《職業(yè)化素養(yǎng)六項(xiàng)修煉》-南京講師
發(fā)布時(shí)間:2018-03-26 11:41:28
講師:劉峰松 瀏覽次數(shù):2574
課程描述INTRODUCTION
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司中基層,職場(chǎng)新人
培訓(xùn)形式:要點(diǎn)講授、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、模擬訓(xùn)練等
培訓(xùn)講師:吳老師
培訓(xùn)時(shí)間:1天
培訓(xùn)目標(biāo):
1、激發(fā)員工正確的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),塑造職業(yè)化精神;
2、清楚定位自己在企業(yè)中的角色,確立職業(yè)規(guī)劃目標(biāo);
3、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)部門之間的協(xié)作精神;
4、塑造團(tuán)隊(duì)成員的成功心理,有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力;
5、提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識(shí)與執(zhí)行能力,改善團(tuán)隊(duì)溝通能力;
6、掌握自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提振團(tuán)隊(duì)士氣。
課程大綱:
修煉一:結(jié)果
一、新人*的認(rèn)知誤區(qū)
二、價(jià)值百萬的三個(gè)結(jié)論
1、態(tài)度不等于結(jié)果
2、職責(zé)不等于結(jié)果
3、任務(wù)不等于結(jié)果
三、結(jié)果原理
1、沒有結(jié)果,企業(yè)就不能生存
2、我們靠結(jié)果,而不是靠理由和故事生存
四、怎樣做出結(jié)果:周計(jì)劃,周結(jié)果
修煉二:合作
一、分工的本質(zhì)是合作
1、融入全球化,就是接受全球化分工與合作
2、小事靠自己,大事靠合作
二、向心力
1、團(tuán)隊(duì)向心力的來源
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo):打造敢打硬仗的隊(duì)伍
視頻:《亮劍》片段
三、團(tuán)隊(duì)溝通:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤滑劑
四、用市場(chǎng)化思維,理解公司內(nèi)部合作
修煉三:敬業(yè)專業(yè)
一、敬業(yè)
1、視頻《洪水中的郵遞員》
2、敬業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)公司、對(duì)自己的意義
3、不敬業(yè)的現(xiàn)象
4、敬業(yè):讓自己被尊重
二、專業(yè)
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是專業(yè):專業(yè)與專注
3、如何提升專業(yè)度
認(rèn)真干一件事情——專注
堅(jiān)持做一件事情——專一
長期學(xué)一件事情——專攻
創(chuàng)新每一件事情——專新
修煉四:客戶導(dǎo)向
一、客戶價(jià)值
客戶是企業(yè)利潤的源泉
客戶是企業(yè)*約用越多的資源
二、如何對(duì)待客戶
1、感受銀行服務(wù)的案例
2、對(duì)待客戶之道:換位、感知、謙謹(jǐn)
互動(dòng)活動(dòng):我要“等邊三角形”
3、內(nèi)部客戶與外部客戶
用市場(chǎng)化“外包”思維,對(duì)待內(nèi)部客戶
修煉五:驅(qū)動(dòng)力
一、內(nèi)驅(qū)力
1、成功者都擁有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力
2、名利:內(nèi)驅(qū)力之源
3、幫助員工和團(tuán)隊(duì)樹立正確的人生觀
二、驅(qū)動(dòng)力
1、領(lǐng)導(dǎo)就是火車頭
2、驅(qū)動(dòng)力=激發(fā)能力+影響力
3、如何培養(yǎng)自己的驅(qū)動(dòng)力
修煉六:執(zhí)行力
一、誰是最可愛的人?
1、最有執(zhí)行力的人:軍人,兒童
2、案例:元首來訪,蘇老泉讀書
世界上1%的人吃小虧而占大便宜,99%的人占小便宜吃大虧,成功人士往往源于那1%。
二、執(zhí)行的步驟
1、結(jié)果定義
2、責(zé)任一對(duì)一
3、檢查與監(jiān)督
4、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/26814.html
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