一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)力并非由職位或個(gè)人所擁有的某些特質(zhì)簡(jiǎn)單定義,而是體現(xiàn)在動(dòng)員團(tuán)隊(duì)解決難題上。這一概念明確了領(lǐng)導(dǎo)力的兩種任務(wù),短期任務(wù)是動(dòng)員團(tuán)隊(duì)解決某個(gè)具體的難題,像將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)、引進(jìn)新的績(jī)效考核制度或者培訓(xùn)新員工等;長(zhǎng)期任務(wù)則是提升自己與團(tuán)隊(duì)解決難題的能力。理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵是探討提高領(lǐng)導(dǎo)力策略的基礎(chǔ)。
二、基于解決具體難題的領(lǐng)導(dǎo)力策略
- 冷靜分析
- 面對(duì)難題時(shí),冷靜分析是首要步驟。要判斷面對(duì)的是維持性問(wèn)題還是變革性難題,例如引進(jìn)新的績(jī)效考核制度看似是維持性問(wèn)題,實(shí)則為變革性難題,因?yàn)檫@需要團(tuán)隊(duì)成員改變創(chuàng)造績(jī)效的方式。同時(shí),要分析在擁有權(quán)力的人群中,誰(shuí)是朋友誰(shuí)是敵人,也就是誰(shuí)會(huì)支持變革,誰(shuí)會(huì)反對(duì)。還要了解團(tuán)隊(duì)其他人對(duì)難題的看法,他們是否看到問(wèn)題、是否做好變革準(zhǔn)備,以及如何爭(zhēng)取多數(shù)人的支持,明確解決難題的阻礙等。
- 盤點(diǎn)資源
- 這里主要指權(quán)力資源。領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己擁有哪些職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力,*何擴(kuò)大權(quán)力資源并*化運(yùn)用已有的權(quán)力資源。例如人力資源總監(jiān)在引進(jìn)新績(jī)效考核制度時(shí),可以建議設(shè)立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,由CEO擔(dān)任組長(zhǎng)自己擔(dān)任副組長(zhǎng),并將項(xiàng)目推進(jìn)情況列入項(xiàng)目組成員的年度考核之中,以此擴(kuò)大自己的職位權(quán)力。
- 建立聯(lián)盟
- 要找到潛在的強(qiáng)有力的支持者并獲取他們的支持。從權(quán)力角度看這是借用權(quán)力。比如發(fā)現(xiàn)銷售總監(jiān)比生產(chǎn)總監(jiān)更支持新的績(jī)效考核制度,就應(yīng)爭(zhēng)取銷售總監(jiān)成為同盟,讓其幫助動(dòng)員團(tuán)隊(duì)解決難題。
- 積聚小勝
- 在解決難題過(guò)程中,通過(guò)不斷取得小的勝利來(lái)積累信心和動(dòng)力。每一次小的成功都能讓團(tuán)隊(duì)成員看到努力的成果,增強(qiáng)他們對(duì)解決整個(gè)難題的信念。例如在新產(chǎn)品推廣過(guò)程中,先在小范圍內(nèi)獲得良好的市場(chǎng)反饋,再逐步擴(kuò)大推廣范圍。
- 控制時(shí)機(jī)
- 把握好解決難題的時(shí)機(jī)非常關(guān)鍵。就像雷軍所說(shuō)“站在風(fēng)口上,豬都可以飛起來(lái)”,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要尋找合適的時(shí)機(jī),順勢(shì)而為。比爾蓋茨在個(gè)人電腦革命的風(fēng)口成就微軟帝國(guó),李嘉誠(chéng)站在房地產(chǎn)的風(fēng)口成為首富,這都體現(xiàn)了把握時(shí)機(jī)的重要性。
三、其他提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要策略
- 建立信任
- 這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者要誠(chéng)實(shí)守信、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。只有團(tuán)隊(duì)成員信任領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)跟隨領(lǐng)導(dǎo)者并充滿信心。例如領(lǐng)導(dǎo)者承諾的獎(jiǎng)勵(lì)要按時(shí)兌現(xiàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作失誤要勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任等。
- 明確目標(biāo)
- 明確目標(biāo)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)間限制的。領(lǐng)導(dǎo)者清楚自己的目標(biāo)并能清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,這樣團(tuán)隊(duì)成員才有動(dòng)力去完成任務(wù)。比如銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)可以設(shè)定為在本季度末將銷售額提高20%等。
- 建立有效的溝通機(jī)制
- 這是提升領(lǐng)導(dǎo)力的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)者要與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況并解決問(wèn)題。建立有效的溝通機(jī)制能讓團(tuán)隊(duì)成員自由交流、分享想法和意見(jiàn),使他們感到被尊重,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者充滿信心。例如定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議,設(shè)置意見(jiàn)箱等。
- 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
- 這是提升領(lǐng)導(dǎo)力的必要手段。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,協(xié)調(diào)成員間的關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,讓成員相互支持、鼓勵(lì)和合作。如組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),增進(jìn)成員之間的感情和默契。
- 建立自我認(rèn)知和自我反思
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要了解自己的價(jià)值和信仰,以及長(zhǎng)處和短處。通過(guò)自我反省,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足以便改善自己。同時(shí)也可尋求他人的反饋和建議,從多方面了解自己的表現(xiàn)來(lái)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力。
- 持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
- 領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要不斷學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者要擴(kuò)展知識(shí)和技能,保持對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的敏感度和洞察力??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)、研討會(huì)等方式學(xué)習(xí),完善決策和管理能力,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),還能擴(kuò)大人脈圈與其他領(lǐng)導(dǎo)者交流學(xué)習(xí)。
- 建立親和力
- 領(lǐng)導(dǎo)者要與追隨者真誠(chéng)溝通,關(guān)心和幫助他們,建立親密關(guān)系。關(guān)系越親密越能得到支持,例如領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心員工的生活困難,為員工提供必要的幫助等。
- 建立核心圈
- 領(lǐng)導(dǎo)者不是孤軍奮戰(zhàn),而是擁有智囊團(tuán)為其出謀劃策。整合團(tuán)隊(duì)力量,建立核心圈子,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)助力成功,就像單人運(yùn)動(dòng)競(jìng)技也是團(tuán)隊(duì)間的較量一樣。
- 強(qiáng)大的執(zhí)行力
- 有了好的決策,關(guān)鍵在于落實(shí)。好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將公司奮斗目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo),分解為團(tuán)隊(duì)成員看得見(jiàn)摸得著的目標(biāo),激勵(lì)成員努力奮斗,把執(zhí)行力融入到成員的自覺(jué)性工作之中。
- 不斷創(chuàng)新
- 創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,領(lǐng)導(dǎo)者要有創(chuàng)新意識(shí)。如果公司規(guī)章制度不符合實(shí)際,不能一味循規(guī)蹈矩,領(lǐng)導(dǎo)者要在遵守規(guī)章制度的同時(shí),積極探索創(chuàng)新的管理方式和業(yè)務(wù)模式。
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