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督導主管能力公開課

培訓對象:
一線班組長及督導人員 

課程方式:
互動交流+案例分析+學員演練+小組PK等

課程大綱：
第一講 基層管理者角色認知
1、基層管理者在組織中的定位
2、基層管理者角色認知
3、基層管理者崗位職責認知
4、基層管理者角色轉(zhuǎn)型
5、基層管理者能力模型（案例）
6、基層管理者應具備“三要素+三懂+四會“
7、基層管理者職業(yè)形象塑造（案例）
8、基層管理者“3修+4商”心智模式修煉（案例）
9、基層管理者應具備“6+6”知識和能力
10、基層管理者如何帶好團隊？（案例）
11、基層管理者的自我管理認知
12、基層管理者管理技能TWI法則（4J）--（案例）
13、演練：互動實訓（正確教導示范與模擬）

第二講 基層管理者工作教導JI
1、基層管理者工作教導目的和秘訣
2、基層管理者工作教導JI內(nèi)涵
3、基層管理者團隊制度化管理（案例）
4、JI工作指導四個階段解析要點（案例）
5、基層管理者工作教導幾大要素（案例）
6、基層管理者工作問題解決方法（案例）
7、演練：互動實訓（運用OJT將新標準教導給部屬等若干案例）

第三講 基層管理者工作關系JR
1、基層管理者工作關系模型
2、建立良好工作關系的原則
3、建立良好人際關系的四項基本要訣
4、基層管理者領導工作關系的技能（案例）
5、基層管理者出現(xiàn)的溝通困惑（案例）
6、基層管理者溝通345維度（案例）
7、雙向和高效溝通技巧3+7方略（案例）
8、調(diào)節(jié)溝通沖突的技巧方法（案例）
9、班組如何組織召開好早會（案例）
10、演練測試：班組晨會交流溝通能力訓練

第四講 基層管理者工作安全JS
1、工作安全JS及內(nèi)涵理解（海因里希安全管理法則）
2、工作安全JS四階段法則
3、工作安全日常巡查要點（案例）
4、現(xiàn)場安全巡查主要內(nèi)容（案例）
5、工作安全1+2+3+4+5模式（案例）
6、安全生產(chǎn)6+7+8+9+10模式（案例）
7、安全事故警示：某工廠安全事故的教訓
8、安全事故原因分析方法的運用
9、解決安全問題十大法寶解讀（案例）
10、演練實訓：安全風險評估表設計、崗位危險預知訓練表、危險預知（kY）表設計

第五講   基層管理者工作改善JM
1、工作改善JM及內(nèi)涵理解
2、工作改善JM四階段法則
3、作業(yè)方式四大改善的內(nèi)容（案例）
4、現(xiàn)場管理幾大浪費的改善（案例）
5、基層定期組織的十大活動（案例）
6、基層管理者常用管理改善工具（案例）
7、案例：作業(yè)改善分析表的運用
8、案例：工作改善JM提案的運用
9、演練：A3報告改善法、8D解決問題法

第六講 基層管理者的管理藝術
1、班組長的管理藝術內(nèi)涵
2、管理藝術構(gòu)成的三大基礎
3、班組長領導力的五大藝術
4、班組長管理藝術的六大特點
5、管理藝術的“八新”內(nèi)容
6、班組長激勵員工的常用方法
7、提升下屬工作熱情十大方法
8、提升下屬的工作技能----金字塔
9、各小組PK\答疑、學員總結(jié)交流啟發(fā)和覺悟、老師點評總結(jié)

講師簡介: 陳老師
精益改善標準化實戰(zhàn)型專家
中國管理科學研究院高級講師
華譽獎*課程10強
中國誠信品牌講師50強
中國品牌好講師100強
河北省企業(yè)家協(xié)會聘任專家
南京企業(yè)家聯(lián)合會聘任理事
曾任職企業(yè)總經(jīng)理職務
企業(yè)院校特聘講師和咨詢師
省機械學會高級工程師
中國改革開放40年杰出培訓名師
陳老師30多年的工作經(jīng)歷，構(gòu)建了嚴謹、完善的系統(tǒng)管理理論和實操體系。先后擔任生產(chǎn)技術廠長、技術質(zhì)量中心主任、管理者代表、副總經(jīng)理、常務副總、總工程師、總經(jīng)理等職務，積累了豐富的管理實踐經(jīng)驗，領導的團隊屢創(chuàng)佳績。特別與世界500強企業(yè)的業(yè)務合作，探索和采用了較多的國內(nèi)外先進的管理方法和工具，并結(jié)合企業(yè)實際情況借鑒運用，達到預期效果和創(chuàng)造了新的增長點。陳老師的咨詢項目和培訓課程具有前瞻性、有創(chuàng)新性、有獨特的實戰(zhàn)體系、保落地實踐、
保滿意效果、保創(chuàng)造價值。咨詢項目和培訓已進入國內(nèi)一二線城市，深受客戶的歡迎和長期合作。
擅長領域
互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略執(zhí)行管理+目標計劃管理+精細化管理+質(zhì)量管理體系+精益生產(chǎn)+研發(fā)管理
授課風格
交流互動+實戰(zhàn)案例+教練實訓+對等實操+工具落地+小組PK +點評分享

督導主管能力公開課