職(執(zhí))業(yè)資格
高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
資深專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)指導(dǎo)師
STX集團(tuán)特約職業(yè)化講師
中國(guó)工信部2011年度新銳百?gòu)?qiáng)講師
遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事
中國(guó)培訓(xùn)雜志會(huì)員
世界500強(qiáng)企業(yè)新聞【點(diǎn)擊詳細(xì)】
歡迎詞是接待工作中經(jīng)常使用的演講,需要注意的是,致接待詞的時(shí)候,站姿是相當(dāng)重要的。如果是男性演講者,則要注意雙腳比肩稍窄;如果是女性演講者,則可以使用小“V”型或丁字步站立。 致歡迎詞的演講內(nèi)容一般包括
年, 就這樣 隆重而來(lái) 悄然而去 一年又一年 豐富了記憶,蒼老了容顏 迎來(lái)了春光,送走了冬寒 一年又一年 期盼中載滿(mǎn)祝福 愿望中滿(mǎn)是祝愿 一年又一年 不必感慨也不必抱怨 最好的皆是順其自然 一年又一年
今天我們繼續(xù)聊聊教練式領(lǐng)導(dǎo)力最好的管理是什么?當(dāng)然是激發(fā)對(duì)方的覺(jué)察力、責(zé)任感和自信心,讓別人能夠產(chǎn)生自我的驅(qū)動(dòng)力。這就需要我們管理者有教練的思維特質(zhì)和技術(shù),我們要成為一個(gè)優(yōu)秀的教練型的領(lǐng)導(dǎo),我們要具備哪一些的核心技術(shù)呢? 1、是叫做聆
美國(guó)管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張,目標(biāo)管理MBO這一門(mén)科學(xué)的
今年第一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)如期頒布,生物獎(jiǎng)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)哐芯糠较蛑饕峭ㄟ^(guò)窺探生物鐘的秘密,解釋其工作原理后,說(shuō)明生物鐘與健康之間的正相關(guān)關(guān)系,啟發(fā)人類(lèi)做好生物鐘管理。諾貝爾獎(jiǎng)金是900萬(wàn)瑞典克朗,相當(dāng)于74
前幾天我授課《教練式領(lǐng)導(dǎo)》,課堂上我分享了一個(gè)故事。 有一個(gè)人路過(guò)一馬路,看見(jiàn)一位女士在路燈下焦急的找東西,他好奇的問(wèn): “你在找什么?” &ldqu
問(wèn):為什么你會(huì)開(kāi)始幸福心理學(xué)的研究?為什么你把自己的幸福心理學(xué)稱(chēng)為幸福心靈學(xué)。生命教練到底在教練什么?你把生命教練稱(chēng)為幸福教練到底是出于什么樣的考慮?(這些問(wèn)題都是近兩年來(lái)不同學(xué)員和朋友問(wèn)我的問(wèn)題,把他們集中在這里。今天到書(shū)店購(gòu)書(shū),無(wú)意讀到
英雄之旅對(duì)我慧命的最大幫助是讓我對(duì)自己相信的基本原理有一個(gè)檢驗(yàn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在為期3個(gè)月12天的封閉訓(xùn)練中,我自己也多次經(jīng)歷了內(nèi)在意識(shí)物漩渦的探索和整合過(guò)程。每次,當(dāng)我自己安然度過(guò)漩渦或我在工作坊中靈光一閃,想出有效的技術(shù)幫助我的當(dāng)事人突破