一、以核心價(jià)值觀為導(dǎo)向
任正非非常重視企業(yè)的核心價(jià)值觀,始終踐行“以客戶(hù)為中心”。在企業(yè)界,像他這樣無(wú)論是否有營(yíng)銷(xiāo)背景,都如此強(qiáng)調(diào)這一價(jià)值觀的企業(yè)家并不多見(jiàn)。有英國(guó)教授研究發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)發(fā)展到巔峰后,就難以再“以客戶(hù)為中心”,從而走向衰敗或被超越。而華為堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,這使得企業(yè)內(nèi)部人人能?chē)@此制定目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃,各部門(mén)能協(xié)同合作,工作壓力也能合理分擔(dān)。任正非表示自己不懂很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí),只是用“一桶漿糊”將大家粘在一起朝著一個(gè)目標(biāo)奮斗,而“以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀就是這“漿糊”的重要部分。這種價(jià)值觀導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力,讓華為不斷成長(zhǎng),不斷刷新人們對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的認(rèn)知。
二、獨(dú)特的管理哲學(xué)構(gòu)建
- 軍團(tuán)型領(lǐng)導(dǎo)力
- 任正非在中國(guó)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)性地建立軍團(tuán)建制。試點(diǎn)成功后三次成立二十多個(gè)軍團(tuán),這一舉措多打了“糧食”,還培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)人才與團(tuán)隊(duì),極大提升了公司業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。他親自?huà)鞄洠葱袠I(yè)分拆軍團(tuán)利于行業(yè)持續(xù)突破與引領(lǐng),事先培養(yǎng)軍團(tuán)指揮官使這種領(lǐng)導(dǎo)力可在企業(yè)不斷復(fù)制。這種軍團(tuán)建設(shè)滿(mǎn)足行業(yè)需求、規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),形成極具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)導(dǎo)力,甚至中國(guó)聯(lián)通受其影響也采用軍團(tuán)制,開(kāi)辟了新的營(yíng)銷(xiāo)組織形式與系統(tǒng),引領(lǐng)創(chuàng)新。
- 鐵三角型領(lǐng)導(dǎo)力
- 華為的鐵三角,即客戶(hù)經(jīng)理、技術(shù)專(zhuān)家、交付專(zhuān)家形成的有機(jī)組織。這一組織形式源于失敗經(jīng)驗(yàn),但在企業(yè)應(yīng)用得心應(yīng)手且不斷得到全球區(qū)域推廣。鐵三角的實(shí)施是組織結(jié)構(gòu)變革和組織能力升級(jí),能引領(lǐng)消費(fèi)品業(yè)、2B行業(yè)銷(xiāo)售理念發(fā)展與實(shí)踐成功。任正非基于“以客戶(hù)為中心”對(duì)銷(xiāo)售模式的突破,通過(guò)鐵三角實(shí)現(xiàn)了華為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
三、務(wù)實(shí)低調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
- 內(nèi)部管理務(wù)實(shí)
- 在企業(yè)內(nèi)部管理上,任正非的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是務(wù)實(shí)的。例如在印尼M8項(xiàng)目中,這是華為在海外的第一個(gè)融合計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,客戶(hù)要求6個(gè)月內(nèi)交付商用,只有常規(guī)期限的一半。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),任正非領(lǐng)導(dǎo)下的華為憑借務(wù)實(shí)的作風(fēng)和強(qiáng)大的實(shí)力接下項(xiàng)目并努力完成。
- 為人低調(diào)
- 任正非是一個(gè)非常低調(diào)的人。他不愿接受記者采訪(fǎng),也很少參加商界的媒體盛事。盡管如此,他杰出的領(lǐng)導(dǎo)力依然備受推崇。
四、明確的發(fā)展綱領(lǐng)制定
任正非為華為制定了清晰明確的發(fā)展綱領(lǐng)。他深知企業(yè)在不同發(fā)展階段的需求和目標(biāo),早期華為專(zhuān)注于通信設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn),如今在5G技術(shù)等眾多領(lǐng)域進(jìn)行全球布局。例如華為在通信技術(shù)研發(fā)方面長(zhǎng)期堅(jiān)持高投入,以滿(mǎn)足全球客戶(hù)對(duì)通信技術(shù)不斷提高的需求。這種明確的發(fā)展方向,讓全體員工朝著共同目標(biāo)努力,避免企業(yè)發(fā)展的盲目性,使華為在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中始終堅(jiān)定前行。
五、規(guī)范的HR機(jī)制建設(shè)
- 人才選拔不拘一格
- 任正非重視人力資源管理機(jī)制建設(shè),在人才選拔方面,華為不拘一格,廣納全球優(yōu)秀人才。無(wú)論是國(guó)內(nèi)高校的優(yōu)秀畢業(yè)生,還是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際人才,都有機(jī)會(huì)在華為施展才華。
- 人才培養(yǎng)與激勵(lì)
- 在人才培養(yǎng)上,華為提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),華為的激勵(lì)機(jī)制有效,通過(guò)合理薪酬體系、股權(quán)激勵(lì)等方式,激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力。這種規(guī)范的HR機(jī)制為華為打造了高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍,體現(xiàn)了任正非的領(lǐng)導(dǎo)力。
六、嚴(yán)密的運(yùn)行機(jī)制打造
華為擁有一套嚴(yán)密的運(yùn)行機(jī)制。從研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售和售后服務(wù),各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在研發(fā)環(huán)節(jié),華為投入大量資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,建立多個(gè)研發(fā)中心,匯聚眾多優(yōu)秀技術(shù)人才。生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合高標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密配合,這種嚴(yán)密的運(yùn)行機(jī)制是任正非領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面的重要體現(xiàn)。
七、團(tuán)結(jié)協(xié)作與放權(quán)管理
- 強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作
- 任正非堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體奮斗是公司發(fā)展的永恒主題。他要求各級(jí)干部站在戰(zhàn)略高度統(tǒng)攬全局,不允許本位主義出現(xiàn),要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,包括反對(duì)過(guò)自己的人。
- 大膽放權(quán)
- 他授權(quán)一群“聰明人”作輪值CEO,讓他們?cè)谝欢ㄟ吔鐑?nèi)有權(quán)利面對(duì)多變世界做出決策。他認(rèn)為這也許是成功之路,不成功也為后人探路,這種放權(quán)管理體現(xiàn)了他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)智慧。
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