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管理者的角色培訓(xùn)

【課程對(duì)象】：企業(yè)管理者（基、中、高層）
【課程時(shí)間】：1天（6H/天）
【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】：課前診斷 + 課程講述+ 課后輔導(dǎo)
【主講老師】：黃海建

【課程背景Background】
隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。
一項(xiàng)調(diào)查表明，因管理者不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色錯(cuò)位、缺位與模糊，而導(dǎo)致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價(jià)值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費(fèi)”。
管理學(xué)家馬斯洛說：“要讓一個(gè)管理者成功的履行管理職責(zé)，其前提條件是他必須清楚的意識(shí)到這是他的職責(zé)。”任何一種角色行為只有在角色認(rèn)知十分清晰的情況下，才能被成功的扮演。如何從專才走向企業(yè)所需要的通才、從依靠個(gè)人努力走向依靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)呢？要處理好：走出錯(cuò)誤的角色誤區(qū)、轉(zhuǎn)變正確的角色定位以及樹立正確的角色認(rèn)知三個(gè)問題。
本課程將詳細(xì)的從上述三個(gè)問題入手，理清學(xué)員目前問題及管理現(xiàn)象，走出管理誤區(qū)，轉(zhuǎn)變角色。

【課程目標(biāo)】
1、使管理人員深刻領(lǐng)悟自我的本質(zhì)概念
2、幫助管理人員系統(tǒng)掌握自我認(rèn)知的方法；
3、促進(jìn)管理人員準(zhǔn)確理解管理的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)與四種角色；
4、幫助管理人員全面地了解專業(yè)管理人員的能力要求
5、訓(xùn)練管理人員結(jié)合崗位職責(zé)與公司發(fā)展進(jìn)行角色定位；
6、輔導(dǎo)管理人員掌握工作問題處理、員工關(guān)系管理與信息傳遞中的管理角色定位與具體工作開展的操作技能。

【培訓(xùn)大綱 Outline】
一、管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查
二、管理者的重要性
第一部分   角色轉(zhuǎn)變
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
第二部分   定位誤區(qū)
1、中層干部常見的角色錯(cuò)位
2、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
3、如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
第三部分   定位分析
1、關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)
2、管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
3、針對(duì)上中下三層的定位分析
第四部分   定位認(rèn)知
1、中層經(jīng)理人的煩惱
2、管理者的各角色認(rèn)知   管理者五大時(shí)空的工作內(nèi)容
3、中層管理者的三大內(nèi)傷

管理者的角色培訓(xùn)