小公司千萬不要隨便搞績效,小公司過去往往都比較隨意,基本上是沒有怎么管理。所以很多老板多少會對績效有很大的期待,沒搞過績效的以為大公司能做起來都是因為績效做得好。于是很多老板就會覺得你不聽話是吧,搞績效;你執(zhí)行力不強,搞績效;一旦沒業(yè)績,也
績效指標的評分方法,需分客觀指標和主觀指標兩方面,首先是客觀指標的評分,常用方法有四種: 一、完成比例計分法。員工在某個指標上的得分,等于其該指標的工作實際完成情況,除以計劃目標值再乘以指標的分數(shù)。該方法適合標準較高、員工完成起來很困
從成果角度解釋績效管理體系,主要包括以下 3 個方面。 一、績效管理制度。包含目的、適用范圍、績效管理組織及職責、考核指標、考核流程、考核結(jié)果及應用、申訴及處理等要素。作為與員工利益密切相關(guān)的制度,除必要的制度審批外,還需經(jīng)過職工代表
某公司績效評估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團隊績效短板,但因改進措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋,導致績效改進緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進目標與計劃。針對績效問題與員工共同制定具體、可量化的改進目標與計劃,明確責任人與完成時間。 二、強化
績效考核的結(jié)果出來了,公司問應該如何分析?績效考核結(jié)果的分析最重要的是兩個維度: 第一維度,部門績效分析。 第二維度,個人績效分析。 其中部門績效分析的作用,主要用來判斷部門整體績效達成情況,幫助找出各部門下階段工作改進的
某公司在實施績效管理時,因忽略企業(yè)文化與績效管理的融合。致使員工產(chǎn)生抵觸情緒,影響整體績效,企業(yè)文化未能為績效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價值觀融入績效管理體系,使績效目標和評估標準與企業(yè)文化相契合,增強
在做績效管理時,可能存在辛辛苦苦提取的績效指標卻不好評分的問題,這不是標準和打分的問題,而是指標本身不合理。例如信息通報這個指標,本意是希望崗位能及時準確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務損失,這本身很重要但不能直接考,因為概念太籠統(tǒng),
在制定公司績效獎懲機制時,要注意以下五個核心原則: 一、目標設置科學合理。目標不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達到,會增加企業(yè)負擔;也不能過高,若員工再努力都無法達到,就不會努力,績效管理會失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實
績效考核難做的核心原因是無效動作太多。當考核表中有諸多考核項且被分解成權(quán)重小的項目時,考核會很泛,無效動作被放大。 真正的績效重點就被淹沒。沒有重點就沒有導向,沒有強調(diào)就沒有牽引。所以對于管理者而言,應始終緊盯影響目標達成的關(guān)鍵點,可
績效考核指標量化的四個方向。 一、目的與背景。 為更好評價績效考核結(jié)果,希望考核指標量化以客觀準確評價員工工作表現(xiàn),但制定績效標準時往往不知如何快速制定量化指標。 二、量化的四個方向。 1. 成果量化。對工
進入新公司快速搭建績效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績崗位三類,目的是為設計對應績效考核工具。 二、選擇績效考核工具。 1、管理層崗位:主
在當前經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)面臨業(yè)績增長困境時,績效考評機制的作用值得思考。以客戶所在行業(yè)為例,其傳統(tǒng)業(yè)務大幅下滑,此時改變銷售團隊激勵機制等績效手段已難以拉動銷售。企業(yè)應首要思考增長動力與潛力,以及組織轉(zhuǎn)型如何適應外部經(jīng)營環(huán)境,用組織能力的確定
主觀績效指標應該如何考核才能更準確?行為錨定等級評價法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評價標準。給要考核的主觀指標建立一個由若干行為等級組成的體系。需注意兩點: 1、標準中每個等級描述的是可實際觀測的行為。
某制造企業(yè)實施績效監(jiān)控系統(tǒng),定期評估員工工作表現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識別優(yōu)秀員工和問題,及時調(diào)整資源與培訓計劃,提高了生產(chǎn)效率并降低成本。但部分員工對監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
績效管理的操作程序如下: 一、績效準備階段:主要工作內(nèi)容包括:績效指標的提取、標準的設置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標的考核方法周期及流程、設計績效獎懲機制,并與員工進行前期的績效溝通,爭取在目標的制定上和大家達成一致,還有
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績效基本無關(guān)。例如一
什么是績效合同?它是由員工,在績效考核周期開始前,與公司簽訂的對于自身績效達成的承諾,因此又稱為績效承諾書,簽訂績效合同有一個基本前提,就是公司與員工在考核目標上達成了共識,它的作用體現(xiàn)在三個方面: 一、績效合同可以讓員工和企業(yè),更加
很多管理者存在錯誤認知,認為績效提升就意味著員工成長,實際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標達成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔子是培養(yǎng),實則適得其反。
銷售業(yè)績崗位的績效考核設計有三個要點: 一、采用業(yè)績提成加月度工作計劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計劃考核與績效額外獎勵掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎勵,表現(xiàn)欠
在做績效考核時要考慮如何保證公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指標包括 KPI 數(shù)量指標、GS 過程事件行為指標以及 KCI 素質(zhì)指標,且指標要確定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任務、職級等方面,本身存在權(quán)限區(qū)別,但在
在績效管理中,因提取過多考核指標會導致考核重點不清晰、難度大等問題,所以要學會篩選指標,可采用六維度指標篩選法: 一、可理解:指標定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應能直接
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出
在進行管理時,對于公司人員并非都要進行考核。 一、公司人群中,有 10% 的人是混日子的,對這類人怎么考核都難以出業(yè)績,只需用績效管理制度淘汰他們。 二、還有 10% - 20% 是相當優(yōu)秀的,不考核他們也能創(chuàng)造好業(yè)績,過度考核
流程業(yè)務中的知識管理思維 1)流程源于被驗證的知識和實踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應對結(jié)果的不確定性(任正非語)”,從而打破組織運作過程中的黑箱,確保達成目標,服務好客戶需求。這意味著流
某公司在績效管理中因技術(shù)支持不足,數(shù)據(jù)收集、分析與報告過程繁瑣低效。影響決策速度與準確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據(jù),提升工作效率與準確性,為決
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個月到了要統(tǒng)計的時候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎金的時候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點,下次給他打高點。
增量績效跟業(yè)績下滑、經(jīng)營困難沒有直接的前置性關(guān)系。增量績效不是大家僅理解的超額獎金,其外延表現(xiàn)為增長、增效和增肥。很多企業(yè)經(jīng)營困難、業(yè)績下滑時,仍可做增量績效。在沒有增長時要盡可能牽引增長,可跑贏大盤、對手或自己,需選一個基準值(如與目標比
對于小部門,有人認為部門負責人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺得很搞笑,部門負責人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門負責人能拿優(yōu)
績效輔導過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導能力提升的相關(guān)培訓。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
在績效評價時,管理者可能有意或無意犯下一些錯誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點或缺點擴大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴格化傾向。前者是考核中不敢負