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作為一名專注于職業(yè)訓(xùn)練的從業(yè)者，在《TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長訓(xùn)練教程》的課堂上，常常有很多并不是專門從事培訓(xùn)工作的企業(yè)管理者。于是，我總是愿意與他們探討這樣一個話題：學(xué)習(xí)并掌握一些訓(xùn)練的理念和方法是否對企業(yè)的管理實(shí)踐活動有實(shí)質(zhì)性的幫助？能否切...
頂級銷售必備的九大素質(zhì)，看看你具備幾條。 1、永遠(yuǎn)不要說服客戶，而是要多理解客戶，客戶更信任與自己價值觀相投、觀點(diǎn)相投的人。這就跟送女朋友禮物一樣，一定要投其所好，不要以為自己用心了，對方就應(yīng)該接受你的心意，你這樣太把自己當(dāng)回事，就是
做銷售最害怕的不是客戶否定你，而是他壓根就不搭理你。詢完價以后，微信不回，電話也不接，不知道客戶到底心里在想什么，好不容易聯(lián)系上了，客戶就一句話，我在開會就把電話給掛了，這種情況，你就很難與對方建立溝通。 而我有一個朋友，他就很厲害。
做零售的生意，一方面你要靠毛利，但最重要的還是靠周轉(zhuǎn)率，就是銷貨的速度。例如成本價15元的東西，零售價賣40元。有人就喜歡打5折的往外賣，認(rèn)為這樣賣的更快。但本質(zhì)上他沒有考慮一個問題，就是效率的問題。假如40元1件，他打5折，也就是20塊錢
第一，模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維，精準(zhǔn)銷售需要知己知彼，因?yàn)殇N售需要效率，所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶。約會也是一樣，先鎖定幾個對象，然后主動出擊。 第二，執(zhí)行力方面。勤奮是銷售和談戀愛重要的環(huán)節(jié)，我們應(yīng)該時刻關(guān)注
如何把貴的東西賣出去，而且還能夠讓顧客買單，這里我告訴你三種方法。 1、是小單位報價法，簡單說就是給最小的單位定價。例如茶葉每公斤50元，你就可以報成每50克2.5元。再例如很多賣烤串的，他們故意會把這個簽子的數(shù)量弄得特別的多，一元一
業(yè)績治百病，大單解千愁，接下來我們跟大家來分享一下影響客單提升的商品準(zhǔn)備的關(guān)鍵條件有哪些。我們在前面跟大家講了，想要做連單，對于服飾類的產(chǎn)品來講，上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品，尤其是鞋子的搭配會非常的能夠方便提升單次的連帶銷售，所以對于商品準(zhǔn)
不得不說今天真是一個看臉的時代，顏值不高的產(chǎn)品，你是降價，都沒有人要。而那些靠顏值獲得市場的產(chǎn)品，也并不代表它就是最好的，只是因?yàn)橄M(fèi)者購買的買點(diǎn)壓根兒就不是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。那為什么會出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象呢？其實(shí)在一個泛社交的時代里面，人們的一切行
做銷售，一定是屁股決定腦袋，很多銷售沒有搞清楚，老板叫你一起去談生意是什么目的。還不是一個唱紅臉，一個唱白臉，說白了就是叫你去得罪客戶的，如果說你不想得罪客戶，那么得罪客戶的就一定得是老板。但是你有沒有想過老板得罪客戶，這單生意還能談成嗎？
做銷售往往死于報價，因?yàn)槟愕膬r格報出去之后，你就把裁判權(quán)交給了客戶。因?yàn)椴还苣銏蟪隽耸裁礃拥膬r格，就會面臨兩種情況。有需求的人第一反應(yīng)是不是太貴了。對于需求不明確的人來是不是純粹就是來比價。那高手都是如何去做的？分享一個案例，去一個理發(fā)店，
你賣高價沒有人買，你賣低價，消費(fèi)者是吸引過來了，但是我告訴你，他們照樣還是不買。這個時候你是不是很蒙圈，賣高賣低都賣不掉，不知道怎么辦。我來告訴你解決方案，很多人會告訴你，消費(fèi)者的購買是不理性的，其實(shí)就是瞎扯。任何一個消費(fèi)者購買任何一樣?xùn)|西
<p>朋友圈分享的是什么？就是用戶自己的高光時刻和優(yōu)越感。你的用戶為什么不愿意分享你？因?yàn)槟愕臓I銷方法太low，太沒有逼格，你不能用機(jī)制強(qiáng)迫用戶去分享你，應(yīng)該給用戶創(chuàng)造屬于他的高光時刻，應(yīng)該滿足用戶在你這里的優(yōu)越感，讓他很有調(diào)性
想做銷冠，就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的，真正厲害的銷售高手，無一例外都是懟客戶的高手，直接把難纏的顧客懟的啞口無言，然后就乖乖下單了。四個高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句，當(dāng)客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他，
這里做銷售的人都要反思一個問題，包括我自己在內(nèi)，有的時候我們會忘記，我們到底在解決誰的問題。尤其是遇到很多困難的時候，人們往往會下意識的去解決自己的問題，但實(shí)際上，真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大佬。
什么是比例偏見？舉一個簡單的例子，母親剛買回來兩斤草莓，給了兩個孩子，每人五個。第一個孩子很高興的吃了起來，而第二個孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個草莓，兩個孩子的反應(yīng)會如此不同呢？這里的關(guān)鍵是因?yàn)榈诙€孩子他看到了母親買回來的是兩斤草
我能夠控制的降價幅度就是八五折了，但是消費(fèi)者仍然是不依不饒的跟我砍價，甚至最后砍到了我沒有利潤了，怎么辦？這里我教給大家一個方法，假如說你賣的這款產(chǎn)品，你的利潤非常的微薄。那么我的建議就是一開始就不要給你的顧客，給你的消費(fèi)者砍價的機(jī)會，說白
當(dāng)你遇到客戶跟你砍價的時候，你要如何應(yīng)對才能讓對方感覺到你的價格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價格變得越來越透明了，但是賣方與買方依然存在一定的信息不對稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價格的一些食品，你認(rèn)為自己撿到了大便
客戶說我兩天后考慮好，就跟你聯(lián)系。如果你說好的，我等您消息，那么大概率再也等不到什么消息了。做銷售，不僅要跟客戶這個人打交道，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心真實(shí)的想法。客戶說等一等的底層邏輯是，他內(nèi)心還有一個不愿意告訴你的顧慮點(diǎn)。分享一個萬能公式，認(rèn)同加
想要搶走別人的市場，也沒有那么簡單。那么這個就要看你的復(fù)制的速度和擴(kuò)張的速度，說白了就是你的品效合一是不是比你的競爭對手做的更好。我們內(nèi)部有一個學(xué)員，他是在一個地方做了一個連鎖的便利店，可以說是完全學(xué)習(xí)這個seven eleven
所謂問答成交，是利用提問的方式，讓顧客進(jìn)入到我們的成交流程里，那么什么樣的提問能夠讓客戶完全順著我們的思路走呢？比方說你是賣車的，你就不要問顧客你喜歡什么顏色的車。因?yàn)橐粋€人喜歡什么樣的顏色完全沒有意義，因?yàn)樗矚g的顏色不一定就會買，你也不
躺在家里想簽單怎么辦？實(shí)體店沒客戶怎么辦？就要學(xué)會發(fā)圈，激活老客戶，這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句，這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告，加上一條：做銷售的不容易，做實(shí)體店的更難。請理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾，而是希望您需要
價格的制定，它是根據(jù)于很多因素設(shè)計出來的。首先是這個價格是不是消費(fèi)者能夠支付起的，以及消費(fèi)者對于需求的緊迫程度，還有就是競爭對手的定價，這些都會影響產(chǎn)品的最終定價。就比方說你是做健康保健類的產(chǎn)品，那么針對于40后、50后，你就可以基于消費(fèi)者
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個簡單的穿衣、發(fā)型、長相、化妝的種組合概念，而是一個全面的綜合的素質(zhì)，一個外表和內(nèi)在的一個結(jié)合。他們在清楚的為你下定義，無聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個，就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來像一
<p>做銷售，別賣東西，賣故事，銷售高手其實(shí)都擅長講故事。比如農(nóng)夫山泉的廣告語，我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運(yùn)工。/優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的營銷，優(yōu)秀的銷售都很會講故事。阿里巴巴有馬云的十八羅漢的故事，格力有董小姐的故事
如何提高顧客的需求量？這個問題從數(shù)的層面很好解決，就是第二件半價或者說買二送一，但是很多東西它不光是靠數(shù)就能夠解決的，因?yàn)樾枨罅克穷櫩偷南M(fèi)習(xí)慣決定的。例如蜂蜜，有的顧客買回家能夠吃上幾個月，甚至很多顧客買回去以后能吃上半年。那么這個時候
銷售工作是門檻最低、天花板最高的工作，沒有之一。如果已經(jīng)開始做了銷售，及時開竅，相信不久的將來，人生一定會開掛。主要體現(xiàn)在以下三個方面。 第一個，就是用發(fā)展的眼光看。開竅的銷售會認(rèn)識到，銷售的本質(zhì)是掌握人性。營銷的本質(zhì)是溝通的能力，而
如何和客戶聊痛點(diǎn)。首先要清楚什么是痛點(diǎn)。舉個例子，當(dāng)患者說他頭痛，但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問題，因?yàn)轭^痛不一定是頭出現(xiàn)了問題。其實(shí)也不確定他頭真的痛嗎？或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點(diǎn)是什么了解清楚，了解什么原因讓客戶感到痛，
今天所有的店鋪都在把自己往小做，往精做，往快餐化去做。就拿這個餐飲品牌來說，越來越多的品牌開始起這個名字，起的像一個菜名了。像例如這個太二酸菜魚、巴奴毛肚火鍋，讓消費(fèi)者聽到這些名字，就知道他是賣什么的。 就拿我們一個學(xué)員來舉例子，他前
2022年以后，做任何生意一定要提高用戶的使用頻次。簡單說就是把每年用一次提升到每個月用一次，把每個月用一次，提升到每一天用一次，通過高頻次的銷售來提高這個企業(yè)的利潤的總額。就比方說我們每天使用的這個手機(jī)，基本上現(xiàn)在的年輕人每兩年就要換一部
過去很長一段時間里面，有一些不良的商家會利用儲值模式，卷錢跑路，給顧客帶來了非常多的經(jīng)濟(jì)損失。這也使得很多的顧客對于儲值模式有了一定的警惕心理。那么如何說服顧客完成儲值呢？其實(shí)就是給顧客提供等值價值的服務(wù)，即刻滿足顧客對于價值的需要。例如顧
你要把每一個人當(dāng)做成一個獨(dú)立的公司去看待，我們今天公司與公司之間簽署協(xié)議都是簽對賭協(xié)議，公司與個人更要如此。我們說任何一個靠人做出來的事兒，都是需要對賭的，否則就不成生意。那什么是對賭呢？對賭就是要對方必須要為自己的承諾付出成本，任何一項(xiàng)工