Q12調(diào)查的高山病和亞高山病 
4、組織氛圍數(shù)據(jù)分析
5、診斷報(bào)告及團(tuán)隊(duì)管理能力分析報(bào)告設(shè)計(jì)
練一練：根據(jù)老師輔導(dǎo)企業(yè)的案例，分析其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題

八、實(shí)施2：組織模塊診斷-根據(jù)組織情況設(shè)計(jì)診斷方案
1、組織業(yè)務(wù)能力診斷
2、組織職能診斷
3、組織權(quán)責(zé)診斷
4、流程診斷
練一練：根據(jù)案例企業(yè)情況設(shè)計(jì)診斷方案

九、診斷技巧補(bǔ)充-快速成為變革伙伴
1、提問(wèn)技巧
2、追問(wèn)技巧
3、數(shù)據(jù)分析技巧及注意事項(xiàng)
（1）案例A操作：對(duì)比法
（2）案例B操作：整體局部法
（3）案例C:抽取式
4、報(bào)告解讀技巧
（1）利益關(guān)鍵人的準(zhǔn)備
（2）報(bào)告精拆\\組合法

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