岳航簡(jiǎn)介岳航老師,90后團(tuán)隊(duì)打造專家、服務(wù)營(yíng)銷專家、顛覆思維企業(yè)策劃顧問?!隘?cè)嗽骸眲?chuàng)意聯(lián)盟院長(zhǎng)、亞洲王者財(cái)富俱樂部會(huì)員、中國(guó)*策劃集團(tuán)新疆分部秘書長(zhǎng),新疆社會(huì)企業(yè)家私董會(huì)合伙人副會(huì)長(zhǎng)。
岳航老師自接觸培訓(xùn)界以來,先后花費(fèi)超過20萬受訓(xùn)于陳安之國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、亞洲王者財(cái)富集團(tuán)、中國(guó)大腦銀行俱【點(diǎn)擊詳細(xì)】
以制造為主的中小企業(yè),公司內(nèi)部并沒有系統(tǒng)進(jìn)修過理論知識(shí)的專業(yè)銷售人員,企業(yè)訂單多來自上游客戶或企業(yè)老板的私人關(guān)系。一旦與客戶的合作有變故,他們將面臨銷售的巨大壓力。企業(yè)急切地希望了解更快更好的實(shí)用銷售技巧,用以開拓新市場(chǎng)。 &
目前,人員銷售占據(jù)工業(yè)品銷售的主導(dǎo)地位,很多中小型工業(yè)品企業(yè)急于銷售,把大量的營(yíng)銷資源投入到客情關(guān)系上,盡管老板有時(shí)也會(huì)親自出馬,而真正操辦的絕大部分是這些一線銷售人員。這就出現(xiàn)了一個(gè)較大的漏洞:老板對(duì)潛在客戶的判斷是基于銷售人員提供的信息
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
業(yè)務(wù)拜訪,除了上篇提到的四句話容易讓經(jīng)銷商心生反感外,還有以下所謂的“三示強(qiáng)三示弱”共計(jì)六句話,也是業(yè)務(wù)拜訪中,銷售人員容易自己給自己下的套。 所謂“三示強(qiáng)”,多是指
頂住對(duì)方的壓力:立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中,一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確,立場(chǎng)堅(jiān)定,尤其是當(dāng)客戶提出不合理,或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí),銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),予以拒絕。
新鮮營(yíng)銷就是通過對(duì)品牌的檢核,發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題以及突破的機(jī)會(huì)點(diǎn),尋找適合品牌活化、保鮮、升級(jí)的對(duì)策,讓品牌在競(jìng)爭(zhēng)中不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新鮮營(yíng)銷的策略主要有以下幾點(diǎn): 第一、要敢于顛覆,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品活化。通過對(duì)一種原有經(jīng)典的徹底解構(gòu),從而煥發(fā)出
1. 營(yíng)銷是調(diào)情,銷售是做愛!光調(diào)情不做愛,很失??;光做愛不調(diào)情,叫無賴!千萬莫學(xué)東方不??! 2. 營(yíng)銷是開花,銷售是結(jié)果!沒有開花想要結(jié)果,很難。沒有結(jié)果,只是開花,沒用。 3. 重銷售的公司,銷售很難;重營(yíng)銷的公司,業(yè)績(jī)
以勢(shì)壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風(fēng)格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止,我們常說談判就是要獲得雙贏,或者說雙方坐下