你相不相信產品名一字之差就能改變市場格局。八年前,國內洗發(fā)水賽道里,大小品牌上百種,從功能成分到性別年齡,各個細分市場都被瓜分完畢。就在這一年,老葉被人請了過去做一個無硅油洗發(fā)水的策劃,老葉一看,這根本就沒法做。因為在品類成熟的紅海里,突圍幾乎是不可能,可是單子已經接了,那該怎么辦呢?這時候沖突營銷的作用就發(fā)揮出來了。想要殺出重圍,就必須要制造沖突,改變賽道。
而老葉只做了一個動作,就是把洗發(fā)水改成洗頭水,洗了一輩子頭發(fā),你洗過頭皮嗎?可以說這句話打破了很多消費者的慣性思維。因為在認知中,我們一直洗的都是頭發(fā),但是皮之不存,毛將焉附的道理大家都懂,就這么一字之差,就制造了新的認知沖突,頭皮好頭發(fā)才好。這個訴求徹底把消費者對頭發(fā)的關注轉向了對頭皮的關注,創(chuàng)造了新需求。硬生生的在傳統(tǒng)洗發(fā)水市場中開辟了洗頭水市場,而且價格也是普通洗發(fā)水的三倍。這個品牌也很快成為了洗護行業(yè)的一匹黑馬?,F(xiàn)如今,市場激進飽和,沒有空位,只有制造沖突,才可能創(chuàng)造出新的需求,這就是沖突營銷的核心理念。
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