課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：魏俊妮
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
離職成本分析培訓(xùn)
課程收益：
-清晰了解員工離職給企業(yè)造成的各類成本
-掌握員工離職的基本概念，讓管理者清晰掌握離職相關(guān)法律術(shù)語與區(qū)別
-學(xué)會離職面談，掌握讓離職員工開心離開公司的技巧
-學(xué)會在員工各工作節(jié)點介入員工管理與工作輔導(dǎo)，減少員工離職
-了解90后員工的工作狀態(tài)，轉(zhuǎn)換管理者角色
-學(xué)會傾聽與提問工具，將主動權(quán)交給員工
課程大綱
第一講：離職成本分析
一、員工離職的概念
1. 離職的分類
2. 失能性離職與功能性離職
3. 離職行為的功能性分類
4. 員工離職的影響
二、員工離職成本分析
1. 遣散成本
2. 替換成本
3. 怠工成本
4. 機會成本
第二講：員工離職管理從面試開始
一、面試控制節(jié)點
1. 員工驅(qū)動力（適時接合人才測評系統(tǒng)）
2. 員工成長背景
3. 員工離職原因
4. 員工身體狀況
5. 職業(yè)生涯階段
二、試用期控制節(jié)點
1. 入職培訓(xùn)跟進
2. 導(dǎo)師制
3.“內(nèi)部”工作環(huán)境
4. 試用期工作目標或?qū)W習(xí)目標
5. 試用期考核
三、年度績效反饋
1. 個人成長評價
2. 企業(yè)內(nèi)部晉級
3. 人際關(guān)系評估
四、員工倦怠期管控
1. 產(chǎn)生倦怠期的行為
2. 產(chǎn)生倦怠的原因分析
五、90后員工工作需求分析
1. 自我
2. 工作好玩兒
3. 公司氛圍好
4. 上司了解我的需求
第三講：留住員工方法
一、企業(yè)機制留人
1. 薪酬獎金留人（加強管制與制造焦慮）
2. 晉升通道留人（樹立榜樣給員工希望）
3. 企業(yè)文化留人（拓展工作氛圍，及時獎勵）
4. 培訓(xùn)發(fā)展留人（承擔更多的工作責任）
5. 愿景留人（失去希望就是絕望）
二、鐵打的營盤流水的中層
1. 員工加入公司離開上司
2. 提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
3. 員工心中的好領(lǐng)導(dǎo)
三、將自主權(quán)交給員工自己（教練技術(shù)輔導(dǎo)員工）
1. 利用GROW模型輔導(dǎo)員工
2. 問題比答案更重要，用問題啟發(fā)員工思考
3. 用傾聽技術(shù)聽出員工語言背后的情緒與需求
4. 用支持、信任與期待力挺你的員工
第四講：員工離職管理
一、離職面談
1. 離職面談的作用
2. 離職面談的流程
3. 離職面談直線經(jīng)理與人力資源部的角色定位
4. 必要的防范措施
5. 員工離職的心理動因模型
二、解除勞動合同的認定
1. 勞動合同終止與勞動合同解除的區(qū)別
2. 解除勞動合同的種類
3. 非過失性解除勞動合同
4. 經(jīng)濟補償金和賠償性補償金
5. 代通知金與補償金的標準
6. 經(jīng)濟補償金的方法
三、員工對解雇行為的反應(yīng)與應(yīng)對建議說明表
離職成本分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/277481.html
已開課時間Have start time
- 魏俊妮