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一、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)概念

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是在數(shù)字化時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種領(lǐng)導(dǎo)能力。它與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力有著明顯的區(qū)別，傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力可能更側(cè)重于人際管理、組織協(xié)調(diào)等方面，而數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力則聚焦于在數(shù)字化浪潮下，管理者如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)、利用和推動(dòng)數(shù)字化變革。

從管理者自身特質(zhì)研究中可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者具備對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)的敏銳洞察力。例如，要理解數(shù)據(jù)在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的核心地位，數(shù)據(jù)不再僅僅是業(yè)務(wù)的附屬品，而是成為了驅(qū)動(dòng)決策、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵因素。管理者需要像熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程一樣熟悉數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用流程。

同時(shí)，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力也與數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切相關(guān)，但二者又有所不同。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)更廣泛的概念，涵蓋了企業(yè)從業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)到技術(shù)應(yīng)用等多方面向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變過(guò)程；而數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力則是在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，管理者所發(fā)揮的引領(lǐng)、推動(dòng)和決策等作用。

二、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素

1. 核心要素
2. 在關(guān)于數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么的問(wèn)題中，存在多種觀點(diǎn)。其中創(chuàng)新思維是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。在數(shù)字化時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，技術(shù)不斷更新，只有具備創(chuàng)新思維，管理者才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破傳統(tǒng)思維的束縛，探索新的數(shù)字化解決方案。例如，一些傳統(tǒng)企業(yè)在面臨數(shù)字化浪潮時(shí)，創(chuàng)新思維的管理者能夠想到利用新興的人工智能技術(shù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，而不是僅僅局限于對(duì)現(xiàn)有服務(wù)模式的小修小補(bǔ)。
3. 雖然技術(shù)掌握和數(shù)據(jù)分析能力也很重要，但創(chuàng)新思維能夠促使管理者更好地整合技術(shù)和數(shù)據(jù)，為企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值。傳統(tǒng)管理技能在數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力中雖然也有一定的基礎(chǔ)作用，但已不能完全滿足數(shù)字化時(shí)代的需求。
4. “兩個(gè)抓手”
5. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的“兩個(gè)抓手”包括流程重整和流程優(yōu)化。在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程往往需要重新審視和調(diào)整。以電商企業(yè)為例，隨著消費(fèi)者需求的快速變化和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的訂單處理流程可能效率低下。通過(guò)流程重整和優(yōu)化，企業(yè)可以利用數(shù)字化工具，如自動(dòng)化訂單處理系統(tǒng)，減少人工干預(yù)，提高訂單處理的速度和準(zhǔn)確性。
6. 信息識(shí)別和信息優(yōu)化也是重要方面。管理者需要能夠準(zhǔn)確識(shí)別有價(jià)值的信息，在海量的數(shù)據(jù)中篩選出對(duì)企業(yè)決策、產(chǎn)品改進(jìn)等有意義的部分，并且對(duì)這些信息進(jìn)行優(yōu)化處理，使其能夠更好地為企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略服務(wù)。
7. “三個(gè)核心”
8. 精通目標(biāo)是數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力“三個(gè)核心”之一。管理者要明確企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的目標(biāo)，無(wú)論是提高市場(chǎng)份額、提升客戶滿意度還是優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率等，都需要有清晰的目標(biāo)設(shè)定。例如，一家制造企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)可能是通過(guò)引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將生產(chǎn)效率提高30%。
9. 精于計(jì)算則要求管理者能夠?qū)?shù)字化項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析等計(jì)算。在決定是否采用某項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)時(shí)，要考慮到技術(shù)投入、人力成本、預(yù)期收益等多方面因素。精細(xì)過(guò)程強(qiáng)調(diào)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)管理，確保數(shù)字化戰(zhàn)略能夠順利實(shí)施。
10. “四項(xiàng)策略”和“五大迭代策略”
11. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的“四項(xiàng)策略”和“五大迭代策略”是管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中的具體行動(dòng)指南。這些策略涉及到數(shù)字化戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、評(píng)估和調(diào)整等多個(gè)環(huán)節(jié)。例如，在制定數(shù)字化戰(zhàn)略時(shí)，要考慮到企業(yè)的資源狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等因素，采用合適的策略來(lái)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況不斷迭代策略，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字化環(huán)境。

三、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的體現(xiàn)

1. 以金風(fēng)為例的數(shù)字化戰(zhàn)略
2. 金風(fēng)2021 - 2023年數(shù)字化戰(zhàn)略主題是“補(bǔ)課、平臺(tái)、產(chǎn)品”。這一戰(zhàn)略主題體現(xiàn)了金風(fēng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的規(guī)劃思路?！把a(bǔ)課”意味著對(duì)企業(yè)在數(shù)字化方面的基礎(chǔ)能力進(jìn)行補(bǔ)充和完善，可能包括提升員工的數(shù)字化技能、完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等。
3. 金風(fēng)數(shù)字化以業(yè)務(wù)為牽引，這表明企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)是緊密圍繞業(yè)務(wù)需求展開的。例如，金風(fēng)的風(fēng)電產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)需求會(huì)驅(qū)動(dòng)其數(shù)字化技術(shù)在風(fēng)電設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)維等環(huán)節(jié)的應(yīng)用。金風(fēng)客戶應(yīng)對(duì)發(fā)展要求的重大舉措、經(jīng)歷的數(shù)字化階段、集團(tuán)2021 - 2023數(shù)字化戰(zhàn)略在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面打造的能力、2021年數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)建設(shè)以及數(shù)據(jù)治理工作等方面，都是金風(fēng)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中的具體體現(xiàn)。不同的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者類型也會(huì)影響金風(fēng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的決策風(fēng)格和執(zhí)行方式。
4. 數(shù)字化執(zhí)行能力與治理技能
5. 數(shù)字化執(zhí)行能力包括效率、效果和效能三個(gè)方面。在企業(yè)中，數(shù)字化執(zhí)行能力的高低直接影響到數(shù)字化項(xiàng)目的成敗。例如，一個(gè)數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目，如果執(zhí)行效率高，能夠快速推出新的營(yíng)銷活動(dòng)；效果好，能夠吸引到目標(biāo)客戶群體；效能高，能夠在有限的資源投入下實(shí)現(xiàn)較高的營(yíng)銷回報(bào)，那么這個(gè)項(xiàng)目就是成功的。
6. 數(shù)字化治理技能涵蓋互聯(lián)網(wǎng)的治理與企業(yè)管理。在企業(yè)內(nèi)部，數(shù)字化治理技能體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)安全、數(shù)字平臺(tái)的管理、員工數(shù)字化行為規(guī)范等方面。例如，企業(yè)要制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全政策，防止客戶數(shù)據(jù)泄露，同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化工作平臺(tái)進(jìn)行有效的管理，確保員工能夠高效、安全地使用數(shù)字化工具進(jìn)行工作。

四、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的考核與提升

1. 考核內(nèi)容
2. 管理者的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與實(shí)踐考核試卷涵蓋了多個(gè)方面的內(nèi)容。包括對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)的理解，管理者需要了解當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用趨勢(shì)。
3. 數(shù)字化戰(zhàn)略的制定能力也是考核的重要部分。管理者要能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定出符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的數(shù)字化戰(zhàn)略，包括確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向、目標(biāo)、實(shí)施步驟等。
4. 團(tuán)隊(duì)數(shù)字化技能的培養(yǎng)是考核的關(guān)鍵內(nèi)容之一。管理者要能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供數(shù)字化培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)整體的數(shù)字化素養(yǎng)，例如，組織員工參加數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)、數(shù)字化項(xiàng)目管理培訓(xùn)等。
5. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐能力考核則關(guān)注管理者在實(shí)際推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的表現(xiàn)，如是否能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源，解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的技術(shù)、組織和人員等方面的問(wèn)題。
6. 提升途徑
7. 對(duì)于數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的提升，管理者可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)數(shù)字化知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會(huì)等，了解*的數(shù)字化理念和技術(shù)應(yīng)用。例如，參加大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)決策中的應(yīng)用培訓(xùn)課程，能夠提升管理者對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和分析能力。
8. 積極參與數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)踐也是提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。在實(shí)際的數(shù)字化項(xiàng)目中，管理者可以積累經(jīng)驗(yàn)，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，并且鍛煉自己的決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力等。此外，與其他企業(yè)的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和*實(shí)踐，也有助于提升自身的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力。