英杰仕管理咨詢有限公司資深顧問,權(quán)威績效管理實(shí)戰(zhàn)專家,領(lǐng)導(dǎo)力資深教練。復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)(IAC)注冊(cè)會(huì)員。
擅長領(lǐng)域:
績效管理,領(lǐng)導(dǎo)力教練
主要研究領(lǐng)域?yàn)槿绾慰焖偬嵘齻€(gè)人與企業(yè)績效,結(jié)合多年管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)及國際成熟的培訓(xùn)與教練模式,引【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在績效管理中,因提取過多考核指標(biāo)會(huì)導(dǎo)致考核重點(diǎn)不清晰、難度大等問題,所以要學(xué)會(huì)篩選指標(biāo),可采用六維度指標(biāo)篩選法: 一、可理解:指標(biāo)定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標(biāo)含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應(yīng)能直接
績效考核的結(jié)果應(yīng)該如何分析?內(nèi)容主要包括了十一個(gè)方面: 一、部門內(nèi)績效達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。 二、部門內(nèi)績效未達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。通過這兩項(xiàng)分析,可以讓你了解部門整體的績效達(dá)成率,同時(shí)清楚哪些人在上一個(gè)考核周期是合
績效管理的操作程序如下: 一、績效準(zhǔn)備階段:主要工作內(nèi)容包括:績效指標(biāo)的提取、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、確定考核對(duì)象及考評(píng)人員、明確各崗位指標(biāo)的考核方法周期及流程、設(shè)計(jì)績效獎(jiǎng)懲機(jī)制,并與員工進(jìn)行前期的績效溝通,爭取在目標(biāo)的制定上和大家達(dá)成一致,還有
很多管理者存在錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為績效提升就意味著員工成長,實(shí)際上二者不一定劃等號(hào)。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個(gè)人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實(shí)則適得其反。
主觀績效指標(biāo)應(yīng)該如何考核才能更準(zhǔn)確?行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。給要考核的主觀指標(biāo)建立一個(gè)由若干行為等級(jí)組成的體系。需注意兩點(diǎn): 1、標(biāo)準(zhǔn)中每個(gè)等級(jí)描述的是可實(shí)際觀測(cè)的行為。
如何為新員工制定試用期考核目標(biāo)。從考核內(nèi)容來看,至少應(yīng)包含三個(gè)維度: 一、能力素質(zhì)目標(biāo):明確新員工試用期需掌握的具體專業(yè)知識(shí)和技能,不能是籠統(tǒng)概念。例如招聘專員入職后要掌握三項(xiàng)專業(yè)技能,像掌握特定招聘軟件使用方法、獨(dú)立進(jìn)行面試邀約、根
在制定公司績效獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí),要注意以下五個(gè)核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達(dá)到,會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān);也不能過高,若員工再努力都無法達(dá)到,就不會(huì)努力,績效管理會(huì)失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實(shí)
銷售業(yè)績崗位的績效考核設(shè)計(jì)有三個(gè)要點(diǎn): 一、采用業(yè)績提成加月度工作計(jì)劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計(jì)劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計(jì)劃考核與績效額外獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)欠