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管理運(yùn)營(yíng)流程課程

【課程目標(biāo)】
體驗(yàn)企業(yè)全面管理完整運(yùn)營(yíng)流程；
理解物流、資金流、信息流的協(xié)同；
學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；
制定營(yíng)銷策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)；
理解團(tuán)隊(duì)合作，樹立全局整體觀念；
感受生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)的密切關(guān)系；
學(xué)會(huì)戰(zhàn)略眼光看待企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)；
掌握財(cái)務(wù)負(fù)債表、利潤(rùn)的結(jié)構(gòu)；
建立基于信息時(shí)代的科學(xué)決策；
掌握資金預(yù)算、控制融資成本。

【課程大綱】
沙盤課程導(dǎo)入，成立公司
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的
優(yōu)秀企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
各小組組建公司，公司文化展示
沙盤模擬課程解讀
什么是沙盤模擬
沙盤的起源、發(fā)展、應(yīng)用價(jià)值
全面經(jīng)營(yíng)沙盤的設(shè)計(jì)原理
管理者向經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)型思維修煉
管理者與經(jīng)營(yíng)者的區(qū)別
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的7大商業(yè)敏感度
管理者如何向經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行轉(zhuǎn)變
企業(yè)四大發(fā)展階段的特征與管理核心
企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略定位
案例分析
全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)與商業(yè)決策（第1年）
公司市場(chǎng)投資策略
公司背景與市場(chǎng)調(diào)研分析
公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定
公司融資計(jì)劃制定
公司采購(gòu)計(jì)劃
公司研發(fā)投資策略與研發(fā)實(shí)力PK
公司產(chǎn)品定價(jià)決策
公司核心競(jìng)爭(zhēng)力PK
公司市場(chǎng)訂單與進(jìn)占PK
公司年度利潤(rùn)結(jié)算分析
各公司第一年經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)復(fù)盤
財(cái)務(wù)管理思維
財(cái)務(wù)管理的價(jià)值與重要原則
財(cái)務(wù)預(yù)算與現(xiàn)金流控制策略
財(cái)務(wù)成本管理：開源節(jié)流，數(shù)字化管理
基于市場(chǎng)情況的資源配置策略管理決策思維
工作與目標(biāo)管理原則
目標(biāo)管理方法與決策流程
科學(xué)的決策方法與流程
案例分析
市場(chǎng)營(yíng)銷管思維
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心
分析市場(chǎng)，洞察商機(jī)
選擇市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略
全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)與商業(yè)決策（第2年）
公司背景與市場(chǎng)調(diào)研分析
公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定（經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與生產(chǎn)目標(biāo)）
公司融資計(jì)劃制定
公司采購(gòu)計(jì)劃
公司研發(fā)投資策略與研發(fā)實(shí)力PK
公司產(chǎn)品定價(jià)決策
公司促銷策略
公司核心競(jìng)爭(zhēng)力PK
公司市場(chǎng)訂單與進(jìn)占PK
公司年度利潤(rùn)結(jié)算分析
各公司第2年經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)復(fù)盤
戰(zhàn)略管理思維
戰(zhàn)略的本質(zhì)與意義
戰(zhàn)略管理的8大價(jià)值
制定戰(zhàn)略的重要思考
戰(zhàn)略規(guī)劃三步原則
戰(zhàn)略管理工具SOWT分析
案例分析
團(tuán)隊(duì)管理思維
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8種角色
團(tuán)隊(duì)角色分工管理
案例分析
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
如何構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

經(jīng)營(yíng)管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大黃金法則企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程目標(biāo)/收益：
通過(guò)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬演練，能夠使參與者達(dá)到以下課程目標(biāo)：
課程目標(biāo)1：戰(zhàn)略制定與動(dòng)態(tài)管理
1、了解以戰(zhàn)略制定組與戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)管理的重要性。在整個(gè)沙盤經(jīng)營(yíng)演練過(guò)程中，使參與者感受的是不僅要分析外部的動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境，還要分析內(nèi)部的資源管理，所以，無(wú)論是戰(zhàn)略、市場(chǎng)、還是財(cái)務(wù)都需要一個(gè)詳細(xì)而周密的計(jì)劃來(lái)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略正常的實(shí)施。而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵因素在于不折不扣的執(zhí)行制定的計(jì)劃，來(lái)促使組織的目標(biāo)的完成。
課程目標(biāo)2：財(cái)務(wù)管理與節(jié)約成本
2、掌握節(jié)約成本的計(jì)劃與預(yù)算的制定。沙盤中涵蓋的生產(chǎn)廠房的購(gòu)買、原材料的采購(gòu)、以及各種市場(chǎng)開拓的開發(fā)，在建立一個(gè)清晰的執(zhí)行計(jì)劃，要全面考慮在整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中的成本管理與節(jié)約成本的總體意識(shí)。
課程目標(biāo)3：實(shí)效的經(jīng)營(yíng)管理技能
3、學(xué)會(huì)建立清晰而明確的經(jīng)營(yíng)管理流程。從各個(gè)不同的職能,從市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)開拓、人力資源、 財(cái)務(wù)管理等管理崗位,需要清晰的建立一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)管理流程,從而感受到在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策與管理決策重要性,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)績(jī)效與管理價(jià)值。
課程目標(biāo)4：塑造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
4、掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用。從沙盤的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如現(xiàn)實(shí)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，需要不同的性格、來(lái)自不同文化背景的參與者，如何通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)魅力來(lái)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力資源價(jià)值*化。學(xué)會(huì)根據(jù)不同風(fēng)格的成員，發(fā)揮情境領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
課程目標(biāo)5：認(rèn)知系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理
5、掌握系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與管理的思維模式。在整個(gè)沙盤的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，針對(duì)中高層經(jīng)理強(qiáng)化系統(tǒng)的全局觀、整體觀、以及系統(tǒng)的思維經(jīng)營(yíng)和管理模式，整個(gè)沙盤競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中依靠的不同部門的組織協(xié)同、跨部門溝通與合作共同完成組織目標(biāo)的系統(tǒng)。

培訓(xùn)需求分析：開展一系列的分析工作，包括：
了解崗位說(shuō)明；
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查；
實(shí)際工作中的觀察，了解實(shí)際問(wèn)題；
4、 與學(xué)員和相關(guān)人員的訪談。
培訓(xùn)規(guī)劃制定：根據(jù)需求和分析的判斷來(lái)制定
出整個(gè)培訓(xùn)的方向、目標(biāo)及達(dá)到的。
培訓(xùn)課程：
1、確定培訓(xùn)課內(nèi)容、講師、時(shí)間、授課形式等
2、簽定培訓(xùn)協(xié)議
3、培訓(xùn)細(xì)節(jié)協(xié)助及跟進(jìn)(場(chǎng)地、設(shè)備等)
培訓(xùn)提供 ---
1、培訓(xùn)效果的評(píng)估
2、課程評(píng)估問(wèn)卷綜合數(shù)據(jù)分析
3、培訓(xùn)講師培訓(xùn)后建議匯總
學(xué)員提供---
1、學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)效果的真實(shí)反饋
2、學(xué)員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)(行動(dòng)方案建立)
評(píng)估及跟進(jìn)：
根據(jù)以上資料整理培訓(xùn)后評(píng)估報(bào)
告及工作指導(dǎo)建議。
培訓(xùn)課程進(jìn)行：
與培訓(xùn)顧問(wèn)、客戶共同對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)對(duì)課程中出現(xiàn)的問(wèn)題(進(jìn)度/案例等)做調(diào)整
項(xiàng)目的實(shí)施方法： 培訓(xùn)方式/教學(xué)方法的確定
培訓(xùn)需求分析：
1、企業(yè)背景介紹的了解；
2、學(xué)員基本情況了解，存在的問(wèn)題；
3、企業(yè)組織培訓(xùn)的目的與效果；
4、領(lǐng)導(dǎo)層的目標(biāo)，人力資源部門的建議；
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)計(jì)劃制定
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)評(píng)估及跟進(jìn)
企業(yè)培訓(xùn)需求了解
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方法
培訓(xùn)課程進(jìn)行
培訓(xùn)需求分析：開展一系列的分析工作，包括：
了解崗位說(shuō)明；
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查；
實(shí)際工作中的觀察，了解實(shí)際問(wèn)題；
4、 與學(xué)員和相關(guān)人員的訪談。
培訓(xùn)規(guī)劃制定：根據(jù)需求和分析的判斷來(lái)制定
出整個(gè)培訓(xùn)的方向、目標(biāo)及達(dá)到的。
培訓(xùn)課程：
1、確定培訓(xùn)課內(nèi)容、講師、時(shí)間、授課形式等
2、簽定培訓(xùn)協(xié)議
3、培訓(xùn)細(xì)節(jié)協(xié)助及跟進(jìn)(場(chǎng)地、設(shè)備等)
培訓(xùn)提供 ---
1、培訓(xùn)效果的評(píng)估
2、課程評(píng)估問(wèn)卷綜合數(shù)據(jù)分析
3、培訓(xùn)講師培訓(xùn)后建議匯總
學(xué)員提供---
1、學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)效果的真實(shí)反饋
2、學(xué)員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)(行動(dòng)方案建立)
評(píng)估及跟進(jìn)：
根據(jù)以上資料整理培訓(xùn)后評(píng)估報(bào)
告及工作指導(dǎo)建議。
培訓(xùn)課程進(jìn)行：
與培訓(xùn)顧問(wèn)、客戶共同對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)對(duì)課程中出現(xiàn)的問(wèn)題(進(jìn)度/案例等)做調(diào)整
項(xiàng)目的實(shí)施方法： 培訓(xùn)方式/教學(xué)方法的確定
培訓(xùn)需求分析：
1、企業(yè)背景介紹的了解；
2、學(xué)員基本情況了解，存在的問(wèn)題；
3、企業(yè)組織培訓(xùn)的目的與效果；
4、領(lǐng)導(dǎo)層的目標(biāo)，人力資源部門的建議；
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)計(jì)劃制定
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)評(píng)估及跟進(jìn)
企業(yè)培訓(xùn)需求了解
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方法
培訓(xùn)課程進(jìn)行
*ISO100015培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程：

管理運(yùn)營(yíng)流程課程