一、職位層級(jí):領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)起點(diǎn)
職位層級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)力的入門(mén)級(jí)別。在這個(gè)層級(jí),下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的職位、職務(wù)或者所擁有的權(quán)力。這是一種基于外在強(qiáng)制力的追隨,例如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者憑借職位所賦予的獎(jiǎng)懲權(quán)來(lái)指揮下屬,下屬不得不聽(tīng)從。這種領(lǐng)導(dǎo)方式雖然看似容易產(chǎn)生效力且成本較低,但卻存在諸多隱患。一旦強(qiáng)制措施出現(xiàn)松動(dòng),或者領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差,就可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。比如下屬可能會(huì)消極對(duì)待工作,只考慮保住飯碗而不是積極提升自身價(jià)值。很多新晉管理者容易停留在這一層級(jí),然而,真正的領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)僅僅依賴(lài)職位權(quán)力,這只是建立領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)同層級(jí):基于人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階
認(rèn)同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力在很大程度上依賴(lài)于人際關(guān)系。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者把下屬當(dāng)作有價(jià)值的人對(duì)待,展現(xiàn)出良好的人品并建立起良好的人際關(guān)系時(shí),下屬就會(huì)從內(nèi)心想要追隨領(lǐng)導(dǎo)者。這一階段,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不是鞏固自己的地位,而是去了解追隨自己的人,弄清楚如何與他們相處。例如在家庭關(guān)系中,如果家長(zhǎng)想要達(dá)到這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力,就不能僅僅依靠家長(zhǎng)的權(quán)威,而是要通過(guò)自我反思,跳出“權(quán)力的舒適圈”,去了解孩子的想法,與孩子建立起信任關(guān)系。在工作場(chǎng)景中,領(lǐng)導(dǎo)者可以采用一些具體的方法邁向這一層次,如不再依靠職位強(qiáng)迫別人,用“我們一起”的態(tài)度代替命令口吻;學(xué)會(huì)授權(quán),承認(rèn)自己并非全知全能;走到員工中去,發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)和愿景等。一旦步入這個(gè)層級(jí),工作環(huán)境往往會(huì)變得更加愉悅,人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)樗麄儼l(fā)自?xún)?nèi)心地愿意這么做。
三、業(yè)績(jī)層級(jí):以成果贏得追隨
業(yè)績(jī)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力基于領(lǐng)導(dǎo)者為組織所做出的貢獻(xiàn)。在任何組織中,領(lǐng)導(dǎo)者都有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)福祉和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備創(chuàng)造價(jià)值的專(zhuān)業(yè)能力,這種能力需要通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)來(lái)積累。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后,其影響力和公信力會(huì)大幅提升,此時(shí)人們會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)所取得的業(yè)績(jī)而選擇追隨。就像橄欖球運(yùn)動(dòng)員喬·納馬斯所說(shuō):“只要你贏了,一切都好辦?!币粋€(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠憑借自身的專(zhuān)業(yè)能力和努力,打造出高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),并且往往學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),形成人才梯隊(duì)的良性循環(huán)。這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅滿(mǎn)足于創(chuàng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,更要有能力創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)成果。
四、育人層級(jí):著眼于下屬個(gè)人發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力
育人層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬個(gè)人發(fā)展的關(guān)注和付出。任何組織的發(fā)展首要任務(wù)都是發(fā)展人。在這一層級(jí),下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們個(gè)人發(fā)展所做的一切。領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助人們發(fā)展其領(lǐng)導(dǎo)技能,使其成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可以為下屬提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、給予指導(dǎo)和反饋、分享自己的經(jīng)驗(yàn)等,通過(guò)這些方式助力下屬的成長(zhǎng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者將精力投入到下屬的個(gè)人發(fā)展中時(shí),下屬會(huì)感受到領(lǐng)導(dǎo)者的用心,從而更加忠誠(chéng)地追隨領(lǐng)導(dǎo)者,并且在自身成長(zhǎng)的同時(shí)也為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
五、巔峰層級(jí):源于領(lǐng)袖特質(zhì)的追隨
巔峰層級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)力的最高層級(jí),在這個(gè)層級(jí),人們因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者本身以及其代表的價(jià)值而追隨。這基于領(lǐng)導(dǎo)者的天賦和領(lǐng)袖特質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者所代表的東西能夠吸引和激勵(lì)下屬。處于這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特的人格魅力和深遠(yuǎn)的影響力,他們不僅僅是在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織,更是在引領(lǐng)一種價(jià)值觀和理念。下屬追隨他們,是被他們的領(lǐng)袖特質(zhì)所折服,并且愿意為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的價(jià)值而努力奮斗。這種層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合性的、高層次的領(lǐng)導(dǎo)境界,需要領(lǐng)導(dǎo)者在各個(gè)方面不斷修煉和提升自己。
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