銷售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶在做出購(gòu)買決定之前總是有很多顧慮,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司,以及對(duì)你本人。作為銷售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
我們探討了很多營(yíng)銷會(huì)議的弊端,以及不足,如何才能開好營(yíng)銷會(huì)議呢?江猛老師在一次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
7月29日銷售培訓(xùn)總結(jié):很榮幸參加王老師上午的培訓(xùn),為我們講解銷售的許多知識(shí)、技巧,讓我們學(xué)習(xí)到:1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,合理的團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。2、做到全員營(yíng)銷、全渠道營(yíng)銷,誰認(rèn)識(shí)我的客
給客戶留下更好的印象:演示遠(yuǎn)比解說更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn),視覺比聽覺往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍,比單純地介紹效
今天講解了昨天沒有講完的尋找精準(zhǔn)的新客戶,如何粘住客戶,指定一個(gè)月的詳細(xì)拜訪客戶計(jì)劃,按照計(jì)劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價(jià)值,認(rèn)清價(jià)值工程,沒有價(jià)值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識(shí)產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
先聲明的是,新品類這個(gè)名詞,我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇,但我找不到更好的名詞。如果要形容一下,我們可以這樣想象,新品類產(chǎn)品,是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時(shí)候,我們開始賣汽車,所有人還在用算盤記賬的時(shí)候,我們賣財(cái)務(wù)電算化這種概
前言 大家好。我是崔建中銷售學(xué)院的羅火平。歡迎關(guān)注《G端銷售九陽(yáng)神功》。 我從事G端銷售16年,常年出入監(jiān)獄、法院、政府機(jī)關(guān)、商務(wù)局、學(xué)校等國(guó)家機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位。在這16年的G端銷售生涯中,我遇到很多的現(xiàn)象與事情,發(fā)現(xiàn)
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時(shí)更能打動(dòng)人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當(dāng)人們提起他都會(huì)想
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī):把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后,有記者問他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)?”山田本一只說了一句話:&l
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對(duì)方的位置,感受對(duì)方的行為動(dòng)向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
抓住主要人物:說服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”, 一般來講,關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購(gòu)買能力的人,他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中,銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰是&l
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營(yíng)銷過程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個(gè)營(yíng)銷人員都會(huì)遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對(duì)你;因此我們要明白客戶拒絕的來源和問題,做出正確的分
消除對(duì)方疑心:不要做過多的解釋 從心理學(xué)角度來看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹立自己的良好形象,我想,無論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題。但是,又有多少人真正地重視起來了呢?也許有的人認(rèn)為只要
讓客戶覺得你在替他考慮:換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷售人員認(rèn)為,銷售就是一場(chǎng)金錢交易,其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人,都是只盯著客戶兜里的錢,他們第一目標(biāo)不是為客戶解決所遇到的問題,而是想辦法如何把客戶的
六組劉仰強(qiáng)! 下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更加加深了上午的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),下午的重點(diǎn)講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問題!具體的銷售方式有“增銷,追銷,鎖銷,跨銷,捆銷,減銷等,我們銷售人員面對(duì)不同的客戶,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,
SE培訓(xùn)第二天學(xué)習(xí)體會(huì) 首先感謝胥總一天的辛苦講解,今天SE的培訓(xùn)主要是兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練 1:演練經(jīng)銷商FAB,能幫助我們?cè)谙蚪?jīng)銷商展示一些價(jià)值主張,擁有更加合適的話術(shù),讓溝通變得更加高效,能更好的幫助我們?cè)趯?shí)際工作中開發(fā)新
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的,畢竟它與快消品不一樣,之中的一些過程也是比較復(fù)雜。在銷售中,我們都知道中開場(chǎng)白的好壞會(huì)在一定程度上影響后面的工作開展,那么,收?qǐng)霭滓彩且粯拥模粋€(gè)好的收?qǐng)霭淄瑯邮菫槲覀兲砩臃?。生意成功的關(guān)鍵是在承諾接
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷售人員,在銷售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb
做銷售培訓(xùn)這個(gè)職業(yè),讓我有機(jī)會(huì)接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的,在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會(huì)問起他們,作為銷售人員,您在這個(gè)行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的
不論是商務(wù)談判的中期還是商務(wù)談判的后期,采用壓價(jià)的營(yíng)銷策略來得到用戶訂單的不在少數(shù),對(duì)于這種做法,應(yīng)具體情況具體分析。價(jià)格的高低是相對(duì)而言的,同時(shí)也不能代表低價(jià)的產(chǎn)品就受客戶的歡迎,高價(jià)的產(chǎn)品都不能使客戶接受。在同客戶的業(yè)務(wù)商
工業(yè)品企業(yè),對(duì)培訓(xùn)的需求,熱度不減。年初、年中、年末的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),都會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)師“捧場(chǎng)”,打打氣、出出點(diǎn)子、教一些方法。工業(yè)品營(yíng)銷教練葉敦明觀察到,這些培訓(xùn)多半為“應(yīng)景之作”,缺少必要的系統(tǒng)性。
作為建材供應(yīng)商的銷售代表,跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課,但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門而入的挫敗感。如何巧妙繞過工地的保安,成為第一個(gè)要解決的問題。 首先是心態(tài)的調(diào)整,不怕被拒絕。一般人
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
無論是對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,還是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,面臨的另外一個(gè)問題就是如何把產(chǎn)品賣出去。可以說,對(duì)客戶需求進(jìn)行分析和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是為產(chǎn)品的生
榜樣激勵(lì) 為員工樹立一根行為標(biāo)桿 在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求
白酒企業(yè)大客戶開發(fā) -----江猛老師解讀白酒渠道深度營(yíng)銷 白酒行業(yè)最近一個(gè)詞語的曝光率非常高, 那就是團(tuán)購(gòu).江猛老師曾經(jīng)寫過關(guān)于白酒團(tuán)購(gòu)的一些文章,發(fā)表后反響很及時(shí),馬上就有白酒的人員咨詢我團(tuán)購(gòu)怎么做,經(jīng)過深度溝通發(fā)現(xiàn),