導(dǎo)讀：企業(yè)管理的核心在于如何高效地決策和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。面對(duì)繁雜的事務(wù)和不斷變化的環(huán)境，企業(yè)管理者常常需要在忙碌的工作中尋找提升決策能力的途徑。本文將介紹一系列系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維管理技巧，幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
一、全局思維
優(yōu)秀的管理者擅長(zhǎng)將面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及問(wèn)題視為一個(gè)整體系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)不僅包括投入、過(guò)程和產(chǎn)出等可見(jiàn)因素，還涵蓋了各種不可見(jiàn)因素以及多元的利益相關(guān)者。在細(xì)節(jié)上稍有不注意，問(wèn)題可能會(huì)在后續(xù)發(fā)展中凸顯。掌握宏觀視角，考慮全局是優(yōu)秀管理者的重要特質(zhì)。
二、批判性分析與客觀態(tài)度
批判性思維并非單純地對(duì)問(wèn)題或信息進(jìn)行評(píng)判與否定，而是一種客觀的態(tài)度和冷靜的分析。管理者應(yīng)學(xué)會(huì)理性地觀察和傾聽(tīng)，審慎地評(píng)估信息來(lái)源的可靠性，并根據(jù)手頭的信息或事件做出謹(jǐn)慎的判斷。這種能力要求管理者在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，避免草率決策，而是進(jìn)行深思熟慮。
三、利益相關(guān)者的管理
企業(yè)的決策和行動(dòng)不僅影響利益相關(guān)者，反之亦然。企業(yè)擁有眾多的利益相關(guān)者，如客戶、分包商、合作伙伴、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、金融機(jī)構(gòu)、、社區(qū)等。管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注這些利益相關(guān)者，理解他們的決策和行動(dòng)對(duì)企業(yè)的潛在影響。
四、避免極端思維
很多時(shí)候，人們習(xí)慣于將問(wèn)題簡(jiǎn)化為非黑即白的二元選擇。大多數(shù)問(wèn)題都存在多種可能性。管理者應(yīng)避免陷入極端的思維模式，而是尋找更多的解決路徑。
企業(yè)管理者需掌握的八大思維管理技巧
第一大技巧：系統(tǒng)思維
管理者應(yīng)將機(jī)遇、挑戰(zhàn)或問(wèn)題視為一個(gè)系統(tǒng)實(shí)體。這個(gè)系統(tǒng)包括投入、過(guò)程、產(chǎn)出以及各種可見(jiàn)和不可見(jiàn)的因素，還有多元的利益相關(guān)者。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，停下來(lái)思考大局，以宏觀的視角來(lái)審視問(wèn)題。
第二大技巧：批判性思維
批判性思維要求管理者客觀地觀察和傾聽(tīng)，審慎地評(píng)估信息來(lái)源的可靠性，并根據(jù)信息或事件做出理性的判斷。這種思維模式有助于管理者在面對(duì)問(wèn)題時(shí)做出深思熟慮的決策。
第三大技巧：創(chuàng)新思維
管理者應(yīng)具備創(chuàng)造性思考的能力，以培養(yǎng)新的工作思路和方法。這需要從不同的角度考慮問(wèn)題，有時(shí)需要站在其他利益相關(guān)者的立場(chǎng)思考問(wèn)題。鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)造性思維。
建立“開(kāi)放空間”是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的一種方法。這種空間既是一個(gè)物理上的開(kāi)放區(qū)域，也是一個(gè)思維上的自由空間。鼓勵(lì)員工在開(kāi)放空間中交流思想、分享知識(shí)，提出新的問(wèn)題和觀點(diǎn)。在這里，大家可以自由地討論和辯論，激發(fā)創(chuàng)新的火花。
第四大技巧：環(huán)境感知
環(huán)境感知主要指對(duì)外部環(huán)境的市場(chǎng)和行業(yè)的跟蹤和識(shí)別。這包括用戰(zhàn)略的眼光審視環(huán)境，選擇相關(guān)信息，然后根據(jù)信息作出對(duì)策。管理者必須具備環(huán)境審視的能力，以識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，并在戰(zhàn)略管理中趨利避害。
第五大技巧：利益相關(guān)者意識(shí)
管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注公司的利益相關(guān)者，理解他們的決策和行動(dòng)對(duì)公司的潛在影響。公司的決策和行動(dòng)也會(huì)影響利益相關(guān)者，因此在管理中要考慮到多方的利益關(guān)系。
第六大技巧：道德框架
管理者必須擁有道德框架來(lái)指導(dǎo)自己的工作。能夠自動(dòng)感知行為的正當(dāng)性和不正當(dāng)性是管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。錯(cuò)誤的判斷可能導(dǎo)致企業(yè)的失敗或品牌資產(chǎn)的損失。
第七大技巧：避免二元思維
為了避免將問(wèn)題簡(jiǎn)單地歸為是非、左右、黑白等對(duì)立面，管理者應(yīng)具備更廣闊的思維視野。大多數(shù)問(wèn)題都存在細(xì)微差別，因此解決方法并非只有一種。管理者應(yīng)有意識(shí)地思考第三和第四種可能。
第八大技巧：依靠直覺(jué)與常識(shí)
管理者每天都要處理大量的數(shù)據(jù)和信息，當(dāng)一切混雜在一起時(shí)，他們應(yīng)能依靠直覺(jué)和常識(shí)找到頭緒。常識(shí)、洞察力和經(jīng)驗(yàn)是支撐直覺(jué)的重要因素。在時(shí)間緊迫的情況下，依靠直覺(jué)進(jìn)行決策尤為適用。
二、補(bǔ)充的管理技巧：技術(shù)技能
除了上述的思維管理技巧外，一個(gè)優(yōu)秀的管理者還應(yīng)具備技術(shù)技能。這種技術(shù)技能是指對(duì)特定領(lǐng)域或行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能。技術(shù)技能對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)同樣重要，因?yàn)樗軌驇椭麄兏玫乩斫夂凸芾韴F(tuán)隊(duì)的工作。現(xiàn)代職場(chǎng)所需的專業(yè)技術(shù)與技能，對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是協(xié)作過(guò)程中不可或缺的要素。不僅在工業(yè)企業(yè)中，其他產(chǎn)業(yè)同樣需要技術(shù)技能的支持，同樣發(fā)揮著重要的作用。
第二，觀念技巧也是現(xiàn)代職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)能力。這指的是一種抽象思考的能力，形成觀念、具備一定管理理論水平，能解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)也是判斷分析和決策的能力的基礎(chǔ)。
第三，人文技巧則是關(guān)于人際交往的能力。這包括與同事、下屬以及外界組織和人員進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào)的技能。一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人應(yīng)當(dāng)懂得如何與人共事合作，了解內(nèi)部同仁的動(dòng)態(tài)和下屬的活動(dòng)，同時(shí)還要懂得激發(fā)和誘導(dǎo)他人的積極性。
聰明人的思維模式有獨(dú)特的見(jiàn)解和處理方式。他們常常利用系統(tǒng)工程的思維方式來(lái)分析和拆解所觀察接觸的事務(wù)，深入探究各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系以及對(duì)整體的影響。以下是對(duì)聰明人思維方式的一些觀察和整理：
一、人際關(guān)系中的"期望值管理"思維。在人際交往中，聰明人懂得適度壓抑自己的表現(xiàn)欲和虛榮心，關(guān)鍵時(shí)刻才出手，以避免陷入"不勝任陷阱"。
二、模型思維。聰明人擅長(zhǎng)將遇到的問(wèn)題提煉為模型，例如將生活中的難題建立成數(shù)學(xué)模型進(jìn)行量化分析，或者將心理學(xué)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為特定的思維模型進(jìn)行分析。
三、系統(tǒng)思維。牛人注重整體性思考，不僅分析內(nèi)部元素的關(guān)系，還考慮它在更大系統(tǒng)中的位置和作用。這種系統(tǒng)化思考的方式具有整體性、結(jié)構(gòu)性、立體性、動(dòng)態(tài)性和綜合性的特點(diǎn)。
四、杠桿思維。聰明人懂得運(yùn)用杠桿原理，將所有的信息、物質(zhì)和能量都視為可以撬動(dòng)的資源，以實(shí)現(xiàn)*化效益。
五、絕情思維。這種思維培養(yǎng)了一種超強(qiáng)的自我價(jià)值認(rèn)同感，不受外界環(huán)境的影響，自我價(jià)值認(rèn)同感強(qiáng)烈。
六、價(jià)值思維。聰明人在看待事物時(shí)，注重事件本身的價(jià)值，而不是盲目地進(jìn)行價(jià)值判斷。他們懂得區(qū)分高收益值和長(zhǎng)半衰期的事件，以及低收益值但長(zhǎng)半衰期的事件，從而做出更明智的決策。
七、“政治人際”思維。在社交場(chǎng)合中，聰明人懂得建立和維護(hù)政治關(guān)系的重要性，他們擅長(zhǎng)在人群中戴上面具，以適應(yīng)不同的社交場(chǎng)合和人際關(guān)系。
八、對(duì)隱藏世界的洞察思維。聰明人具備對(duì)隱藏世界的洞察能力，他們能夠透過(guò)表面看到事物的本質(zhì)，從而做出更準(zhǔn)確的判斷和決策。
九、閥值自控思維。聰明人懂得一定程度的禁欲、自控和自律的重要性。他們能夠提高自己的閥值，從而更好地控制自己的行為和反應(yīng)。
聰明人的思維方式更加注重整體性、系統(tǒng)性、價(jià)值性和自我控制力。他們善于運(yùn)用各種思維方式來(lái)解決問(wèn)題，同時(shí)也能夠保持冷靜和自控，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒這些思維方式，不斷提高自己的思維能力和綜合素質(zhì)。聰明的人面對(duì)陡峭的學(xué)習(xí)曲線時(shí)具有一種鈍感，他們能更輕松地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。想象一下學(xué)習(xí)曲線如同一道陡坡，聰明的人能減少其傾斜度，雖然他們可能并不總是進(jìn)展迅速，但他們能保持輕松的心態(tài)。例如，在學(xué)習(xí)編程時(shí)，當(dāng)我覺(jué)得rainmeter編程太困難而放棄時(shí)，我的同學(xué)L卻覺(jué)得相對(duì)簡(jiǎn)單，他僅花了一個(gè)晚上的時(shí)間就完成了。這使我認(rèn)識(shí)到我和他對(duì)“難”的理解是不同的。這種體驗(yàn)同樣適用于其他領(lǐng)域，如ps、matlab、c、fortran、latex等，還有漸近方法、激光診斷等。即使我們花費(fèi)相同的時(shí)間，我仍覺(jué)得這些東西很難，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻不難。更重要的是，他們能更快地學(xué)習(xí)并掌握更多知識(shí)。
深入探究其原因，這種差異在于他們面對(duì)學(xué)習(xí)曲線時(shí)的經(jīng)驗(yàn)更加豐富。他們已經(jīng)習(xí)慣了這種程度的學(xué)習(xí)過(guò)程，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的挑戰(zhàn)和磨礪。這種習(xí)慣也并非不可改變，隨著時(shí)間的推移，我也可以逐漸適應(yīng)并克服學(xué)習(xí)中的困難。當(dāng)我看到某些事情很麻煩并想要放棄時(shí)，我會(huì)想到我身邊的同學(xué)可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，于是我會(huì)咬牙堅(jiān)持下來(lái)。雖然這個(gè)過(guò)程非常艱辛，但我也逐漸成長(zhǎng)并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)困難。
聰明人的思維方式還體現(xiàn)在他們具備長(zhǎng)時(shí)間的清晰思維能力，能夠?qū)Ｗ⒌厮伎紡?fù)雜的問(wèn)題。面對(duì)一條邏輯鏈很長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)，我可能需要多次中斷并多次復(fù)習(xí)才能理清思路，而有些人卻能有條不紊地一步步推導(dǎo)出結(jié)果。他們能夠在首次面對(duì)問(wèn)題時(shí)就能給出清晰的解釋，他們的思維非常清晰、有條理、邏輯嚴(yán)密。我曾多次詢問(wèn)他們思考的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)他們只需要最基本的信息就能進(jìn)行推理分析，而我需要更詳細(xì)的步驟才能繼續(xù)推進(jìn)。這一點(diǎn)不僅在面對(duì)難題時(shí)體現(xiàn)，也在生活的許多細(xì)節(jié)中顯露無(wú)遺。
不僅如此，聰明人還能見(jiàn)到事情的本質(zhì)。他們?cè)诶斫夂蛻?yīng)用知識(shí)時(shí)更加深入和透徹。例如，物理的運(yùn)動(dòng)學(xué)對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是闡述了f=ma這一簡(jiǎn)單原理，剩下的都是數(shù)學(xué)表達(dá)；對(duì)流、傳導(dǎo)、輻射等歸根結(jié)底是某種平衡狀態(tài)的打破和重建；流體力學(xué)最終歸結(jié)為渦流的產(chǎn)生和變化；一階偏微分方程就是流線的描述等等。他們不需要死記硬背公式和推論，而是依靠常識(shí)和數(shù)學(xué)構(gòu)建整個(gè)知識(shí)框架。
聰明人的思維方式中最重要的區(qū)別是他們?cè)谀X海中有一張更加科學(xué)、精密、高效的“抽象地圖”。這張地圖存儲(chǔ)的不是簡(jiǎn)單的地標(biāo)和線路，而是概念、知識(shí)、事實(shí)和程序。他們既能獲取全面而詳盡的信息，又能高效地從這些地圖中提取和組合信息。從解決難題的角度來(lái)看，聰明人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不是單純的智商，而是他們能否高效準(zhǔn)確地解決自己所面臨的獨(dú)特問(wèn)題。他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)的優(yōu)勢(shì)在于：能夠識(shí)別問(wèn)題的相關(guān)信息、理解語(yǔ)義、整體表征問(wèn)題、正確歸類問(wèn)題以及運(yùn)用類比思維等等。這些能力使他們能夠在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)保持高效和準(zhǔn)確的解決能力。心理地圖的信息量：聰明人的稱贊與智力結(jié)構(gòu)分析
我媽經(jīng)?？滟澪业倪h(yuǎn)房叔叔：“XX真是聰明，麻將玩得那么好。”我的小學(xué)老師也曾經(jīng)表?yè)P(yáng)我的同學(xué)：“XX在象棋方面天賦異稟，技藝高超。”甚至在火車上，下鋪的乘客也夸贊對(duì)面的兄弟：“你真的很聰明，的技術(shù)無(wú)人能敵?！边@些稱贊的背后，反映了聰明人對(duì)于特定技能的掌握程度。在心理學(xué)領(lǐng)域，Simon和Chase的研究表明，象棋大師可以迅速回憶出成千上萬(wàn)的棋局走勢(shì)和位置布局，這都是依靠多年的刻苦訓(xùn)練達(dá)到的。由此可見(jiàn)，麻將、象棋等技能的精湛背后蘊(yùn)含著扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。所以聰明人并不是單靠天賦就能擁有的天賦光環(huán)，更多的是依靠對(duì)技能的深度理解和運(yùn)用。
心理地圖的結(jié)構(gòu)化目錄：聰明人解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)與方法分類
聰明人有一種更適合解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化思維框架，能夠通過(guò)心理地圖快速提取信息。就像行政區(qū)劃圖無(wú)法準(zhǔn)確回答關(guān)于海拔的問(wèn)題一樣，聰明人存儲(chǔ)信息的方式更為高效和精準(zhǔn)。Chietal的實(shí)驗(yàn)中，大學(xué)生和教授對(duì)物理問(wèn)題的分類方式就體現(xiàn)了這種差異。大學(xué)生更多依賴于工具的使用，而教授的分類方式則更具綜合性和高層次的結(jié)構(gòu)。從這個(gè)角度來(lái)看，聰明人的解決問(wèn)題方法更像是在解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)構(gòu)建了一個(gè)高效的思維地圖。
關(guān)于如何提升智力水平的方法與課程推薦：聰明人背后的秘密武器與專家指南
在當(dāng)下有很多知名的培訓(xùn)課程幫助普通人提高智力水平或者解決問(wèn)題能力的提升，包括創(chuàng)作式思維教程、問(wèn)題解決模式等。而針對(duì)兒童和青少年的課程更為豐富多樣。除了這些方法外，還有很多培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的理解和洞察力的提升。而真正聰明人之間的差距在于對(duì)事物本質(zhì)的理解深度和透徹程度。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，聽(tīng)諾貝爾得主講座或許能讓我們有所啟發(fā)，但真正重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐去積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的思考方式和解決問(wèn)題的能力。正如鈴木章教授所說(shuō)，“學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”。這種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力是真正聰明人具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)我們也要記住，“敏于事而訥于言”，真正聰明的人并不急于發(fā)聲而是注重思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)反思。因此要想成為真正的聰明人需要通過(guò)不斷的積累和鍛煉努力培養(yǎng)自己全面的思維能力和視角去觀察和分析事物了解問(wèn)題的本質(zhì)規(guī)律才能夠真正地提升自己解決問(wèn)題的能力成為像鈴木章教授一樣優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)智慧從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)同時(shí)也不斷追求卓越?！颈径握洝浚翰粩噱憻捵晕抑腔勰ゾ毥鉀Q問(wèn)題的能力克服難關(guān)精進(jìn)成長(zhǎng)走向成功之道在不斷地積累和鍛煉中追求卓越的道路愈發(fā)穩(wěn)健堅(jiān)持初心與勇氣超越自我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
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