農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷及整村授信產(chǎn)能提升
發(fā)布時(shí)間:2021-01-08 10:06:02
講師：王志強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2571
課程描述INTRODUCTION
整村授信產(chǎn)能提升
培訓(xùn)講師：王志強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
整村授信產(chǎn)能提升
課程背景：
農(nóng)商行在農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)面對(duì)激烈的外部沖擊，如何提升競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前重要的問(wèn)題。農(nóng)商行在農(nóng)村市場(chǎng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷主要靠資源優(yōu)勢(shì)，缺少創(chuàng)新方法。在扶貧和鄉(xiāng)村振興工作中缺少聯(lián)動(dòng)方法。農(nóng)村市場(chǎng)授信率和用信率都低，需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，深耕區(qū)域市場(chǎng)，提升綜合營(yíng)銷能力。本課程主要針對(duì)農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)如何開(kāi)展深度營(yíng)銷和整村授信，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能可持續(xù)提升。
課程收益;
指導(dǎo)學(xué)員面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)困難如何提高綜合營(yíng)銷技能。
指導(dǎo)學(xué)員熟悉整村授信活動(dòng)的組織和推進(jìn)過(guò)程。
指導(dǎo)學(xué)員掌握用信環(huán)境打造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高用信率和資產(chǎn)質(zhì)量。
課程對(duì)象：農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理
授課方式：現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析、互動(dòng)答疑
課程大綱/要點(diǎn)：
一、金融強(qiáng)監(jiān)管背景下的農(nóng)商行創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
1.銀行零售客戶經(jīng)營(yíng)面臨新形勢(shì)
1) 互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)的影響
2) 銀行傳統(tǒng)無(wú)網(wǎng)格的客戶開(kāi)發(fā)
3) 金融強(qiáng)監(jiān)管背后的外壓和內(nèi)驅(qū)
2.區(qū)域深耕型銀行經(jīng)營(yíng)策略
1) 零售業(yè)務(wù)批發(fā)做是做小做散的必然選擇
2) 零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式與管理模式創(chuàng)新的抓手
3.區(qū)域深耕經(jīng)營(yíng)的整體目標(biāo)
1) 爭(zhēng)奪目標(biāo)市場(chǎng)策略
4.區(qū)域深耕營(yíng)銷的邏輯
1) 小微信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷方向
2) 營(yíng)銷體系搭建的四維一體
5.區(qū)域深耕營(yíng)銷的實(shí)施內(nèi)容
二、夯實(shí)農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷的基礎(chǔ)
1.區(qū)域劃分與目標(biāo)制定
1) 區(qū)域市場(chǎng)的整體劃分
2) 調(diào)研目標(biāo)客群，確定目標(biāo)
2.目標(biāo)市場(chǎng)信息搜集
1) 信息收集與完善
2) 客戶信息調(diào)查表
3.區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷的目標(biāo)分解
4.互聯(lián)網(wǎng)思維漫天飛
5.零售客戶營(yíng)銷的批量維護(hù)
6.用互聯(lián)網(wǎng)工具提升營(yíng)銷到達(dá)率
7.互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)的思路
8.區(qū)域目標(biāo)客戶批量建聯(lián)
1) 案例：如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)建聯(lián)覆蓋
三、資源整合與用信環(huán)境打造
1.農(nóng)村市場(chǎng)深度營(yíng)銷與整村授信的具體目標(biāo)
1) 信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)占有率提升與不良率下降
2) 例：某行各支行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
2.行業(yè)分析下的精準(zhǔn)資金需求點(diǎn)營(yíng)銷
1) 目標(biāo)客戶的典型特征
2) 客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)的創(chuàng)新思維
案例：年輕客群營(yíng)銷
3.傳統(tǒng)銀商聯(lián)盟模式中存在的問(wèn)題
4.平臺(tái)搭建，三方共贏的模式
1) 資源整合的方向
2) 不同類型資源整合的典型模式
3) 用大數(shù)據(jù)思維整合商戶資源
5.提升客戶用信效率
1) *思維提升服務(wù)品質(zhì)
2) 增進(jìn)客戶對(duì)農(nóng)商行品牌認(rèn)知
3) 提升客戶增值服務(wù)方式
四、農(nóng)村市場(chǎng)目標(biāo)客群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧
1.客戶該如何選擇貸款
2.目標(biāo)客群開(kāi)發(fā)
1) 個(gè)體工商戶開(kāi)發(fā)
2) 種養(yǎng)殖戶開(kāi)發(fā)
3) 返鄉(xiāng)務(wù)工戶開(kāi)發(fā)
4) 老年客戶開(kāi)發(fā)
3.滿足客戶金融利益點(diǎn)
1) 以非金融服務(wù)為抓手，回歸金融的本質(zhì)
2) 叫客戶買產(chǎn)品還是教客戶買產(chǎn)品
4.目標(biāo)客群精準(zhǔn)營(yíng)銷的四個(gè)流程
1) 目標(biāo)客戶營(yíng)銷的基本原則
2) 外拓客戶拜訪的目標(biāo)
3) 客戶營(yíng)銷前要做哪些準(zhǔn)備
5.怎樣與客戶溝通效果好
1) 如何面對(duì)客戶異議
2) 溝通中如何聊非金融話題
3) 溝通中如何聊金融話題
6.找準(zhǔn)客戶痛點(diǎn)再介紹產(chǎn)品要點(diǎn)
1) 溝通中如何找到客戶的痛苦點(diǎn)
2) 通過(guò)制造沖突教育客戶
7.打動(dòng)客戶的三種技巧
1) 快速促成的關(guān)鍵點(diǎn)
五、整村授信的落實(shí)執(zhí)行
1.整村授信的管理推動(dòng)框架
1) 整村授信八大流程
2) 整村推進(jìn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵動(dòng)作
2.授信流程動(dòng)員會(huì)
1) 整村授信推進(jìn)的難點(diǎn)
2) 整村授信活動(dòng)的規(guī)劃
3) 一村一簿+村活動(dòng)中心金融大講堂
3.找準(zhǔn)整村授信活動(dòng)的亮點(diǎn)
1) 如何抓住農(nóng)村客群的從眾心理
4.整村授信活動(dòng)分工與序時(shí)進(jìn)度
1) 整村授信活動(dòng)的工具資料
2) 整村授信活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
5.整村授信評(píng)定流程
1) 授信通知客戶
6.整村授信工作的行動(dòng)督導(dǎo)
1) 員工經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析（例）
7.整村授信工作的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1) 網(wǎng)格化與整村授信中為什么要整合資源
2) 整村授信管理督導(dǎo)工作之閉環(huán)運(yùn)用
3) 網(wǎng)格化與整村授信工程的幾點(diǎn)體會(huì)
整村授信產(chǎn)能提升
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/246405.html
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