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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升課程
發(fā)布時(shí)間:2022-03-14 15:04:03
 
講師:張光祿 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升

· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:張光祿    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升
 
課程背景:
   我們常常說(shuō)老板定戰(zhàn)略,高管定策略,中管盯效能,基管盯執(zhí)行。作為企業(yè)后備核心力量的我們,應(yīng)該如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)使其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值?這是擺在每個(gè)儲(chǔ)備干部面前的一個(gè)艱巨的使命。
 
課程收益:
老師會(huì)從管理者的定位、管理者應(yīng)具備的思想、技能等為大家展開(kāi)講解,讓學(xué)員對(duì)管理崗有一個(gè)全面的認(rèn)知,通過(guò)具體的方法和現(xiàn)場(chǎng)的演練讓學(xué)員能夠掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的核心精髓。
 
培訓(xùn)對(duì)象:銀行各層級(jí)的儲(chǔ)備干部
 
課程大綱:
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知
1、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2、管理的實(shí)質(zhì)意義
3、優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4、從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變
5、優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色
6、五星級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征
7、企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求
8、中層管理人員者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
9、管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)
 
二、管理者的系統(tǒng)性思考能力
1、作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2、系統(tǒng)思考的三個(gè)方面
3、系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):面對(duì)部門(mén)工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排
 
三、以培養(yǎng)人、成就人的心態(tài)管理團(tuán)隊(duì)
1、什么才是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)成員的小目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)進(jìn)行對(duì)齊
3、塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍
4、給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員建立可持續(xù)發(fā)展的空間
5、通過(guò)人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到團(tuán)隊(duì)效能巔峰
6、高效授權(quán)和有效監(jiān)管
 
四、員工的能力培養(yǎng)
1、培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位?
2、四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)方式
3、三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):崗上培養(yǎng)+集中培訓(xùn)+自我啟發(fā)
4、如何制定培育計(jì)劃
5、崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
6、無(wú)時(shí)無(wú)刻的員工教導(dǎo)方法
7、新老員工培訓(xùn)時(shí)要注意的關(guān)鍵點(diǎn)
 
五、管理者的溝通協(xié)調(diào)能力
1、溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
2、達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的心態(tài)
3、溝通中常見(jiàn)四大誤區(qū)
4、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性?
5、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧
6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
 
六、什么才是真正的有效激勵(lì)
1、激勵(lì)的原理:刺激—需求—行動(dòng)
2、激勵(lì)的六大核心理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論?
3、激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)
4、不同層次員工的不同需求
5、工作中激勵(lì)的六種方式
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
 
七、執(zhí)行與控制
1、如何打造團(tuán)隊(duì)的超級(jí)執(zhí)行力
2、如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3、如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
4、如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5、掌控“盯執(zhí)行”的藝術(shù)
6、控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化)
7、預(yù)案管理的重要性和實(shí)施策略
案例:浦發(fā)銀行銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行策略
 
銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升  

轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/267049.html

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
張光祿
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