管理方法概述：
一、融合式管理
“融合”強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)個(gè)人與整體的協(xié)同合作，追求整體與個(gè)體的和諧共生。在企業(yè)管理實(shí)踐中，歐美企業(yè)注重個(gè)人奮斗，同時(shí)促進(jìn)不同管理方法的相互借鑒與融合。其特點(diǎn)包括：
1. 和諧韻律：營(yíng)造企業(yè)與個(gè)人間融洽、充滿(mǎn)活力的氛圍，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和自豪感。
2. 整體個(gè)體并重：使每個(gè)成員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生使命感，強(qiáng)調(diào)“我就是公司”的融合式管理理念。
3. 自組織性：授權(quán)下屬自主決策，實(shí)現(xiàn)自我管理。
4. 靈活經(jīng)營(yíng)：現(xiàn)代企業(yè)管理需適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)行靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在波動(dòng)中進(jìn)步和革新。
5. 互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)：促進(jìn)不同觀(guān)點(diǎn)和實(shí)踐的相互交流，將一種情況下的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為另一種情況下的優(yōu)勢(shì)。
二、規(guī)范式管理（又稱(chēng)“抽屜式管理”）
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，也被稱(chēng)為“職務(wù)分析”。規(guī)范式管理指的是為每個(gè)管理人員設(shè)定明確的工作規(guī)范，確保職權(quán)責(zé)相匹配。管理者進(jìn)行規(guī)范式管理的步驟包括：
1. 建立由各部門(mén)組成的職務(wù)分析小組。
2. 正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。
3. 圍繞企業(yè)目標(biāo)，明確各級(jí)職責(zé)權(quán)限。
4. 制定“職務(wù)說(shuō)明”和“職務(wù)規(guī)格”，明確職務(wù)工作要求。
5. 考核制度與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合。
三、效率式管理（一分鐘管理）
許多西方企業(yè)采用“一分鐘”管理法則，取得了顯著成效。主要包括：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美和一分鐘懲罰。一分鐘目標(biāo)要求每個(gè)人都明確主要目標(biāo)和職責(zé)，簡(jiǎn)潔表達(dá)，便于檢查和指導(dǎo)工作。一分鐘贊美是人力資源激勵(lì)，經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)短的時(shí)間贊美員工的正確行為，激發(fā)其工作熱情。一分鐘懲罰是對(duì)未做好工作的及時(shí)批評(píng)，指出錯(cuò)誤并提醒其重視。這種管理法則提高了效率，使每個(gè)員工明確職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
管理特點(diǎn)：
1. 數(shù)據(jù)化：現(xiàn)代管理方法結(jié)合定性和定量分析，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化。
2. 系統(tǒng)化：采用系統(tǒng)理論和方法，使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，提供科學(xué)的解決方案。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化：實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)和程序，作為管理工作的原則。
4. 民主化：充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工在管理中發(fā)揮更大作用。
關(guān)于問(wèn)題：
問(wèn)題一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員包括哪些人？根據(jù)行業(yè)和規(guī)模的不同，管理人員的配置也有所不同，但通常包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理等。
問(wèn)題二：公司管理人員包括哪些？這取決于企業(yè)的性質(zhì)類(lèi)型，例如董事會(huì)成員、高層管理人員、各部門(mén)經(jīng)理和主管等。
問(wèn)題三：企業(yè)管理人員包括哪些人？企業(yè)管理人員是在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成任務(wù)的人。除了高層管理人員，還包括各業(yè)務(wù)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、主管等，甚至生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)的班組長(zhǎng)也屬于基層管理人員。問(wèn)題四：企業(yè)人員管理包括哪些內(nèi)容？
一、考勤制度：
1. 公司實(shí)行出勤簽字制度，員工上下班必須本人在簽字本上簽字。
2. 員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到，但一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者將扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
3. 遲到、早退30分鐘以上者視為曠工，曠工者將根據(jù)情節(jié)輕重接受警告、辭退等處罰。
4. 公司正常工作時(shí)間為：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。
5. 辦公室人員休息日需要值班時(shí)，將另行安排。
二、員工日常行為規(guī)范：
1. 員工自律：?jiǎn)T工在公司及所屬單位要佩戴工作牌，工作時(shí)間需穿職業(yè)裝并保持整潔。不得穿著休閑類(lèi)服飾。
2. 接待客戶(hù)要謙虛誠(chéng)懇，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工要尊重、關(guān)心。
3. 員工要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
4. 接聽(tīng)電話(huà)要規(guī)范，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌。
三、勤儉節(jié)約與開(kāi)拓精神：倡導(dǎo)員工應(yīng)對(duì)物珍惜，合理利用資源。如關(guān)閉無(wú)人房間的燈，使用可寫(xiě)字的舊紙起草文稿等。
問(wèn)題五：公司行政管理人員包括哪些人？
一、廣義上，除了外勤、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)車(chē)間等部門(mén)外，其他如行政部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、總經(jīng)辦、人力資源部等及其二級(jí)部門(mén)和人員都屬于行政管理人員。
二、狹義上，行政管理人員主要包括行政部和人力資源部的相關(guān)人員，如分管的副總、部門(mén)經(jīng)理、各級(jí)主管等。
問(wèn)題六：企業(yè)管理人員的崗位職責(zé)是什么？
一、副經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司日常工作監(jiān)管，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，安排會(huì)議和活動(dòng)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待等。
二、總經(jīng)理崗位職責(zé)：執(zhí)行董事會(huì)決議，組織公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)公司各分管部門(mén)開(kāi)展工作等。具體職責(zé)包括但不限于主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作，建立組織管理系統(tǒng)，關(guān)心員工并推動(dòng)公司以高度凝聚力完成各項(xiàng)任務(wù)等。此外還包括編制經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃，擬定公司組織架構(gòu)和職能部門(mén)設(shè)置方案等。
三、管理科負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，解決相關(guān)法律事務(wù)，策劃和管理企業(yè)文化及形象等。
問(wèn)題七：如何區(qū)分管理人員與技術(shù)人員？包括哪些具體類(lèi)別？
在企業(yè)中，按照其勞動(dòng)崗位的不同，人員主要可劃分為五大類(lèi)：工人、工程技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及其他職員。
管理人員，是指在企業(yè)中擔(dān)任廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理職務(wù)或在各職能機(jī)構(gòu)、車(chē)間中從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)管理和思想政治工作的人員。他們負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則是指那些從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員，以及那些已經(jīng)評(píng)聘技術(shù)職務(wù)（職稱(chēng)）并從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作的人員。他們包括經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)人員，以及工程技術(shù)人員、政工人員、科研人員等。
對(duì)于存在交叉崗位的情況，需根據(jù)該崗位的主要工作內(nèi)容、工作時(shí)間以及員工的工資類(lèi)型進(jìn)行綜合判斷。例如，某位員工同時(shí)擔(dān)任副科長(zhǎng)和工程師，那么就需要看他主要是以哪種身份領(lǐng)取工資，以此來(lái)確定他的崗位類(lèi)別。又如某位副廠(chǎng)長(zhǎng)兼總工程師，則根據(jù)其主要負(fù)責(zé)的崗位來(lái)判斷，應(yīng)統(tǒng)計(jì)為管理人員。
至于高級(jí)管理人員，他們是指在公司管理層中擔(dān)任重要職務(wù)，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員。這包括經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、上市公司董事會(huì)秘書(shū)等。
當(dāng)談到企業(yè)二級(jí)管理人員時(shí)，這需要依據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)來(lái)定。在企業(yè)的崗位序列中，二級(jí)管理人員會(huì)有明確的描述。不同企業(yè)的二級(jí)管理人員定義可能有所不同，需要具體問(wèn)題具體分析。
關(guān)于人事管理的內(nèi)容，它涵蓋了多個(gè)方面。包括制定人員編制和薪酬標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施招聘計(jì)劃，進(jìn)行面試，新員工的報(bào)到、入職教育及分配，每月的考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金報(bào)表的制定，員工福利的安排，以及員工續(xù)聘、解聘等手續(xù)的處理。員工業(yè)務(wù)與管理能力的提升培訓(xùn)也是人事管理的重要組成部分。
在職位等級(jí)的劃分上，企業(yè)最常見(jiàn)的劃分是員工、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理和總經(jīng)理六個(gè)職級(jí)。而在職級(jí)體系里，會(huì)將崗位分為管理序列、專(zhuān)業(yè)序列和技術(shù)序列。在每個(gè)序列里又會(huì)有不同的等級(jí)劃分。例如，技術(shù)序列一般指的是公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)生產(chǎn)中最關(guān)鍵的技術(shù)部門(mén)人員，而專(zhuān)業(yè)序列則包括除管理、技術(shù)外的其他部門(mén)人員，如人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)等。在尚未建立系統(tǒng)職級(jí)體系的公司里，職位等級(jí)可能相對(duì)簡(jiǎn)單，但管理層與普通員工在薪資待遇和福利待遇上仍會(huì)有所區(qū)別。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的崗位劃分和管理體系的建立是為了更好地組織和管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)，確保各崗位人員各司其職，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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