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設計院工程項目管理課程

課程背景：
設計院作為專業(yè)的設計和咨詢機構，面臨著日益復雜的項目管理挑戰(zhàn)如EPC項目的設計招標施工一體化管理、聯(lián)合體投標的項目管理、設計產能過剩下的精益設計管理、客戶需求的深度挖掘與滿足……
同時，傳統(tǒng)的職能制設計管理架構難以適應項目化的需求，需要轉型為以項目為導向的管理模式。如何借鑒行業(yè)標桿案例和落實經(jīng)營視角的理念，設計院的紳士文化如何適應市場的狼性提升，如何提高項目執(zhí)行效率，保證項目質量，并增加效益？

課程收益：
1、掌握項目管理基礎：包括WBS、五大過程組和關鍵路徑等
2、掌握設計轉型要點：管理架構調整、流程優(yōu)化與制度保障等
3、華為龍湖管理借鑒：華為鐵三角落實與龍湖等PMO實戰(zhàn)點
4、強化全員經(jīng)營思維：從項目全過程六大方面，提升經(jīng)營能力

課程提綱：
一、現(xiàn)代項目管理基礎與設設計管理現(xiàn)狀
本部分簡略介紹現(xiàn)代項目管理知識，不講PMP考試等純理論內容。傳統(tǒng)設計院是按職能進行管理的如人力、財務、營銷、設計、成本與工程等管理各自條線內工作，但隨著競爭的激烈及公司業(yè)務擴張，許多項目在外地，不少項目是設計施工一體化，還有一些項目是聯(lián)合投標。如何做好眾多設計項目的有效管理，保證項目按時按質交付呢？
1、項目管理基礎及主要思想-系統(tǒng)思想、客戶思想、過程管理
2、現(xiàn)代項目管理的重要工具-WBS、CPM、PMO及持續(xù)改進
3、項目管理的主要過程組（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）
4、項目主要風險管理-進度成本質量等（純設計項目、合作項目）
5、傳統(tǒng)設計院的管理現(xiàn)狀

二、設計院如何從職能制向項目管理轉型
設計企業(yè)要有效進行多項目的管理，首先須明白在每個階段有哪些影響項目整體目標實現(xiàn)的關鍵指標，然后再選擇適當?shù)墓ぞ吲c手段。
1、從職能制向多項目管理的轉型挑戰(zhàn)-對具體設計師及對項目管理部門的挑戰(zhàn)
2、PMO理念下的多項目設計項目管理工具及應用
2.1通過授權體系，實行風險分級管理
2.2通過定期管理報表，分析項目風險
2.3通過現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)存重大風險
2.4通過信息化技術，及時預警及管控
2.5通過組織績效，協(xié)同各部門推進項目
2.6通過抓審看手段，抓住關鍵事項落實

三、經(jīng)營視角的項目管理實踐與要點
1、什么才是經(jīng)營視角的項目管理
1.1經(jīng)營視角下的營銷管理：
傳統(tǒng)的設計企業(yè)營銷主要靠熟人，但EPC模式下，許多項目要求拿地即開工，設計在項目立項時就要介入，前期如何選擇評價選擇項目？
1.2我們給客戶提供什么樣的獨特價值，讓客戶認可我們的服務？
市場上不缺優(yōu)秀的設計單位，客戶也不是僅僅找我們進行專業(yè)設計，客戶可能需要綜合服務管理如建筑、幕墻、內裝、景觀、機電顧問等整體管理，客戶還可能要求設計提供招等標顧問工作，如何準確挖掘客戶的需求，關系到設計院的生存發(fā)展
1.3設計項目常見營銷場景與管理。設計僅僅滿足規(guī)范的要求是遠遠不夠的，從拜訪客戶、客戶回訪、代表項目參觀、投標報價、合同洽談與簽訂、工程配合及后期交付，每一個場景具體如何做，才能打造設計單位的核心競爭力。
2、設計部門如何實現(xiàn)經(jīng)營視角的項目管理
2.1設計如何為客戶創(chuàng)造更多價值
2.2如何提升設計資源的使用效率
3、以客戶為中心的三重設計產品力管理-*產品力、相對產品力、認知產品力。設計如何站在市場競爭的角度為客戶成功提供武器？

四、標桿的項目管理及借鑒
1、龍湖經(jīng)驗借鑒：如何提高設計效率和質量、階段性成果管理
2、萬科項目管理：針對不同業(yè)態(tài)成熟度采取不同的管理策略-培育型、成熟型 
3、華為鐵三角項目管理：方案經(jīng)理、客戶經(jīng)理、交付經(jīng)理如何做好項目線索梳理、投標、簽訂合同、履約到回款的全過程項目管理

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