一、領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)涉及多方面知識(shí)的概念，有著不同的理論流派。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論起源于20世紀(jì)30年代，它關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者自身所具備的特質(zhì)。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可能具備自信、果斷等特質(zhì)，這些特質(zhì)有助于他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)過程中發(fā)揮影響力。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的提出者是費(fèi)德勒，該理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)根據(jù)情境的不同而變化。不同的情境因素，如任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系等，都會(huì)影響到最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
領(lǐng)導(dǎo)行為論的代表人物有萊溫，他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格進(jìn)行了研究。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可能存在專制型、民主型和放任型等不同的行為風(fēng)格，不同的風(fēng)格在不同的組織環(huán)境和任務(wù)要求下會(huì)產(chǎn)生不同的效果?！额I(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層次》一書的作者是約翰·麥克斯韋爾，他從多個(gè)層次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了剖析，為領(lǐng)導(dǎo)力的研究和實(shí)踐提供了更全面的視角。
領(lǐng)導(dǎo)三要素包括領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，他們需要具備一定的能力和素質(zhì)。被領(lǐng)導(dǎo)者是按照領(lǐng)導(dǎo)者的決策和意圖，為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)從事具體實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人和團(tuán)體。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境則是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者所處的外部環(huán)境，包括組織內(nèi)部環(huán)境和外部的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境，這些環(huán)境因素會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生影響。
二、組織中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)
在組織中，領(lǐng)導(dǎo)力有著諸多的體現(xiàn)。組織行為學(xué)研究的是一定組織中的人的心理與行為，這與領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。在明茲伯格管理角色類型劃分中，混亂處理者被視為核心管理角色，這一角色在組織面臨突發(fā)情況或混亂局面時(shí)發(fā)揮著關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)作用，能夠迅速做出決策，協(xié)調(diào)資源，使組織恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
組織成立需要一定的條件，組織成員應(yīng)有著共同的目標(biāo)，而不是各自的目標(biāo)。組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，并且與環(huán)境之間有一定的邊界。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者所需的能力結(jié)構(gòu)存在差異，對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，概念技能是最重要的能力。高層領(lǐng)導(dǎo)者需要從宏觀角度把握組織的發(fā)展方向，理解組織與外部環(huán)境的關(guān)系，制定戰(zhàn)略規(guī)劃等，這些都依賴于概念技能。
三、不同假設(shè)下的領(lǐng)導(dǎo)方式
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為多數(shù)人天生是懶惰的，他們工作是為了滿足生理與安全需要，盡量逃避工作，不愿意承擔(dān)責(zé)任，甘心聽人指導(dǎo)，所追求的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)總是相矛盾。相應(yīng)的管理方式是必須用強(qiáng)制辦法迫使其為組織目標(biāo)工作，用金錢和地位來刺激他們。例如在一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)中，對(duì)于一線工人可能會(huì)采用這種管理方式，通過嚴(yán)格的考勤制度、計(jì)件工資等方式來激勵(lì)員工工作。
“自動(dòng)人”假設(shè)則認(rèn)為人一般都是勤奮的，只要環(huán)境允許，愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、發(fā)揮聰明才智，通過自我管理的方式來完成目標(biāo)。與之相應(yīng)的管理方式就不是職權(quán)命令、強(qiáng)制對(duì)方服從，而是更多地給予員工自主權(quán)，鼓勵(lì)員工自我激勵(lì)和自我管理。例如一些創(chuàng)新型的科技企業(yè)，會(huì)給予員工較大的工作自由度，讓他們自主安排工作進(jìn)度，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
在“H人假設(shè)”中，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬不同偏好進(jìn)行激勵(lì)的管理方法，如根據(jù)下屬希望職位升遷則獎(jiǎng)勵(lì)其職位，希望獲得金錢則提高其薪資等做法。這種方式體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)體差異的尊重，能夠更好地滿足員工的需求，從而提高員工的工作積極性和工作效率。
四、組織與領(lǐng)導(dǎo)力的其他要點(diǎn)
組織的概念中，組織角色承擔(dān)責(zé)任、權(quán)力和目標(biāo)，組織管理最主要的方法是分工，組織為目標(biāo)存在，組織是一個(gè)實(shí)體。在選人用人上，選人需要以德為先，提拔人時(shí)也需要以德為先，績(jī)效是檢驗(yàn)才干的標(biāo)準(zhǔn)，只有產(chǎn)生績(jī)效，組織才接受。正式組織的構(gòu)成元素是權(quán)利目標(biāo)。管理很重要的核心內(nèi)涵，就是把資源分配給承擔(dān)目標(biāo)的人。管理本質(zhì)的浪費(fèi)是職位越高的人，離顧客越遠(yuǎn)，卻擁有最多的資源。課程中提倡的“有效管理”是管理對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，重功勞輕苦勞，能力比態(tài)度重要。一個(gè)好的管理者，要讓組織運(yùn)作有效，組織成員的工作有價(jià)值。并且要讓一線員工獲得資源，因?yàn)楣究?jī)效來源于顧客、來源市場(chǎng)，距離公司目標(biāo)比較近的是一線員工，距離客戶比較近的也是一線員工，一線員工獲得資源，才能產(chǎn)生績(jī)效，并創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力的研究對(duì)象層次包含個(gè)體、群體和組織，不包含社會(huì)。
以上這些知識(shí)點(diǎn)都是慕課領(lǐng)導(dǎo)力考試可能涉及的內(nèi)容，對(duì)這些內(nèi)容的理解和掌握有助于在考試中取得較好的成績(jī)。
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