課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行業(yè)信息化項(xiàng)目課程
課程設(shè)計(jì)原理:
基于*情景互動(dòng)原理和行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)管理i流程原理相結(jié)合的寓教于樂、富有實(shí)戰(zhàn)、啟發(fā)智慧的*課程.
*是將行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)管理中的行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集、行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)分析、行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)轉(zhuǎn)化和行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)落地所要求的能力轉(zhuǎn)化為典型性事件和關(guān)鍵性行為,以項(xiàng)目管理情景主題的方式,帶入*球場(chǎng)的虛擬情境,形成十八個(gè)洞的競(jìng)賽局面,并以個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的方式最終在競(jìng)賽中、游戲中和實(shí)戰(zhàn)中提升能力。
培訓(xùn)方法:
講師的教學(xué)方法:案例研討、項(xiàng)目游戲、角色扮演、情景演練、小組討論、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、空間反思、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)。
學(xué)員的參與方法:傾聽、表達(dá)、詢問、爭(zhēng)議、模擬、決策、競(jìng)賽、反思、總結(jié)、提升、創(chuàng)新;
參與方法:分為個(gè)人管理者的*和團(tuán)隊(duì)的*
課程特色:
寓教于樂,活潑互動(dòng)
真實(shí)案例,親臨其境
行動(dòng)迷津,推敲再三
集思廣益,腦力激蕩
從做中學(xué),知行合一
培訓(xùn)對(duì)象:
行業(yè)總監(jiān)、政企經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理
課程收益:
解決行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)來源渠道少,有效行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)儲(chǔ)備不足的問題;
解決行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)有效信息量不大,導(dǎo)致項(xiàng)目有效性低的問題;
解決行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)挖掘不深,行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)不確定,項(xiàng)目轉(zhuǎn)換率低問題;
提升項(xiàng)目各關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控能力,提升行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的分析能力;
提升項(xiàng)目全生命周期流程能力,有效管控行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的轉(zhuǎn)化;
提升政企經(jīng)理創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷意識(shí),有效推動(dòng)行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的落地;
提升行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集、行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)分析、行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)轉(zhuǎn)化和行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)落地的能力;
課程大綱:
——以一個(gè)行業(yè)信息化項(xiàng)目作為案例進(jìn)行行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的深度管理
情景*之一:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集:如何讓客戶告知你行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)?
第一洞:了解項(xiàng)目的決策鏈
第二洞:了解項(xiàng)目決策鏈的職責(zé)、角色、關(guān)系
第三洞:了解項(xiàng)目決策、項(xiàng)目關(guān)系圖和管理客戶的關(guān)系;
情景*之二:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集:如何了解項(xiàng)目的具體行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)?
第四洞:客戶的對(duì)我們的感知收集
客戶資費(fèi)感知
客戶使用感知
網(wǎng)絡(luò)覆蓋感知
客戶產(chǎn)品感知
第五洞:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前入駐的信息化產(chǎn)品
客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的使用評(píng)價(jià)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客情情況、內(nèi)線人員等關(guān)系
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案、技術(shù)與商務(wù)方案
第六洞:客戶的宏觀行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集
政企客戶的基本情況
集團(tuán)的年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算計(jì)劃
客戶在政策上或趨勢(shì)上的要求;
行業(yè)發(fā)展對(duì)客戶的要求
集團(tuán)接下來要做的規(guī)劃與計(jì)劃
部門公司考核要做的事情
第七洞:客戶的微觀行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)收集
了解項(xiàng)目的預(yù)算
了解項(xiàng)目的進(jìn)度
了解項(xiàng)目的時(shí)限
了解項(xiàng)目的決策標(biāo)準(zhǔn)
了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
情景*之三:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)分析:如何挖掘行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的用戶需求?
第八洞:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的需求分析
行業(yè)政策分析
政企客戶信息流分析
管理、行政、財(cái)務(wù)信息流
人資、物流、生產(chǎn)信息流
研發(fā)、營銷、客服信息流
政企客戶應(yīng)用場(chǎng)景需求分析
技術(shù)部、使用部門的應(yīng)用場(chǎng)景
業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用場(chǎng)景
關(guān)鍵人員崗位需求分析;
第九洞:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的項(xiàng)目需求深度管理
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的需求組成
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的需求管理
第十洞:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的需求構(gòu)成
政企需求的痛點(diǎn)
政企需求的盲點(diǎn)
政企需求的爽點(diǎn)
政企需求的熱點(diǎn)
第十一洞:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)項(xiàng)目的需求挖掘
IBM的項(xiàng)目需求挖掘
AR(阿爾卡特)的項(xiàng)目需求挖掘
*的項(xiàng)目需求挖掘
情景*之四:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的轉(zhuǎn)化:如何說清晰客戶需要的價(jià)值?
第十二洞:基于客戶需要的價(jià)值呈現(xiàn)
第十三洞:不同類型客戶的價(jià)值呈現(xiàn)
用戶采購者
經(jīng)濟(jì)采購者
技術(shù)采購者
決策采購者
項(xiàng)目指導(dǎo)者
情景*之五:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的轉(zhuǎn)化:如何撰寫差異化的解決方案?
第十四洞:優(yōu)秀解決方案的關(guān)鍵因素
第十五洞:優(yōu)秀解決方案的邏輯框架與優(yōu)秀結(jié)構(gòu)
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析
政策與行業(yè)分析
客戶的行業(yè)價(jià)值定位
客戶具體場(chǎng)景的痛點(diǎn)分析與服務(wù)方案
服務(wù)方案的邏輯架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)
效益分析與成功案例
風(fēng)險(xiǎn)控制與項(xiàng)目交付
情景*之六:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的落地:與客戶達(dá)成一致
第十六洞:高效商務(wù)談判
情景*之七:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的落地:項(xiàng)目的有效落地
第十七洞:項(xiàng)目的有效落地
讓客戶參與到項(xiàng)目中來
梳理各方在項(xiàng)目中的職責(zé)
建立項(xiàng)目組溝通機(jī)制與問題解決機(jī)制
與客戶一起推動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)化落地
幫助客戶進(jìn)行內(nèi)部價(jià)值宣傳
情景*之七:行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)的落地:項(xiàng)目客戶的滿意度管理
第十八洞:政企客戶的滿意度管理
項(xiàng)目的期望值管理
客戶的個(gè)性化維系
基于項(xiàng)目的價(jià)值再度提升
客戶的滿意度管理
工具總結(jié):
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)分析三維工具
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)評(píng)估的工具
行業(yè)信息化行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)分析工具
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)挖掘提問工具
行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)轉(zhuǎn)化與落地的全景工具
行業(yè)信息化項(xiàng)目課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/305731.html
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