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客戶愿意跟你聊，說明你一定有某些光環(huán)或值得見的地方。所以第一個立人設是，我的背景是什么，我的經(jīng)歷是什么，我的經(jīng)驗是什么，三句話一定要跟客戶做精準的對應，盡可能用兩分鐘以內(nèi)簡要地表達出來你是誰。上次做醫(yī)療行業(yè)的呂總跟我聊，我第一反應找兩個標簽...
有很多銷售呢認為我做大單子和小單子都需要付出同樣的時間精力。因此呢他就喜歡去做那些大單子，但是在總的結(jié)果上可能又沒有拿到像銷冠那樣大單小單都可以做的境界。今天呢我告訴大家一個判斷標準行，絕對不是低單價的單子，就是不能做的。那們關鍵要看這個單...
為什么有些人啊銷售就是做不好，客戶也討厭跟他聊天。就是因為啊他是屬于直男型的人，他永遠都在講邏輯，而不考慮客戶的感受。他永遠都在告訴你什么是對的，為什么你是錯的，你應該怎么做。但其實啊作為一個成年人，他的認知是這么容易被改變的嗎？一個成年人...
為什么我們每個人都要學一點點營銷，懂一點點銷售呢？為什么在每一個創(chuàng)始團隊中都必須有一個擅長做市場搞業(yè)務的人？因為沒有買賣就沒有飯吃，沒有業(yè)務就無法養(yǎng)家糊口。顯然，如果你的產(chǎn)品和服務賣不出去或者賣的不好，企業(yè)就無法生存，或者是活得很艱辛。所以...
現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)大家都開工了，我們在正月初十也開工了，說真心話，我們是開門大吉。就是開工那一天，正月初十我們成交了一百多萬，所以我就給大家來分享一下如何能做到開門紅。 1、就是要把重點有意向的客戶成交。那何為重點？何為有意向？就是你的業(yè)務...
如何跟進處理意向不大的客戶，接下來講挑撥離間。也就是說當你的客戶跟你的同行關系很好的時候，我們機會不大的時候，我們就要使出殺手锏，挑撥離間。挑撥離間，說真心話，很low的手段，就是去報同行的黑料抹黑對方，我不建議，因為這樣同時也會引起客戶的...
這一類客戶有一個特點，基本上只有他聯(lián)系你，我們給他打電話發(fā)信息基本不回的。 1、講重點，假如說他第二次還給你打電話的時候，記住一定要三言兩語把你公司的實力深深的在他腦海里留下印象，怎么表達？楊總，我們公司的實力在行業(yè)里面絕對前五，不管...
提升我們連鎖便利店企業(yè)的業(yè)績的最好辦法就是把我們每天的銷售額，每個店鋪的銷售額，每個品類的銷售額，每個單品的銷售額分析的非常透徹，每天都讓他進步一點點，這是最好的辦法。連鎖便利店企業(yè)要想持續(xù)性的健康的提升自己的業(yè)績的話，就不要像之前那樣，我...
2023年對于已經(jīng)準備好的很多企業(yè)來講，是一個非常難得的一個發(fā)展機會?？梢蚤_疆辟土的把自己的規(guī)模做的更大一點，在這個業(yè)務提升的過程當中，比如說我們連鎖便利店企業(yè)想追求高目標的時候，高銷售的時候，有一點一定要注意，越是高銷售越是有方法論的支撐...
客戶需求開發(fā)就是看你是不是經(jīng)常提問，跟客戶進行溝通的。所以大部分銷售的話，他還是簡單的問兩個問題。比如說你目前產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么？目前推廣的市場是在哪里？就開始滔滔不絕去介紹自己的產(chǎn)品了，所以這個就是銷售難點很難突破的。你不能挖掘客戶的需求，...
你能不能成為一個高產(chǎn)的銷售的話，是跟五個因素是有關系的。 1、你需要了解銷售流程的六個階段，就是服務階段、發(fā)現(xiàn)階段、探究階段，處理異議階段、設計方案階段和要求簽約階段。這六個銷售流程的階段。如果你不能掌握六個流程，解決客戶內(nèi)心的六個顧...
每天的工作是不是有一個清晰的目標，其實跟你的客戶晉級方向是有關系的。客戶晉級的方向的話就是我們所說的你是否掌握銷售流程？六個銷售流程的話，跟客戶內(nèi)心的六個顧慮是有關系。 1、當客戶跟你見面的時候，或者跟你接觸的時候，他第一個顧慮就來了...
這件事兒，90%以上的銷售都做錯了，在銷售實戰(zhàn)過程中，很多銷售都覺得好的客戶關系，就應該跟朋友是一樣的。其實這只是銷售一廂情愿，非常單純的想法，我們和客戶之間永遠成為不了真正的朋友關系，只是相互成就的利益關系。為什么這么說呢？我們想一想，在...
做了幾年銷售業(yè)績還沒什么起色，你會不會放棄了？做銷售的同學，如果對這個話題感興趣的話，千萬不要走開。聽我給你講個故事，最近火爆的電視劇狂飆，我相信各位同學都看過，其中高啟強的扮演者張頌文了他的逆襲之路，保證你聽完之后，你肯定會懷疑自己的人生...
你想好了怎么去完成今年的業(yè)務目標了嗎？如果沒有的話，我教你一個方法，只要你聽話照做，就能保證你今年完成任務目標。一年之計在于春，真正優(yōu)秀的銷售高手，都具備拆解任務目標的能力。那什么是拆解任務目標的能力呢？打個比方，假如你今年的任務目標是12...
做銷售就要能說會道嗎？很多銷售都錯誤的認為，能說會道是銷售成功的法則。所以他們在拜訪客戶的時候，總是習慣滔滔不絕的表達自己的觀點，生怕他跟客戶之間出現(xiàn)冷場的時候，總是自我感覺良好，說個不停，但現(xiàn)實總是啪啪的打臉。當你充滿激情的表達自己的時候...
你文案的有趣程度，其實就是你客戶消費變現(xiàn)的速度，尤其是你的朋友圈文案，因為客戶對你的第一印象直接決定了你和客戶有沒有進一步溝通的機會。所以這五句高級走心，不落俗套的發(fā)圈金句，可要趕緊記好，我保證句句都能夠吸引到你客戶的興趣。 1、想要...
咱們做銷售的有一些口頭禪，一定要常常掛在嘴上，但是也有很多的話，一定要做一些改變。 1、比如第一個，您看您什么時間方便呢？很經(jīng)常說，一定要改成您看您是上午方便還是下午方便，準確的時間加上準確的地點，不要給客戶，拒絕你的機會，才有可能邀...
我們在做銷售的時候，其實有很多的話，一定要做一下改變。 1、比如如果你想先肯定對方，你就這么說王總，我一聽您說話，就知道您對我們這個行業(yè)是有了解的，我們家的產(chǎn)品確實不便宜。 2、如果你想塑造產(chǎn)品價值，你可以這么說俗話說，外行人看...
你問我做銷售怎么樣才能開單，我就給你一個答案，會說話才能開單。你沒聽錯，接下來教你做一個會說話的銷售人員。 1、把您還有其他的顧慮嗎？這句話一定要改成我非常理解您的顧慮是產(chǎn)品的效果問題，還是價格問題，還是您覺得我的服務讓您不滿意了呢？...
你不要跟我講，你不會做銷售，其實做銷售只需要搞清楚這一個字，就沒有你拿不下的訂單。其實我見過的，只要快速成長起來的那都是先搞清楚這一個字。你必須先問你一個問題，你平時是都想要還是都想給你，是不是都想要，是不是這樣？既然客戶也是這么想的，都想...
真正的銷冠在談單僵持期的階段，都會提前準備給自己兩句可以影響客戶情緒的逼單話術。不僅可以扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，還能打消客戶的顧慮，關鍵是說完客戶對你的信任感瞬間提升，就算不馬上下單回去，心里邊想想就會難受，給你三句萬能話術。 1、你就這么說，我們...
我最近就有一個學員，半年干到銷售項目組組長，而且還持續(xù)是銷冠。因為他就是一個特別慢半拍的人，每回遇到強勢的客戶說不要跟我說那么多，你就跟我說最低多少錢能賣。普通的銷售員都只會怎么說，最多只能給您讓300，不能再讓了，你看你就這么輕易妥協(xié)了，...
頂尖銷售需要具備的不只是客情或傳聲筒的能力，而是像頂尖咨詢顧問一樣。不能僅僅關注專業(yè)和業(yè)務，還要從如何做這件事的角度出發(fā)?？蛻艨赡茉跇I(yè)務完成一段時間后反饋不滿意，此時要分析并提前解決。 不是解決 6 個月之后大家有怨言的問題，重點不是...
分享一些特別實戰(zhàn)實用的會議溝通方法，主要有三點。 一、是立人設。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復客戶的語言和關鍵詞，不要總結(jié)、概括或拔高，讓客戶感覺自己說的話被理解，從而放心進入深度交流。 ...
戰(zhàn)略客戶經(jīng)營，客戶會在意當期回報嗎？如果從當期收益，比如上一套產(chǎn)品給客戶帶來效率提升、降本增效，今年省五百萬就想戰(zhàn)略合作，拿今年的五百萬就想拿未來五年的錢是不太可能的，戰(zhàn)略客戶經(jīng)營是長遠持續(xù)的收益。長遠持續(xù)的收益取決于客戶未來的能力，要思考...
今天活得好等于三年后活得好嗎？這時候會發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略，因為要從當下的環(huán)境和變化，以及客戶應對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么，比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題，所以要經(jīng)...
怎么賣未來取決于形勢的變化就是 pest 政策，比如說我們的雙碳戰(zhàn)略、國產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會等等，從社會經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個這些維度中會給客戶形成一個客戶的機會窗。而這個機會給到客戶，客戶要布局未來三年他...
零售人撐起人間煙火，不同時期零售有不同形式，但一直陪伴人類。開零售門店不容易，要投資和做各種準備，還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活，如做早餐的常三四點起床準備，工作時長多在十個小時以上，大部分...
視頻會議一對多很容易回到自我為中心。接下來進入到主線交流，有事業(yè)部、分公司幾個人一起交流，主持人、組織者會介紹給內(nèi)部人聽。轉(zhuǎn)移到這邊后，要考慮會議上的人是否認識自己，甚至組織者也可能不認識，很多人會想 “你算老幾”。...