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《大客戶銷售六部曲》中篇2 江猛老師供稿 大客戶銷售第四部曲：大客戶采購流程和角色分工 我們一定要明白，江猛老師經(jīng)常給我們一個(gè)忠告：大客戶的采購不是一個(gè)人說的算數(shù)，同時(shí)一個(gè)客戶的采購會(huì)有多個(gè)人進(jìn)行把關(guān)和開決策會(huì)議才能決定下來；前期我們
當(dāng)你與人交談時(shí)，請選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當(dāng)你與他們談及他們自己時(shí)，他們就會(huì)興致勃勃，且完全著迷，他們對你的好感油然而生。 當(dāng)你與人們談及他們自己時(shí)，你是在順應(yīng)人性;當(dāng)你與
不了解顧客的需求之前，盲目介紹很多產(chǎn)品只能讓顧客更加的迷茫。我們導(dǎo)購經(jīng)?？吹筋櫩瓦M(jìn)店后不說話，自我感覺很強(qiáng)大。當(dāng)顧客面臨無數(shù)的選擇，他是盲目的，脆弱的，顧客其實(shí)很痛苦，也想找一個(gè)值得相信的導(dǎo)購人員進(jìn)行訴說。 結(jié)合現(xiàn)在市場的競爭，江猛老
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，接觸最多的，恐怕就是如何樹立自己的良好形象，我想，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)，還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題。但是，又有多少人真正地重視起來了呢？也許有的人認(rèn)為只要
一張苦瓜臉、一身簡潔的打扮，沒有回想到他就是創(chuàng)出優(yōu)衣庫、DOCOMO、麒麟發(fā)泡酒等超級暢銷產(chǎn)品的幕后創(chuàng)意人，而一本《超級整理術(shù)》的出版，又把他推向了一個(gè)創(chuàng)意科學(xué)派的盟主地位，重新迎接傳統(tǒng)創(chuàng)意人士的品頭論足，他，就是佐藤可士和。 一個(gè)有
很多工業(yè)品銷售人員常常抱怨業(yè)務(wù)難做，不知從何入手，思路不是很清晰。我發(fā)現(xiàn)，《工業(yè)品銷售技巧6步法》是從銷售流程切入，《項(xiàng)目型銷售太極推手八式》是從項(xiàng)目推進(jìn)流程與客戶采購流程是否同步對比切入，《工
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲：大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷售人員，在銷售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在，甚至在營銷中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤； &nb
讓對方動(dòng)起來：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來講，客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足，當(dāng)你
王越老師好！ 我估計(jì)您也知道，有的時(shí)候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶好處，可剛出去跑市場，我是個(gè)新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會(huì)要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購人員
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢？我覺得應(yīng)該站在對方的位置，感受對方的行為動(dòng)向，這樣才能跟顧客一體，才能感知顧客的心理變化，進(jìn)而引導(dǎo)，從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
《大客戶銷售六部曲》上篇 江猛老師供稿 最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運(yùn)營策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運(yùn)作小客戶，廠家直接運(yùn)營開發(fā)大客戶；這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄
誰是你的VIP，誰是你的目標(biāo)客戶，誰是你的潛在客戶？在銷售中，每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對于不完善客戶管理，處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義，這就需要銷售人員在平時(shí)，對各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析，并適時(shí)地對客戶進(jìn)行調(diào)整。比如，對自己的老客
銷售觀念 有位銷售大師說：銷售是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移。通常一個(gè)賣不好產(chǎn)品的銷售人員一定是對自己公司挑三挑四的人，想想一個(gè)對自己公司對產(chǎn)品沒信心的人，怎么會(huì)有信心把產(chǎn)品賣出去。 其實(shí)任何產(chǎn)品都有包裝，包括服務(wù)業(yè)的銷售。最重要的包裝
銷售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮，對產(chǎn)品，對公司，以及對你本人。作為銷售人員要明白一點(diǎn)，客戶的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
如何快速贏得好感? 有一句古老的銷售諺語說“在相同的情況下，人們愿意同他們的朋友做生意。在不同的情況下，人們?nèi)匀辉敢馔麄兊呐笥炎錾?rdquo;。所以人們往往愿意和熟悉的朋友做生意，即使與陌生人做生意，也要一步
如何做好一個(gè)銷售員？ 目前中國營銷人員近7000萬，大家對于銷售的認(rèn)識不盡相同，有人說“銷售就是賣產(chǎn)品”，有人說“銷售就是賣服務(wù)”，還有人告訴我說“銷售就是賣自己”，
把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯栴}。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
把握住重點(diǎn)：客戶重點(diǎn)對待，別指望平等對每個(gè)客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)雖然各有其運(yùn)轉(zhuǎn)模式，但也有著相同的特點(diǎn)——強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力。缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)，無論其暫時(shí)能夠取得怎樣的輝煌，總會(huì)陷入到失敗的泥潭中。因此，門店店長必須將更多注意力放
如果你在營銷通訊公司，你一定會(huì)聽到“考慮”這個(gè)詞，一天很多次。好消息是有一些一定會(huì)成功的方法，會(huì)讓你的產(chǎn)品、服務(wù)或者組織被加到一個(gè)購買者的考慮列表中。在麥肯錫的一個(gè)研究中指出，品牌可以通過被考慮，來打斷決策流程，迫使
推銷過程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶，喚醒客戶的購買需求。因?yàn)?，真正?huì)主動(dòng)購買的人畢竟是少數(shù)，絕大部分人都無法意識到自己潛在的需求。換句話時(shí)候，那些潛在的客戶就像沉睡在夢中一樣，需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
多數(shù)人把銷售當(dāng)作一門藝術(shù)，而不是科學(xué)：有些人有銷售天分，而有些人則沒有。但這就給銷售部——給公司帶來主要收入的部門留下了許多不確定性，也讓高水平銷售隊(duì)伍的管理工作變得異常困難。有一個(gè)主流觀點(diǎn)認(rèn)為，決定銷售
讓客戶覺得你在替他考慮：換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷售人員認(rèn)為，銷售就是一場金錢交易，其實(shí)這樣的認(rèn)識大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人，都是只盯著客戶兜里的錢，他們第一目標(biāo)不是為客戶解決所遇到的問題，而是想辦法如何把客戶的
經(jīng)銷商如何發(fā)展 摘要: 江猛老師結(jié)合自己多年的經(jīng)銷商營銷和管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，很多經(jīng)銷商都會(huì)抱怨，我們是夾在廠家和客戶之間最難受的一個(gè)群體，上游是廠家的步步緊逼，層層壓力，下游是客戶的百般挑剔。但是，無論多么艱難，我們的事業(yè)還是要做的，產(chǎn)品
消除對方疑心：不要做過多的解釋 從心理學(xué)角度來看，一個(gè)人在面對陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，很多客戶也懷有這種心理。面對自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決，拿不定主意，遇到這種情況，聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，首
產(chǎn)品的價(jià)格:影響公司的利潤，影響消費(fèi)者的購買，我們經(jīng)常在銷售中有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為產(chǎn)品低，就可以賣的很好，大錯(cuò)特錯(cuò)，眾多中國的一起一貫用價(jià)格戰(zhàn)來做市場，價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局就是利潤低下，企業(yè)倒閉。未來的市場競爭
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么？說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部，因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售，基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
小目標(biāo)成就大業(yè)績：把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年，在東京國際馬拉松邀請賽，一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后，有記者問他，“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績？”山田本一只說了一句話：&l
績效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有銷售的增長相當(dāng)于一個(gè)人沒有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
制定有效的目標(biāo)：有效評估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向，更是對自我的一種要求。我們都知道在做一件事時(shí)，目標(biāo)對結(jié)果有著一定的推動(dòng)作用。也就是因?yàn)槿绱耍瑥氖落N售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點(diǎn)沒錯(cuò)，在我們的身邊，有許多的銷售人員