課程描述INTRODUCTION
管理者角色認(rèn)知 培訓(xùn)課程
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知 培訓(xùn)課程
對象:新晉升的中基層管理人員
目的:強(qiáng)化管理意識(shí),提升管理技巧,促進(jìn)行為改變
內(nèi)容
我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),新選拔上崗的管理者,乃至在某些管理崗位上任職多年的管理人員,普遍存在的問題是:管理者角色認(rèn)知不夠,沒有承擔(dān)管理的應(yīng)有責(zé)任;業(yè)務(wù)能力優(yōu)于管理能力,個(gè)人英雄主義突出;不敢管理,無法建立高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì);不能激發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)面激勵(lì)現(xiàn)象比較普遍;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)靠自創(chuàng)方法和靈機(jī)一動(dòng),缺乏結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營手段
我們提供的《管理者角色認(rèn)知》課程,是總結(jié)和借鑒了來自深圳華為、騰訊等知名企業(yè)培養(yǎng)經(jīng)理人的方法和經(jīng)驗(yàn),旨在幫助管理者建立對管理崗位的角色認(rèn)知,輔導(dǎo)管理者履行管理職責(zé)、高效運(yùn)作團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出更好的績效
第一部分:課程介紹
培訓(xùn)對象:管理后備干部、新晉升的管理者、績效低于期望的在職管理者
培訓(xùn)時(shí)長:2天(12小時(shí))
培訓(xùn)方式:引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析
培訓(xùn)目標(biāo):幫助管理者理解公司對管理崗位的期望,識(shí)別管理者的關(guān)鍵角色,并圍繞角色模型,分析以何種行為做出更好的績效,同時(shí)正確評(píng)估和發(fā)展自己的能力
第二部分:課程大綱
一、管理者轉(zhuǎn)身:領(lǐng)導(dǎo)力管道(The leadership pipeline)的啟示
1、組織對管理者的期望
2、管理者如何對齊組織期望?
3、什么是管理者轉(zhuǎn)身?
案例和研討:學(xué)會(huì)使用KSB工具做減法
4、練習(xí):管理者轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵(工作觀念、工作技能、時(shí)間應(yīng)用)
5、管理者轉(zhuǎn)身要突破的四個(gè)障礙
案例和研討:突破困境
二、管理者的角色認(rèn)知workshop
1、小組研討:管理干部的角色有哪些?
2、同心圓模型解讀:管理者的三大關(guān)鍵角色
.核心價(jià)值觀傳承者
.組織績效的責(zé)任者
.高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者
3、視頻研討:當(dāng)事人的哪些行為體現(xiàn)了哪種角色?
三、從管理者的角色到管理者的關(guān)鍵行為
1、成為核心價(jià)值觀傳承者:從理解到傳承
討論:價(jià)值觀到底有什么用?
案例:華為的核心價(jià)值觀是如何落地的?
管理者如何使用價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和人員管理?
視頻研討:建立價(jià)值觀的傳遞機(jī)制
如何通過愿景來激發(fā)團(tuán)隊(duì)?
2、成為組織績效的責(zé)任者:從個(gè)人績效到組織績效
績效是“做”出來的:who與How
驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效的5個(gè)利器
目標(biāo):絕不僅僅只是提供一個(gè)努力的方向
體驗(yàn)活動(dòng):如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)追求卓越?
授權(quán):區(qū)分優(yōu)秀管理者和一般管理者的關(guān)鍵
演練:10分鐘授權(quán)
輔導(dǎo):從指令性管理者到輔導(dǎo)型管理者的角色轉(zhuǎn)變
GROW模型:輔導(dǎo)的方法與技巧
演練與視頻研討:如何輔導(dǎo)你的下屬?
激勵(lì)與反饋:管理者要成為員工行為和意愿的驅(qū)動(dòng)者
常見的非物質(zhì)激勵(lì)技巧
學(xué)會(huì)績效診斷:影響績效的常見障礙
建立績效結(jié)果導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
3、成為高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者:從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)
給理想的團(tuán)隊(duì)畫像:有狼性、有干勁、敬業(yè)度好、戰(zhàn)斗力強(qiáng)
案例:從華為的狼性說起
管理者要成為頭狼:高層使命感、中層危機(jī)感、基層饑餓感(如何塑造?)
剖析:李云龍團(tuán)隊(duì)的邏輯
診斷:我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀?
管理者如何對團(tuán)隊(duì)的健康度負(fù)責(zé)
視頻研討:如何使用愿景來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
組織氛圍:團(tuán)隊(duì)管理中的常見問題及破解
共同領(lǐng)導(dǎo):管理者應(yīng)該如何決策?
管理者帶好團(tuán)隊(duì)的三個(gè)工具:Q12、MFP、WORKOUT
練習(xí):審視自己的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
四、回顧與總結(jié):
1、理解人性:是從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的開始
2、練習(xí):我的行動(dòng)計(jì)劃
管理者角色認(rèn)知 培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/56458.html
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