課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)思維模式課程
【課程背景】
管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。
在新經(jīng)濟(jì)時代管理者面臨更大的挑戰(zhàn),越來越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),在轉(zhuǎn)型的同時,經(jīng)常會面臨以下問題:
1.不懂轉(zhuǎn)變:從員工到管理者,角色發(fā)生變化實(shí)際動作卻沒有變化,看似是是管理者實(shí)際干著員工的活兒。
2.不懂激勵:管理者野心勃勃,員工缺乏動力,干著沒勁,做對做錯一個樣,做好做壞沒區(qū)別,團(tuán)隊(duì)士氣低落。
3.不懂輔導(dǎo):下屬能力不行,團(tuán)隊(duì)績效差,效率低,管理者只知道安排工作,干不好就劈頭蓋臉的批評指責(zé)。
4.不懂授權(quán):一天很忙很累,工作就是無法推動,一個人干到累死也完不成目標(biāo),企業(yè)還要跟著遭受損失。
針對領(lǐng)導(dǎo)者面臨的以上問題和困惑,本課程結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、東方文化及講師自身國內(nèi)外工作實(shí)踐感悟,全面闡述企業(yè)管理中的情景案例,給出一套科學(xué)使用的方法。課程從領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)修煉、輔導(dǎo)和授權(quán)、激勵和管理四個方面全方位幫助管理者提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
【課程收益】
理解領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵和本質(zhì)
明確領(lǐng)導(dǎo)者的定位,掌握領(lǐng)導(dǎo)思維模式
能夠熟練運(yùn)用4A管理工具完成現(xiàn)場練習(xí)
掌握激勵四大理論,運(yùn)用SBI做正面反饋
精通應(yīng)用輔導(dǎo)下屬BEST工具、授權(quán)基本方法
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威:管理理論基本涵蓋,史論結(jié)合,通俗易懂;
案例視頻經(jīng)典:課堂素材有理有據(jù),東西方管理巧妙融合;
講師實(shí)戰(zhàn)專家:憑借在國內(nèi)外工作的先進(jìn)管理理念,課程中有大量一線案例、工具和可操作方法;
教學(xué)科學(xué)規(guī)范:邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出,能夠?qū)栴}進(jìn)行深入解析,并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者、儲備管理干部
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)者是誰?-領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力即影響力
領(lǐng)導(dǎo)力五層模型
領(lǐng)導(dǎo)者是通過別人來完成工作
案例:曾國藩的啟示
2、高效團(tuán)隊(duì)的核心三要素
勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的目標(biāo)
統(tǒng)一思想和行為
案例:亮劍精神
工具:領(lǐng)導(dǎo)者的4A管理工具
3、領(lǐng)導(dǎo)者五種角色錯誤
土皇帝:一方諸侯或小國之君
民意代表:站在下屬的立場意氣用事
自然人:把自己當(dāng)成普通員工
傳聲筒:此類管理、可有可無
本位主義:缺乏大局觀、跨部門溝通難
案例:部門王經(jīng)理的問題
4、領(lǐng)導(dǎo)者四大定位
識才的慧眼
愛才的誠意
用才的膽識
容才的雅量
5、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者核心四點(diǎn)
你承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)角色是一種責(zé)任
相信自己能夠帶領(lǐng)大家解決問題
有自己的主觀意識,不人云亦云
能容納比自己優(yōu)秀的人一起工作
案例:任正非華為案例
二、如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者?-領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的五個階段
臨危受命,自我成長
服從和探索
形成自己的管理風(fēng)格
管理創(chuàng)新,與時俱進(jìn)
人性的理解和無為而治
案例:毛主席和彭德懷的對話,鐵娘子董明珠的管理之路
2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用和轉(zhuǎn)換
支配型:果斷性強(qiáng)
表達(dá)型:情感反應(yīng)多
和藹型:果斷性弱
分析型:情感反應(yīng)少
研討測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情景應(yīng)用
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的五種思維
邏輯思維
系統(tǒng)思維
結(jié)構(gòu)化思維
創(chuàng)新思維
戰(zhàn)略聚合思維
實(shí)操:思維訓(xùn)練與鞏固
4、個體領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成的四個階段
管理知識的儲備
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累
管理方法和體系的形成
從管理者向領(lǐng)袖的升華
5、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的10個特質(zhì)
魄力
胸懷
遠(yuǎn)見
智慧
富有激情和影響力
創(chuàng)新且有擔(dān)當(dāng)
沉著和冷靜的思考
擁有大局觀
壓力和情緒轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
是非分明
案例:國學(xué)為官之五勤
三、如何提升下屬能力?-輔導(dǎo)與授權(quán)
1、輔導(dǎo)員工的時機(jī)
部屬報告時
部屬犯錯時
安排工作時
召開會議時
案例:經(jīng)理和員工在辦公室發(fā)生的一幕
2、輔導(dǎo)員工的基本原則
思想為先
以身作則
循序漸進(jìn)
因材施教
及時糾錯
激發(fā)鼓勵
3、如何應(yīng)對下屬的:我做不到?
避免走進(jìn)輔導(dǎo)誤區(qū)
激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力四種方法
喬哈里視窗的對下溝通
視頻案例:諸葛亮激勵王平
4、如何應(yīng)對下屬的:該怎么辦?
教練式輔導(dǎo)三問
你說該怎么辦?
為什么
差距在哪里?
模擬演練:實(shí)操一對一模擬應(yīng)用
5、輔導(dǎo)問題的BEST工具
Behavior description (描述行為)
Express consequence(表達(dá)后果)
Solicit input(征求意見)
Talk about positive outcomes (著眼未來)
課堂練習(xí):管理中問題員工輔導(dǎo)演練
6、授權(quán)的好處
更多時間做更高效的事
培養(yǎng)員工
加深上下級關(guān)系的鏈接
7、授權(quán)的四個準(zhǔn)備
事項(xiàng)準(zhǔn)備
心理準(zhǔn)備
人選準(zhǔn)備
權(quán)利準(zhǔn)備
8、如何授權(quán)
抓大放小,抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
把握方向,推行目標(biāo)管理
要容忍別人的小錯誤
放棄最無能的下屬
案例:王石和郁亮
四、如何激發(fā)員工動力?-激勵與管理
案例:毛主席激勵隊(duì)伍
1、激勵的基本原理
找到需求
分析動機(jī)
設(shè)定目標(biāo)
實(shí)施激勵
研討:領(lǐng)導(dǎo)者平常運(yùn)用的激勵方法
2、管理學(xué)四種激勵理論
馬斯洛需求層次理論
赫茨伯格雙因素理論
麥克里戈XY理論
當(dāng)代動機(jī)理論
3、胡蘿卜原則的四種常見贊賞
日常贊賞
卓越贊賞
職業(yè)贊賞
事件慶典
思考:常用的贊美方法?
4、SBI正面激勵法則
Situation情景
Behaviour行為
Impact影響
課堂練習(xí):用SBI正面激勵員工
5、領(lǐng)導(dǎo)七術(shù)修煉
眾端參觀
必罰明威
賞譽(yù)盡能
一聽責(zé)下
疑詔詭使
挾智而問
倒言反事
領(lǐng)導(dǎo)思維模式課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/295268.html
已開課時間Have start time
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