課程描述INTRODUCTION
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的公開(kāi)課
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的公開(kāi)課
關(guān)于《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)--達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》
這是門(mén)歷經(jīng)近30年雕琢,
被翻譯成23種語(yǔ),暢銷(xiāo)106個(gè)國(guó)家的課程。
這是門(mén)半數(shù)世界500強(qiáng)、
半數(shù)財(cái)富50強(qiáng)企業(yè)上百萬(wàn)學(xué)員必修的課程。
這是個(gè)多次榮獲全球領(lǐng)導(dǎo)20強(qiáng)、
滲透14個(gè)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)的課程。
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》誕生于1989年,源羅杰康納斯和托斯史密斯的研究項(xiàng)。前已成為*聲譽(yù)最的提升領(lǐng)導(dǎo)研修課程之, 其獨(dú)特性和實(shí)性更得到了全世界的認(rèn)可。
研究顯, 80%的員認(rèn)為當(dāng)責(zé)就是懲罰,是被動(dòng)承擔(dān)后果,是往往在事情出錯(cuò)的時(shí)候才需要去追究責(zé)任。在這樣的前提下,“當(dāng)責(zé)”一詞讓人們變得消極,談到“當(dāng)責(zé)”就充滿(mǎn)了指責(zé)。
而《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》顛覆了這觀念,它通過(guò)重新定義責(zé)任,翻轉(zhuǎn)對(duì)當(dāng)責(zé)的負(fù)理解,并運(yùn)用當(dāng)責(zé)的工具,將當(dāng)責(zé)的為融到組織到各個(gè)層級(jí)。它激發(fā)出員工的動(dòng),擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新。幫助個(gè),團(tuán)隊(duì),組織將強(qiáng)的當(dāng)責(zé)模式融他們的常作中。
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)--當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》,讓領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)幫助員工以一種積極,有原則的工作方式來(lái)交付組織的核心目標(biāo)。通過(guò)遵循雙環(huán)模型里的步驟, 可以發(fā)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵,防止意外的發(fā)生,讓項(xiàng)目順利地進(jìn)行。
課程背景
職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:
許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴(lài)于他人的表現(xiàn)時(shí), 如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情。《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)。
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型建立,其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達(dá)成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但卻革命性的過(guò)程,確保他人對(duì)期望的理解和執(zhí)行。
內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達(dá)到或處于風(fēng)險(xiǎn)中的期望,通過(guò)有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗(yàn),最終指引團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望,最終,領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)都將建立更大的當(dāng)責(zé)能力,提升更棒的團(tuán)隊(duì)士氣,取得更好的組織成果。
該課程已經(jīng)幫助諸如蘋(píng)果、微軟、可口可樂(lè)、輝瑞制藥等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財(cái)富增長(zhǎng),并促動(dòng)了組織和公司
課程大綱
我們的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)/關(guān)鍵目標(biāo)
當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型
當(dāng)責(zé)風(fēng)格自我測(cè)評(píng)
快速反饋環(huán)節(jié)
當(dāng)責(zé)風(fēng)格
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
第一節(jié):外環(huán)建立期望
定義你的關(guān)鍵期望
期望鏈
第一步:形成期望
應(yīng)用FORM清單
游戲:易傳播大賽
第二步:溝通期望
游戲:破碎的正方形
溝通:Why-What-When
第三步:校準(zhǔn)期望
游戲:撕紙游戲
練習(xí):校準(zhǔn)對(duì)話(huà)工具
應(yīng)用:校準(zhǔn)對(duì)話(huà)工具
校準(zhǔn)的兩種方式
第四步:檢核期望
有期望,必檢核
當(dāng)責(zé)風(fēng)格
期望鏈:關(guān)鍵鏈接
第二節(jié):內(nèi)環(huán) 管理未達(dá)成期望
建立當(dāng)責(zé)文化
當(dāng)責(zé)步驟模型
金字塔模型
內(nèi)環(huán)ACT行動(dòng)
行動(dòng):使用LIFT當(dāng)責(zé)對(duì)話(huà)建立文化
行動(dòng):使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)話(huà)理解文化
行動(dòng):著手培訓(xùn)
老師簡(jiǎn)介
邢立爽老師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》國(guó)際版權(quán)課程全國(guó)首批認(rèn)證講師
四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京大學(xué)等多所院校MBA特邀講師
曾任:正新人力廈門(mén)公司丨總經(jīng)理
曾任:深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/股東
曾任:廣東移動(dòng)丨部門(mén)經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng)
曾任:中國(guó)移動(dòng)廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)
邢老師15年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)培訓(xùn)足跡遍布全中國(guó),為超過(guò)300家企業(yè)提供服務(wù),年均授課超過(guò)120天,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過(guò)40000人,15年來(lái)保持0投訴,授課平均評(píng)估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8(10分制),多次獲得客戶(hù)返聘。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾為中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、國(guó)家電網(wǎng)、大唐電力、中國(guó)煙草、中國(guó)民航管理干部學(xué)院、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中海油、順豐速運(yùn)、歐派家居等多家大型企事業(yè)單位成功實(shí)施了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、專(zhuān)業(yè)條線課程體系開(kāi)發(fā)等工作,項(xiàng)目總金額超過(guò)3700萬(wàn)元。培養(yǎng)出30余名項(xiàng)目經(jīng)理,50余名職業(yè)講師,2000多位優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)研發(fā)600多門(mén)課程。對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、選拔認(rèn)證、課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、授課技術(shù)提升、中基層干部能力提升等具有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。
課程特色:
邢老師授課*的特色就是復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,授課氛圍輕松活躍。
利用多種行動(dòng)學(xué)習(xí)落地工具、視頻、案例、研討、PK等方式與學(xué)員充分互動(dòng)。同時(shí)運(yùn)用縝密的邏輯思維,對(duì)問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉與層層剖析,通過(guò)言傳身教引導(dǎo)學(xué)員高效率解決課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、互動(dòng)式授課技巧、公眾表達(dá)等方面問(wèn)題。
部分合作客戶(hù):
大金融:中國(guó)郵政銀行廈門(mén)分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行淮南分行、中國(guó)銀行西藏分行、中國(guó)工商銀行福建分行、中國(guó)建設(shè)銀行甘肅分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建分行、中國(guó)建設(shè)銀行上海分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣州分行、中國(guó)工商銀行廣東分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行、中國(guó)建設(shè)銀行蕭山分行、中國(guó)建設(shè)銀行湖北分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、中國(guó)銀行湖南分行、中國(guó)銀行永州分行、中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行、中國(guó)農(nóng)商銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)農(nóng)商銀行廣西分行、中國(guó)農(nóng)商銀行邯鄲分行、中國(guó)農(nóng)商銀行汨羅分行、中國(guó)農(nóng)商銀行咸陽(yáng)分行、中國(guó)農(nóng)商銀行東莞分行、廣西榆林綏德縣農(nóng)信社、廣西貴港農(nóng)信社、湖南嘉禾縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、河南夏邑縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國(guó)農(nóng)商銀行許昌分行、中國(guó)農(nóng)商銀行太和分行、云南玉溪峨山彝族自治縣農(nóng)信社、河南金元證券、福建晉江人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、福建廈門(mén)太平洋保險(xiǎn)公司、福建廈門(mén)泰康人壽保險(xiǎn)公司……
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/247280.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力--中層管理者 魏亮
- 從戰(zhàn)略執(zhí)行力到高效學(xué)習(xí)力 文晰
- 顛覆突破,包容成長(zhǎng) ——數(shù) 文晰
- *跨國(guó)企業(yè)的*領(lǐng)導(dǎo)力 張佩星
- 管理者的角色重塑與領(lǐng)導(dǎo)力提 晏貴年
- 《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》——合 張紅領(lǐng)
- 潛能突破與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升 晏貴年
- 《非職權(quán)影響力》課程培訓(xùn) 晏貴年
- 中層管理者思維升級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)力 文晰
- 基于執(zhí)行力提升的卓越領(lǐng)導(dǎo)力 晏貴年
- 心智模式——領(lǐng)導(dǎo)者的心量潛 晏貴年
- 國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn) 文晰