課程描述INTRODUCTION
引爆O2O培訓(xùn)課
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引爆O2O培訓(xùn)課
課程受眾:營(yíng)銷人員、店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理及連鎖管理人員
課程收益:
1. 掌握時(shí)代脈搏
2. 全面認(rèn)知o2o
3. 理解o2o的運(yùn)營(yíng)真諦
4. 評(píng)估o2o的市場(chǎng)前景
5. 分享車享網(wǎng)的大布局
6. 學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷
課程大綱:
模塊一:時(shí)代導(dǎo)讀
1.這是一個(gè)最壞的時(shí)代
1.1從坤輿萬(wàn)國(guó)全圖看待時(shí)代變遷
1.2從北極之巔看世界中心說(shuō)
2.這是一個(gè)最好的時(shí)代
2.1從原子到比特
2.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黑洞學(xué)說(shuō)
3.我們?cè)撛趺淳駬瘢?/p>
模塊二:初識(shí)o2o
1.你知道o2o嗎
2.o2o的基本定義
3.o2o的前世今生
4. 案例說(shuō)明o2o發(fā)展歷程
模塊三:理清基本概念
1.o2oB2CC2C的區(qū)別
2.o2o與團(tuán)購(gòu)一回事嗎?
3.團(tuán)購(gòu)的始祖
4.團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式
5.千團(tuán)大戰(zhàn)
6.團(tuán)隊(duì)對(duì)于o2o的啟示
模塊四 o2o線上展示體現(xiàn)
1.*網(wǎng)銷數(shù)據(jù)對(duì)比
2.o2o中的券
模塊五:中國(guó)業(yè)態(tài)分析
1.各種業(yè)態(tài)對(duì)比
2.發(fā)展趨勢(shì)
3.o2o的一些誤區(qū)
4.o2o的贏利導(dǎo)圖
模塊六 環(huán)境分析
1.市場(chǎng)環(huán)境
1.1 對(duì)媒體營(yíng)銷
1.2 市場(chǎng)蛋糕大
1.3 互聯(lián)網(wǎng)信念
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.1營(yíng)銷性能可量化
2.2線上擔(dān)保支付
2.3平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展
模塊七: o2o火爆原因
1.服務(wù)消費(fèi)的引導(dǎo)模式
2.消費(fèi)者生活方式改變的需求
3.適合o2o商品
模塊八 o2o的優(yōu)劣式分析
1. 案例分析:三座大山帶個(gè)小蝦米的壓力
2.o2o優(yōu)勢(shì)
2.1 對(duì)用戶而言
2.2.1獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
2.2.2更加方便商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。
2.2.3獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
2.2 對(duì)商家而言:
2.2.1能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。
2.2.2推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
2.2.3掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果。
2.2.4通過(guò)用戶的溝通、釋疑,更好了解用戶心理。
2.2.5通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。
2.2.6對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。
2.2.7降低線下實(shí)體對(duì)黃金地段旺鋪的依賴,大大減少租金支出
3.o2o的一些局限
3.1 主要問(wèn)題
3.2 應(yīng)對(duì)策略
模塊九 o2o的融合
1.融合的巨大優(yōu)勢(shì)
2.融合中的有些問(wèn)題
3.三種融合模式
3.1倉(cāng)庫(kù)融合
3.2 門店融合
3.3 服務(wù)方式融合
4.融合后的架構(gòu)圖
5.融合后的導(dǎo)購(gòu)流程圖
6.融合后的顧客流程圖
7.融合后的訂單流程圖
8.融合后的商品流程圖
模塊十 o2o的設(shè)想與挑戰(zhàn)
1.o2o的收入模式
案例:建立閉環(huán)的業(yè)務(wù)流程
2.o2o的各種案例
2.1 酒店設(shè)想
2.2 跑腿服務(wù)
2.3 車享網(wǎng)的大布局
2.4 其他有意思的七種設(shè)想
模塊十一:微信
1.微信功能攻略
2.微信與微博區(qū)別
3.微信常見營(yíng)銷方式
4.無(wú)所不在的微信平臺(tái)
5.微信營(yíng)銷案例解析
引爆O2O培訓(xùn)課
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