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培訓(xùn)管理與培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，其中6年企業(yè)年內(nèi)部培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年建材定制終端營(yíng)銷培訓(xùn)體系搭建與授課經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)；累計(jì)為客戶培訓(xùn)近300場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)15000人次；

主要研究方向：獨(dú)創(chuàng)定制家居行業(yè)終端營(yíng)銷4+2培訓(xùn)模式、建材連鎖行業(yè)終端培訓(xùn)體系建設(shè) 【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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自媒體的錢景在哪兒?

 自媒體的話題已經(jīng)算不得新鮮了，看空者有之，看漲者亦有之，更不乏什么專家、大牛者在背后擂鼓助威，大造聲勢(shì);以筆者之見，單純的討論自媒體的錢景似乎并沒有多大實(shí)際意義，梅花網(wǎng)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠說明問題了，我們現(xiàn)在有多少時(shí)間是花費(fèi)在傳統(tǒng)的

劉秀光 2351 瀏覽次數(shù)

服務(wù)可以有瑕疵，但是一定要有態(tài)度

現(xiàn)在的夫妻店不改變態(tài)度，你想經(jīng)營(yíng)下去都很難。前幾天我在一個(gè)飯店吃飯，一個(gè)很小的農(nóng)家院，是個(gè)夫妻店，我從進(jìn)店到離開老板跟我說了不超過五句話。無論是我點(diǎn)菜還是買單，還是他上菜，全程冷臉無交流，我在想這樣的餐廳怎么能經(jīng)營(yíng)好呢？回頭一看，整個(gè)一個(gè)店

黎冰 2443 瀏覽次數(shù)

服務(wù)分成三個(gè)階段，看一看你的門店在哪個(gè)級(jí)別

你適合做餐飲嗎？有很多人做餐飲的基礎(chǔ)邏輯都不懂。比如說餐飲行業(yè)突出一個(gè)理念叫服務(wù)。我們來講服務(wù)就是在感動(dòng)客人。我們把服務(wù)分成三個(gè)階段，基礎(chǔ)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。很多飯店在基礎(chǔ)服務(wù)上就很欠缺，沒有基礎(chǔ)服務(wù)，連個(gè)基本的禮貌用語(yǔ)接待流程都沒有

勞慧明 2480 瀏覽次數(shù)

對(duì)待投訴的解決辦法就是一定不能讓客人帶著問題離開店

針對(duì)餐飲服務(wù)就幾個(gè)板塊。第一個(gè)服務(wù)就是基礎(chǔ)服務(wù)。大部分餐飲店都是沒有基礎(chǔ)服務(wù)的，比如說老是顧客喊服務(wù)員叫被動(dòng)服務(wù)。中小企業(yè)的老板、店長(zhǎng)或者經(jīng)理，對(duì)這種服務(wù)是沒有意識(shí)，常態(tài)的是培訓(xùn)就是服務(wù)，就是流程。是不是經(jīng)常導(dǎo)致這種服務(wù)缺陷，完了遭到客人投

黎冰 2472 瀏覽次數(shù)

零售老板做好這三點(diǎn)就能成為下一個(gè)胖東來

零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來將 95% 的利潤(rùn)分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。

宗錦(宋 316 瀏覽次數(shù)

怎樣的老師更快樂

<p>能講一生作品的老師更快樂；<br /> 能讓課程日新月異的老師更快樂；<br /> 能追求真理的老師更快樂；<br /> 能講出真相的老師更快樂；<br /> 能修己修身的老

高韜 2377 瀏覽次數(shù)

淘寶客服的銷售技巧總結(jié)

　　作為與客戶溝通的第一橋梁，客服在商品的銷售上起著不可忽視的關(guān)鍵性作用。今天跟大家分享六個(gè)銷售小技巧，有效提升談單轉(zhuǎn)化率。 　　1、詢問顧客購(gòu)買的用途，針對(duì)顧客購(gòu)買商品的不同用途，客服推銷的商品也是有所區(qū)別的。客服在進(jìn)行推薦和銷售的

李方 2437 瀏覽次數(shù)

搞好客戶關(guān)系營(yíng)銷

搞好客戶關(guān)系營(yíng)銷 在客戶時(shí)代，未來可能不是，二者擇其一，而是二者兼?zhèn)?。?duì)于營(yíng)銷人員，如果沒有數(shù)據(jù)敏感度，那么也許你會(huì)變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流，利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶時(shí)代的營(yíng)銷7招　　年底見了一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人

劉晉豪 2393 瀏覽次數(shù)