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職業(yè)化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

課程背景：
為了讓新員工快速融入公司，從思想層面對企業(yè)文化的認(rèn)同到行為層面對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的高標(biāo)準(zhǔn)、新要求，對新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)勢在必行。
《協(xié)同共贏，專業(yè)成長——新員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型》旨在幫助新員工快速提升對職業(yè)環(huán)境的認(rèn)知與理解，對公司戰(zhàn)略目標(biāo)與個人付出之間關(guān)系能有清晰的領(lǐng)悟，培養(yǎng)積極心態(tài)，提高溝通效率，熟知商務(wù)禮儀，提升專業(yè)程度，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的成長性思維，給組織帶來更加專業(yè)高效的績效貢獻(xiàn)，不斷進(jìn)取，不斷奉獻(xiàn)。

課程收益：
讓新員工快速適應(yīng)企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求，塑造職場積極心態(tài)，提高職業(yè)忠誠度，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思維與習(xí)慣。
幫助新員工掌握高效溝通、高效執(zhí)行、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊意識、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、壓力管理等實用知識與技能；
提升新員工的職場適應(yīng)力，更快融入團(tuán)隊，奉獻(xiàn)自己的力量，提升組織績效。

教學(xué)形式：
活動體驗+案例研討+視頻解讀+情境模擬+團(tuán)隊共創(chuàng)

課程對象：
新員工

課程大綱：
模塊一：職場積極心態(tài)與順利轉(zhuǎn)型
活動：心靈藍(lán)圖
一、職場的四個改變
1、角色的改變：新公司、新夢想、新未來
2、心態(tài)的改變：積極樂觀、主動承擔(dān)、勤于思考
3、行為的改變：強(qiáng)有力的執(zhí)行者、團(tuán)隊奉獻(xiàn)者、創(chuàng)新踐行者
4、績效的改變：助力戰(zhàn)略落地、關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展
二、認(rèn)識你自己
1、職業(yè)角色
2、知識積累與從業(yè)經(jīng)歷
3、能力長短板
4、意愿水平與準(zhǔn)備度
三、做好職業(yè)規(guī)劃
1、什么是職業(yè)生涯？
2、職業(yè)規(guī)劃=目標(biāo)設(shè)定
3、職業(yè)成功公式
4、自我規(guī)劃五步曲
練習(xí)：寫下1-3年的職業(yè)生涯目標(biāo)
四、思維模式躍遷
1、能力與成就的真相
2、兩種思維模式的差異
固定型思維
成長型思維
3、培養(yǎng)成長性思維，保持積極心態(tài)
接納自己
善于洞察
擁抱變化
高效學(xué)習(xí)

模塊二：職場高效溝通
一、溝通的4大社交紅利
二、職場溝通的2大關(guān)鍵點(diǎn)
三、如何進(jìn)行職場有效溝通？
視頻解讀：《高情商溝通》
1、如何避開職場溝通的坑
2、職場溝通的目標(biāo)、方法與步驟
3、職場影響力升級
4、職場常見溝通場景
上下級溝通
跨部門溝通
客戶溝通
視頻解析：《洞察用戶心理》
高效說服
視頻解析：《高效說服》
工具：五步說服法
沖突解決
視頻解析：《高難度對話》
工具：3F傾聽與SBI反饋

模塊三：職場商務(wù)禮儀
視頻解讀：《商務(wù)禮儀》
一、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的理念與重要性
二、職場形象的塑造
1、商務(wù)著裝的*原則及規(guī)范
2、找準(zhǔn)風(fēng)格、穿對顏色的商務(wù)著裝密碼
3、儀容儀態(tài)彰顯氣質(zhì)
三、職場禮儀的詳解與應(yīng)用
視頻解析：《重要客戶接待禮儀》
1、會面禮儀
2、電話禮儀
3、禮品禮儀
4、餐飲禮儀
5、乘車禮儀
6、涉外禮儀（可選）
四、商務(wù)禮儀實戰(zhàn)演練
場景1：商務(wù)場合的初次會晤
場景2：接待重要客戶

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