征戰(zhàn)全球的華為立體營銷
發(fā)布時間:2022-06-23 14:51:40
講師:孫凱 瀏覽次數(shù):2589
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師:孫凱
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為立體營銷
【課程大綱】
一、華為營銷業(yè)務拓展與管理
1、營 — 市場規(guī)劃、品牌與市場關(guān)系提升
市場規(guī)劃步驟與規(guī)劃方法
案例:華為市場規(guī)劃的“望遠鏡“和”放大鏡“
企業(yè)品牌推廣策略
從產(chǎn)品營銷到解決方案營銷
品牌營銷四部曲
案例:華為的“3551工程”
商業(yè)環(huán)境建設(shè),協(xié)調(diào)市場各方關(guān)系
(客戶關(guān)系、政府關(guān)系及利益相關(guān)人關(guān)系協(xié)調(diào))
全面深刻理解你的客戶
(客戶戰(zhàn)略和面臨的挑戰(zhàn)、客戶的決策模式和決策鏈、客戶的決策心理和依據(jù))
-全方位的立體客戶關(guān)系分析
三類客戶關(guān)系概念:關(guān)鍵客戶關(guān)系、普遍客戶關(guān)系和組織客戶關(guān)系
三類客戶關(guān)系要素
-客戶關(guān)系拓展的目標、策略和措施
客戶關(guān)系拓展的目標
三類客戶關(guān)系拓展的策略和方法
案例:華為常用的客戶關(guān)系拓展方法
-客戶關(guān)系規(guī)劃與管理
-客戶關(guān)系工作的素質(zhì)要求
(成為有效溝通和人際交往高手、獲得客戶高滿意度、做客戶的專業(yè)顧問)
故事分享:國王的期望
案例分享:不滿意的客戶
2、贏 — 銷售項目運作與管理
-銷售項目成功的關(guān)鍵要素
(介入的時機、運作管理到位、教練的幫助)
-機會點管理
(發(fā)現(xiàn)項目的四個維度、從被動到主動挖掘市場機會)
-項目立項
(項目分類及項目策劃)
-項目信息收集與分析
討論:信息收集的內(nèi)容與渠道
-識別客戶需求
(主動需求與被動需求、顯性需求與隱形需求、個人需求與組織需求)
識別客戶需求的方法
正確理解和引導客戶需求
-競爭分析與競爭策略
(SWOT分析和雷達圖)
-銷售項目策劃三部曲及重點關(guān)注點
(分析、策劃、計劃)
-銷售項目實施關(guān)鍵點監(jiān)控管理
(解決方案、客戶關(guān)系、商務融資、服務交付)
3、盈 — 交易模式創(chuàng)新與交易風險控制
-交易模式創(chuàng)新的內(nèi)涵與方法
案例:從按“產(chǎn)品”賣到按“軟件版本”賣
-交易風險的種類與防范措施
(客戶信用管理、合同條款管理、交付風險管理)
案例一:啞巴吃黃連
案例二:華為“泰國訴訟案”
案例三:艱難的安哥拉工程
二、華為營銷組織能力建設(shè)
1、組織架構(gòu)與團隊配合
打造流程型組織
案例:華為區(qū)域組織架構(gòu)演進
高效團隊配合
案例:華為的鐵三角與重裝旅
2、人才隊伍建設(shè)與激勵
干部領(lǐng)導力提升解決思路
骨干員工的管理和激勵
3、 企業(yè)文化與部門氛圍
企業(yè)文化的落地與傳承
案例:華為的企業(yè)文化
營銷部門的文化氛圍
案例:華為的與營銷部門氛圍
華為立體營銷
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/273310.html
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- 孫凱
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