一、新員工入職培訓(xùn):
新員工入職培訓(xùn)主要包括公司管理制度,如考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度等,崗位職責(zé)和工作流程等內(nèi)容。還包括商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。
二、外部培訓(xùn):
對(duì)于中高層員工,培訓(xùn)主要包括總裁提升班、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等高端課程。還有溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、拓展訓(xùn)練等適合集體進(jìn)行的課程,以及行業(yè)內(nèi)高端的專業(yè)培訓(xùn),如招投標(biāo)管理、采購(gòu)談判技巧、項(xiàng)目管理等。
三、企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn):
企業(yè)需要體系化的培訓(xùn)來(lái)傳遞價(jià)值觀和文化觀,讓員工對(duì)企業(yè)有全面的了解,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,熟悉崗位,盡快展開(kāi)工作。
四、通用能力培訓(xùn):
企業(yè)可以設(shè)立一些通用的關(guān)于工作能力的培訓(xùn)課程,如提升員工的管理能力、執(zhí)行力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等,這些能力都是員工在工作時(shí)會(huì)大量運(yùn)用到的。員工得到發(fā)展和提升,也就促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和提升。
五、崗位職能培訓(xùn):
企業(yè)還可以根據(jù)崗位特性設(shè)立具體的崗位職能培訓(xùn),讓各崗位員工很清楚自己在這個(gè)崗位層級(jí)所要接受的企業(yè)培訓(xùn)課程,晉升到上級(jí)時(shí)需要學(xué)習(xí)哪些課程。
管理培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
一、高效培訓(xùn):提高工作效率的培訓(xùn)課程,雖然費(fèi)用較高,但受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
二、時(shí)間管理培訓(xùn):傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法,還包括生活時(shí)間的管理方法。
三、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn):隨著企業(yè)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求也越來(lái)越高。
四、營(yíng)銷技巧培訓(xùn):幫助營(yíng)銷人員提高業(yè)績(jī)的重要課程。
五、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn):企業(yè)盈利的一種好方法是通過(guò)滿足客戶的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
六、溝通技巧培訓(xùn):包括演講技巧、談話技巧等。
初始的管理培訓(xùn)課程可以包括以下幾個(gè)方面:管理概論與組織效能、管理心理學(xué)等認(rèn)知類課程;管理者心態(tài)塑造、時(shí)間管理與效率提升等自我管理類課程;目標(biāo)與計(jì)劃管理、績(jī)效管理等工作管理類課程;非HR的HR管理、有效輔導(dǎo)與開(kāi)發(fā)部屬能力等人員管理類課程等。 培訓(xùn)課程可以分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)兩部分?;A(chǔ)培訓(xùn)包括企業(yè)文化和員工守則等方面;專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)則是針對(duì)員工從事的工作崗位的專業(yè)技術(shù)技能方面的培訓(xùn)。 培訓(xùn)流程首先要確定各崗位的職責(zé)和管理范圍,然后從基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,使新員工了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念以及各項(xiàng)規(guī)章制度,接著進(jìn)行專業(yè)技術(shù)技能方面的培訓(xùn),最后進(jìn)行相關(guān)考核并記錄在案建立培訓(xùn)檔案作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。推薦前往華埔學(xué)堂查看更多初級(jí)管理者和高級(jí)管理者的課程。
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