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以客戶為中心的流程組織學習
課程背景 隨著組織規(guī)模的變大，流程臃腫、協(xié)同困難等大公司病會變得突出，影響客戶滿意度和公司創(chuàng)造財務(wù)價值的能力。流程優(yōu)化可以幫助組組織強化以客戶為中心的經(jīng)營
課程背景: 企業(yè)流程的價值是要適配業(yè)務(wù)目標，但目前企業(yè)的流程往往偏離了戰(zhàn)略與經(jīng)營目標。由于缺少流程績效管理，大量的流程存在低效、客戶滿意度低，沒有測評就沒
課程背景 流程碎片化、流程之間斷點多是企業(yè)在流程建設(shè)中的共性問題，通過流程架構(gòu)的規(guī)劃可以有效解決這些問題，也是企業(yè)實施流程管理的基礎(chǔ)。基于流程架構(gòu)，可以有
課程背景： 組織能力與戰(zhàn)略不同步，如何讓干部承擔變革責任，推進流程優(yōu)化與再造，實現(xiàn)責任下移，解放核心管理人員，提升組織成長能力？ 組
流程架構(gòu)規(guī)劃與流程設(shè)計
戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革
LTC流程再造與組織變革培訓課程，流程變革公開課：流程變革賦能訓練營
流程績效管理公開課
流程優(yōu)化公開課
流程設(shè)計公開課
流程審計高級實務(wù)培訓
流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理公開課
打造以客戶為中心的流程化組織公開課
流程與組織能力提升培訓
流程審計高級培訓
企業(yè)卓越流程體系規(guī)劃培訓
流程體系管理培訓班