績效考核作為績效管理的一部分,在執(zhí)行時有以下注意要點 一、目標關聯(lián)戰(zhàn)略。確保員工實施目標與公司戰(zhàn)略緊密相關,且能支撐上級領導的 KPI。 二、及時反饋溝通。增加與員工績效反饋的溝通頻率,不能僅用一套數(shù)據公式讓員工了解績效,要確保
從成果角度解釋績效管理體系,主要包括以下 3 個方面。 一、績效管理制度。包含目的、適用范圍、績效管理組織及職責、考核指標、考核流程、考核結果及應用、申訴及處理等要素。作為與員工利益密切相關的制度,除必要的制度審批外,還需經過職工代表
3.邏輯性 邏輯性問題,通常我會把它理解為是端到端的流程設計。針對這一點,我的方法論里面有一點,就是能夠在管理中找到對應的“管理對象”——比如說在采購板塊里面,我能夠找到“供
在進行管理時,對于公司人員并非都要進行考核。 一、公司人群中,有 10% 的人是混日子的,對這類人怎么考核都難以出業(yè)績,只需用績效管理制度淘汰他們。 二、還有 10% - 20% 是相當優(yōu)秀的,不考核他們也能創(chuàng)造好業(yè)績,過度考核
流程業(yè)務中的知識管理思維 1)流程源于被驗證的知識和實踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應對結果的不確定性(任正非語)”,從而打破組織運作過程中的黑箱,確保達成目標,服務好客戶需求。這意味著流
主觀績效指標應該如何考核才能更準確?行為錨定等級評價法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評價標準。給要考核的主觀指標建立一個由若干行為等級組成的體系。需注意兩點: 1、標準中每個等級描述的是可實際觀測的行為。
某公司績效評估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團隊績效短板,但因改進措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋,導致績效改進緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進目標與計劃。針對績效問題與員工共同制定具體、可量化的改進目標與計劃,明確責任人與完成時間。 二、強化
什么是績效合同?它是由員工,在績效考核周期開始前,與公司簽訂的對于自身績效達成的承諾,因此又稱為績效承諾書,簽訂績效合同有一個基本前提,就是公司與員工在考核目標上達成了共識,它的作用體現(xiàn)在三個方面: 一、績效合同可以讓員工和企業(yè),更加
主觀績效指標如何評分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計分法:以指標的總分為基準,提前設定好差錯行為,或者現(xiàn)象的扣分標準,每發(fā)現(xiàn)一例,就按標準扣減一定的分值。例如,設備維護保養(yǎng)質量是一個考核指標,總分是十分
績效指標不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標時,第一反應就是去套模板,經常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應該用什么指標,銷售人員考核應該用什么指標,財務人員考核又應該用什么指標等等,我咋知
一個完整的績效指標,至少應該由四個部分組成: 一、指標名稱。這個指標叫什么,比如成交率、生產量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標定義。這個指標,它到底是什么意思,并不是每個指標都有標準的名稱,有些指標就是設計者,根據自己的理解取
績效輔導過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導能力提升的相關培訓。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
某公司推行績效管理時出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細考核表格和流程。但實際考核走過場,未真實反映員工工作表現(xiàn),導致員工對其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績效管理旨在提升員工績效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強
某公司在績效評估時過于依賴上級主觀評價,忽視員工實際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團隊氛圍緊張,暴露出評估過程透明度與公正性缺失問題。優(yōu)化建議如下。 一、構建多元化評估體系。涵蓋上級、同事、下屬及自我評估等,使評估結果更全面客觀。
績效管理的操作程序如下: 一、績效準備階段:主要工作內容包括:績效指標的提取、標準的設置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標的考核方法周期及流程、設計績效獎懲機制,并與員工進行前期的績效溝通,爭取在目標的制定上和大家達成一致,還有
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績效基本無關。例如一
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個月到了要統(tǒng)計的時候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎金的時候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點,下次給他打高點。
記住這三個試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風險。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬不要等到試用期結束再考,因為本身就是招聘工作的延伸,是對新員工的進一步選拔,其目的就是通過多維度的評價,判斷新員工的能
很多管理者存在錯誤認知,認為績效提升就意味著員工成長,實際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關注目標達成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔子是培養(yǎng),實則適得其反。
在績效評價時,管理者可能有意或無意犯下一些錯誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點或缺點擴大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴格化傾向。前者是考核中不敢負
年底時,很多老板會悄悄給員工簽署 PIP(績效改進計劃)。PIP 表面上是公司進行內部優(yōu)化激勵、幫助員工成長的方式,實則可能是公司認為員工去年表現(xiàn)一般,準備提前收集證據以便零賠償金合法裁員。面對 PIP,打工人應這樣做: 一、謹慎對待
某公司在績效管理中因技術支持不足,數(shù)據收集、分析與報告過程繁瑣低效。影響決策速度與準確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據,提升工作效率與準確性,為決
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出
某科技公司成功將績效管理與戰(zhàn)略目標緊密結合,先明確長期戰(zhàn)略目標(如市場份額增長、技術創(chuàng)新等),再層層分解為具體績效指標。通過定期評估員工績效,確保員工工作支持戰(zhàn)略目標實現(xiàn),提升員工動力并加速戰(zhàn)略目標實現(xiàn)進程。 一、明確戰(zhàn)略導向。制定績
對于小部門,有人認為部門負責人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺得很搞笑,部門負責人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結果。 如果只有部門負責人能拿優(yōu)
在做績效管理時,可能存在辛辛苦苦提取的績效指標卻不好評分的問題,這不是標準和打分的問題,而是指標本身不合理。例如信息通報這個指標,本意是希望崗位能及時準確將相關政策告知公司內部各部門,避免業(yè)務損失,這本身很重要但不能直接考,因為概念太籠統(tǒng),
在績效管理中,因提取過多考核指標會導致考核重點不清晰、難度大等問題,所以要學會篩選指標,可采用六維度指標篩選法: 一、可理解:指標定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應能直接
績效考核難做的核心原因是無效動作太多。當考核表中有諸多考核項且被分解成權重小的項目時,考核會很泛,無效動作被放大。 真正的績效重點就被淹沒。沒有重點就沒有導向,沒有強調就沒有牽引。所以對于管理者而言,應始終緊盯影響目標達成的關鍵點,可
某制造企業(yè)實施績效監(jiān)控系統(tǒng),定期評估員工工作表現(xiàn)。通過數(shù)據分析,管理者能快速識別優(yōu)秀員工和問題,及時調整資源與培訓計劃,提高了生產效率并降低成本。但部分員工對監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
績效指標的評分方法,需分客觀指標和主觀指標兩方面,首先是客觀指標的評分,常用方法有四種: 一、完成比例計分法。員工在某個指標上的得分,等于其該指標的工作實際完成情況,除以計劃目標值再乘以指標的分數(shù)。該方法適合標準較高、員工完成起來很困