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一、目視管理概述

目視管理是可視化管理中的重要部分。它的概念是指通過視覺采集信息后，利用大腦進行簡單判斷（并非邏輯思考）就能夠直接產生“對”或“錯”的結論的管理方法。這種方法*的優(yōu)勢就是直接、快捷，所以在現(xiàn)代制造企業(yè)中被廣泛運用。簡單來說，目視管理就是用眼睛能看懂而非需要大腦深入思考才能明白的管理方法。例如在日常生活中，城市鐵路站臺的上車、下車箭頭，中間是下車方向的指示箭頭，兩邊是上車方向的指示箭頭，人們一眼就能看懂，不需要思考就知道如何行動；還有交叉路口的交通信號燈，紅燈停、綠燈行、黃燈準備，這也是目視管理在生活中的體現(xiàn)。

二、目視管理常見的實施方法

1. 示意圖形
2. 示意圖形在可視化管理中起著直觀表達信息的作用。例如在一些工廠的安全標識中，用簡單的圖形來表示危險區(qū)域或者安全通道。比如一個火焰的圖形表示高溫危險區(qū)域，一個奔跑的人形表示安全通道的方向。這樣的圖形不需要員工具備太多的知識儲備就能理解其含義。
3. 顏色標識
4. 顏色標識是一種非常有效的可視化管理手段。在企業(yè)的廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理中，為了塑造企業(yè)形象和培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化，在整體形象上會形成一種獨有的標準，如整體的著色。不同的顏色可以代表不同的功能區(qū)域或者設備狀態(tài)。例如在管道管理中，不同顏色的管道可以表示管道內不同的流體。綠色的管道可能表示水，紅色的管道可能表示危險的化學品等。
5. 數(shù)字化標識
6. 數(shù)字化標識能夠準確傳達數(shù)量等信息。在生產現(xiàn)場，對于物料或半成品的庫存狀況可以采用數(shù)字化標識。比如在倉庫的貨架上標明每種物料的具體數(shù)量，員工一眼就能知道庫存是否充足。在高速公路出口前，路邊的“距XX出口500米”標識牌也是數(shù)字化標識的體現(xiàn)，司機能根據(jù)這個數(shù)字及時做好下高速的準備。
7. 靜態(tài)事物動態(tài)化
8. 這一方法可以讓原本靜止的事物變得更具吸引力和警示性。例如在*空調出氣口上綁著的小布條，看見布條飄起即知*空調已經(jīng)運行。在生產車間里，一些設備如果處于靜止狀態(tài)可能難以判斷是否正常運行，通過添加一些動態(tài)的標識，如設備上的小燈閃爍表示正常運行，不閃爍則可能表示故障，就可以讓員工更快速地判斷設備狀態(tài)。
9. 展示牌
10. 展示牌可以用來傳達多種信息。在辦公區(qū)，可以設置展示牌來展示部門的工作目標、工作進度等。在生產現(xiàn)場，展示牌可以用來展示生產的流程、質量標準等內容。例如在一個汽車生產車間，在每個生產環(huán)節(jié)旁邊設置展示牌，上面標明這個環(huán)節(jié)的操作步驟、質量檢測要點等，方便員工隨時查看。
11. 聲音提示
12. 聲音提示在某些情況下可以起到及時提醒的作用。例如在一些自動化生產線上，當設備出現(xiàn)故障時會發(fā)出警報聲，提醒工作人員及時處理。在一些公共場合，如地鐵站，當列車即將進站時會有廣播聲音提示乘客注意安全、準備上車。

三、目視管理的對象

1. 廠區(qū)整體環(huán)境的目視管理
2. 企業(yè)為塑造形象，培養(yǎng)獨有的企業(yè)文化，在整體形象上要形成一種獨有的標準，比如整體的著色，道路的規(guī)劃，企業(yè)文化的宣傳等。同時，企業(yè)內部為了方便各種設備的維護，區(qū)分各個職能區(qū)，對不同的設施、管道或者設備都需要清晰地區(qū)分。例如在一個大型的工業(yè)園區(qū)，不同的廠房可能采用不同的顏色進行區(qū)分，道路的標識清晰，綠化區(qū)域和工作區(qū)域界限分明。
3. 辦公區(qū)（非生產現(xiàn)場）的目視管理
4. 在辦公區(qū)，目視管理也非常重要?？梢酝ㄟ^文件的分類標識、辦公桌的整理標準等來實現(xiàn)。例如每個員工的辦公桌都有統(tǒng)一的文件擺放標準，常用文件放在固定的位置，并且有明確的標簽。會議室的使用情況可以通過門口的標識牌來顯示，是空閑還是被占用，以及被哪個部門占用等信息。
5. 生產現(xiàn)場的目視管理
6. 工廠不但要做好車間內各類物品的放置及其當前狀態(tài)的目視管理，同時也要對生產現(xiàn)場的進度狀況，物料或半成品的庫存狀況，品質不良狀況，設備故障等進行目視管理。在生產車間內，工具的擺放要有固定的位置并且有標識，方便員工取用和歸位。對于正在生產的產品，通過不同顏色的標簽或者標識牌來表示其生產進度，如綠色表示已完成檢測合格，黃色表示正在檢測，紅色表示檢測不合格需要返工等。對于設備的狀態(tài)，可以通過設備上的指示燈、標識牌等方式來表示，正常運行是綠色指示燈，故障是紅色指示燈。

四、目視管理的最終作用

1. 想要管理的地方一目了然
2. 無論是廠區(qū)的整體布局，還是生產現(xiàn)場的設備、物料等情況，通過目視管理都能讓管理者和員工快速了解。例如在一個倉庫中，通過不同顏色的貨架標識和貨物擺放的整齊規(guī)劃，倉庫管理員可以快速找到需要的貨物，管理者也能一眼看出倉庫的管理是否規(guī)范。
3. 易知正常與否，且誰都能指出
4. 因為目視管理采用的是直觀的標識和展示方法，所以無論是經(jīng)驗豐富的員工還是新入職的員工，都能夠很容易地判斷出事物是否處于正常狀態(tài)。比如在一個生產線上，如果產品的質量標準通過可視化的樣板展示出來，員工在生產過程中就可以隨時對比自己生產的產品是否合格，如果不合格就可以及時發(fā)現(xiàn)并調整。
5. 從遠處就能辨認出正常與不正常
6. 利用顏色、形狀等視覺元素，在一定距離外就能發(fā)現(xiàn)問題。例如在一個大型的化工企業(yè)，一些儲存危險化學品的罐體通過顏色標識，如果罐體的顏色發(fā)生異常變化，從遠處的監(jiān)控或者巡檢人員就能夠發(fā)現(xiàn)，及時采取措施。
7. 任何人使用都同樣方便
8. 目視管理的方法簡單易懂，不需要特殊的技能或者培訓就能掌握。無論是生產工人、維修人員還是管理人員，都可以依據(jù)目視管理的標識和信息進行工作。例如在辦公區(qū)的復印機使用說明通過可視化的步驟圖展示，無論是新員工還是老員工都能按照步驟進行操作。
9. 有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔
10. 當所有的物品都有固定的位置并且有明確的標識時，作業(yè)場所就會顯得更加有序。例如在一個機械加工車間，工具和零部件都按照目視管理的要求擺放整齊，車間看起來就會更加明亮、整潔，同時也提高了工作效率。
11. 有助于維持安全、愉快的環(huán)境
12. 通過目視管理可以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行預防。例如在建筑工地上，通過標識危險區(qū)域、設置安全警示標識等目視管理手段，可以減少事故的發(fā)生，讓員工在一個相對安全的環(huán)境中工作，從而維持一個愉快的工作氛圍。
13. 營造員工和顧客滿意的場所
14. 對于員工來說，清晰的目視管理可以讓他們的工作更加輕松高效；對于顧客來說，如果在企業(yè)的辦公區(qū)或者生產現(xiàn)場看到整齊有序的管理，會對企業(yè)產生良好的印象。例如在一個汽車4S店，維修車間采用目視管理，顧客看到整潔有序的車間和明確的維修流程標識，會對維修服務更加放心，從而提高顧客滿意度。

五、現(xiàn)場目視管理推進的五個步驟

1. 明確可視化管理的目的
2. 企業(yè)要清楚為什么要進行可視化管理，是為了提高生產效率、提升產品質量，還是為了改善工作環(huán)境等。例如一家服裝制造企業(yè)，其目的可能是為了減少生產過程中的錯誤，提高產品的合格率，那么可視化管理的所有措施都應該圍繞這個目的來進行。
3. 確定管理要害部位
4. 根據(jù)企業(yè)的生產流程和管理重點，確定哪些部位是需要重點進行目視管理的。比如在電子生產企業(yè)，芯片的焊接環(huán)節(jié)可能是質量控制的要害部位，那么就需要在這個環(huán)節(jié)重點設置目視管理的標識和監(jiān)控措施。
5. 準備管理部位的可視化管理的模擬道具和材料
6. 在確定了要害部位后，要準備相應的道具和材料。例如如果要對生產線上的產品流動進行可視化管理，可以準備一些不同顏色的標簽、展示架等材料，用來標識產品的狀態(tài)和流向。
7. 制作并設置
8. 根據(jù)設計好的可視化管理方案，制作相應的標識、展示牌等，并設置在合適的位置。例如在生產車間的墻壁上設置生產流程的展示牌，在設備上粘貼操作指南的標識等。
9. 做成正式道具并維持管理
10. 將模擬階段的道具改進為正式的、耐用的道具，并建立起維持目視管理的制度。例如將紙質的標識更換為金屬或者塑料材質的標識，以保證其長期使用。同時，安排專人定期檢查和維護目視管理的標識和設施，確保其準確性和有效性。

六、可視化管理圖片案例

可視化管理圖片案例可以直觀地展示可視化管理在實際中的應用效果。例如在一個食品加工企業(yè)的生產車間圖片中，可以看到不同顏色的工作服代表不同的工作崗位，這樣在車間內一眼就能區(qū)分員工的職能。還有在倉庫的圖片中，貨架上用不同顏色的標簽區(qū)分不同種類的食品原料，并且標明了入庫日期和保質期等信息，方便倉庫管理人員進行管理和盤點。這些圖片案例為長春可視化管理培訓提供了生動的教材，讓學員能夠更好地理解可視化管理的實際應用。