一、稅務(wù)數(shù)字人事“兩測(cè)”概述
稅務(wù)數(shù)字人事“兩測(cè)”包括業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試和領(lǐng)導(dǎo)勝任力測(cè)試等內(nèi)容。這一制度在稅務(wù)系統(tǒng)中有著重要的意義。例如,在衡陽市稅務(wù)局組織的2022年度數(shù)字人事“兩測(cè)”考試中,全市系統(tǒng)814名稅務(wù)干部首次通過學(xué)習(xí)興稅平臺(tái)手機(jī)端答題。這一測(cè)試涵蓋了不同層級(jí)的稅務(wù)干部,像5檔以下業(yè)務(wù)能力升級(jí)和正科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)勝任力測(cè)試等。
“兩測(cè)”工作是數(shù)字人事制度改革的重要環(huán)節(jié)。它是激發(fā)稅務(wù)干部隊(duì)伍活力的關(guān)鍵因素,能夠激勵(lì)稅務(wù)干部積極干事創(chuàng)業(yè)。通過“兩測(cè)”,為稅務(wù)干部提供了一個(gè)促進(jìn)自身全面發(fā)展的平臺(tái)。而且,易考吧全國稅務(wù)系統(tǒng)欄目推出的2022年稅務(wù)系統(tǒng)易考寶典軟件,其題庫設(shè)計(jì)符合考試新大綱,模擬考場(chǎng)有計(jì)時(shí)打分功能,這也從側(cè)面反映出“兩測(cè)”考試的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性。
二、領(lǐng)導(dǎo)力在稅務(wù)數(shù)字人事“兩測(cè)”中的體現(xiàn)
(一)決策能力 在稅務(wù)工作中,領(lǐng)導(dǎo)的決策能力至關(guān)重要。在數(shù)字人事“兩測(cè)”的框架下,領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)不斷變化的稅收政策和復(fù)雜的稅務(wù)工作環(huán)境做出正確決策。例如,在面對(duì)新的稅收優(yōu)惠政策推行時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要決策如何在本地區(qū)、本部門內(nèi)有效地宣傳和落實(shí),確保納稅人能夠及時(shí)享受到優(yōu)惠。這需要領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確解讀政策,分析本地區(qū)的企業(yè)類型、納稅人群體特點(diǎn)等因素,權(quán)衡不同宣傳和落實(shí)方案的利弊,做出最有利于稅務(wù)工作開展和納稅人利益的決策。
(二)團(tuán)隊(duì)管理能力 稅務(wù)工作往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成,領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)管理能力在“兩測(cè)”中也是重要的考察方面。一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要能夠合理分配工作任務(wù),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等將不同的稅務(wù)工作分配給合適的人員。比如,在大型企業(yè)的稅務(wù)審計(jì)工作中,要安排熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)和稅務(wù)法規(guī)的成員負(fù)責(zé)核心的賬目審核工作,安排溝通能力強(qiáng)的成員負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)人員的對(duì)接工作等。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還要能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系,解決成員之間可能出現(xiàn)的矛盾和分歧,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
(三)創(chuàng)新能力 隨著時(shí)代的發(fā)展,稅務(wù)工作也面臨著不斷的變革。在數(shù)字人事“兩測(cè)”中,領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新能力體現(xiàn)為能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在稅務(wù)工作方法、服務(wù)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新。例如,在數(shù)字化浪潮下,如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高稅務(wù)征管效率和納稅服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)要敢于嘗試新的技術(shù)手段,推動(dòng)稅務(wù)工作從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化模式轉(zhuǎn)變。如一些地區(qū)的稅務(wù)局在領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新推動(dòng)下,建立了智能納稅服務(wù)平臺(tái),納稅人可以通過平臺(tái)更便捷地辦理稅務(wù)申報(bào)、查詢稅收政策等業(yè)務(wù)。
三、提升領(lǐng)導(dǎo)力以應(yīng)對(duì)稅務(wù)數(shù)字人事“兩測(cè)”的策略
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí) 稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要不斷學(xué)習(xí)稅收政策法規(guī)、管理知識(shí)等。隨著稅收制度的不斷完善和更新,只有深入學(xué)習(xí)才能準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵,為決策提供依據(jù)。例如,積極參加各類稅務(wù)培訓(xùn)課程、研討會(huì)等,關(guān)注國家稅務(wù)總局發(fā)布的*政策解讀文件。同時(shí),還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念和方法,將其運(yùn)用到稅務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理中,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。
(二)實(shí)踐鍛煉 領(lǐng)導(dǎo)力的提升離不開實(shí)踐。稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要積極參與到實(shí)際的稅務(wù)工作項(xiàng)目中,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。例如,參與到大型企業(yè)的稅收征管改革項(xiàng)目中,通過與企業(yè)、其他部門的溝通協(xié)調(diào),解決項(xiàng)目中遇到的各種問題,不斷提升自己的決策能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等。而且在實(shí)踐中要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
(三)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 要提升領(lǐng)導(dǎo)力,必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。例如,組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等活動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加。同時(shí),建立合理的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效,也有助于領(lǐng)導(dǎo)更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
四、稅務(wù)數(shù)字人事“兩測(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力的未來展望
隨著稅務(wù)工作的不斷發(fā)展,數(shù)字人事“兩測(cè)”中的領(lǐng)導(dǎo)力要求也會(huì)不斷提高。未來,稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在數(shù)字化、國際化等趨勢(shì)下,稅務(wù)工作的復(fù)雜性和專業(yè)性將進(jìn)一步提升。例如,隨著國際稅收合作的不斷加強(qiáng),稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需要具備國際稅收視野,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)跨國企業(yè)的稅務(wù)管理、國際稅收協(xié)定的執(zhí)行等復(fù)雜工作。
同時(shí),隨著納稅人需求的日益多樣化,稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平。在數(shù)字人事“兩測(cè)”的推動(dòng)下,稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)將更加注重自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升,通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式,適應(yīng)未來稅務(wù)工作的發(fā)展需求,為稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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