狼性營銷
發(fā)布時間:2020-03-03 18:06:12
講師:李禹成 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
狼性營銷 培訓班
培訓講師:李禹成
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性營銷 培訓班
培訓目標
體會狼性銷售的內(nèi)涵,從而調(diào)整并具備銷售人員職業(yè)的狼性心態(tài)掌握銷售人員聽、說、問,觀等基本功及相關實戰(zhàn)銷售技巧,提升銷售中的溝通和說服能力了解銷售行為中的思維模式,養(yǎng)成銷售人員專業(yè)的思維模式和習慣。
幫助員工建立“感恩、敬業(yè)、負責、主動、忠誠、協(xié)作、關愛、奉獻”的職業(yè)信仰;幫助員工將職業(yè)信仰落實為行動方法
培訓對象:
所有銷售主管與一線銷售人員。
課程大綱:
第一模塊:狼性基因植入
一、暖場與破冰
1.破冰與游戲
2.團隊分組
3.學員與老師的期望
4.技巧培訓的學習與習慣
二、銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(1):
1.生存是第一職業(yè)
2.不停的揣摩練習
3.睿智變通的習慣
4.永遠專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸?shù)男男?/span>
7.桀驁不訓的野性
8.溫順禮讓的人性
9.心態(tài)調(diào)整訓練
10.心態(tài)研討與分享
三、銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(2)
信念的力量;
成功是因為你的態(tài)度;
成功者只做一件事;
成功者突破自我設限;
成功者永不放棄,放棄者絕不成功
培養(yǎng)像火一般強烈的欲望
潛意識的力量比意識大三萬倍
自我確認
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動
凡事馬上行動
低效率靠管理、高效率靠激勵
嚴格的自我操練
四、專業(yè)銷售行為的基本功訓練
1.銷售的內(nèi)涵與理念
產(chǎn)品與銷售的關系
需要與需求
滿足需要的銷售的概念
銷售四大步驟
.吸引注意
.引起興趣
.證明有效
.暗示成交
2.寒暄與啟場
啟場的時機
啟場的作用
啟場的要素與模型
啟場的情景模擬與演練
3.承接與尋問
問的含義與重要性
問的時機
兩種尋問的區(qū)別
如何尋找問題切入點
.*需求探詢技巧
.問題是需求的本身
.顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
.問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價格就愈高
.人不解決小問題,人只解決大問題
.顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
.對沒有買過此類產(chǎn)品的人如何切入
.對已有同類產(chǎn)品的人如何切入
.問出購買價值觀
.探測顧客購買的按鈕
影像情景觀摩
尋問的情景模擬與演練
4.顧客提出抗拒問題后怎么解決
顧客為何會有抗拒點
解決預料中的抗拒點
客戶抗拒點解決技巧
.判斷是真是假
.確認它是*的真正抗拒點
.再確認一次
.測試成交
.以完全合理的解釋回答他
.繼續(xù)成交
常見的五個抗拒點
.常見的五個假的理由
.顧客心中真正的原因
說服的要素與模型
說服中的溝通策略
影像情景觀摩
說服的情景模擬與演練
客戶冷漠的說服模型
客戶冷漠的說服演練
猶豫與抗拒的說服模型
猶豫與抗拒的說服演練
5.*成交
如何識別客戶成交訊號
.拿起資料,仔細考慮時
.顧客開始放開手心,伸出指頭時
.開始跟第三者商量時
.向我們表示同情或話題達到最高潮時
.稍露出要購買的態(tài)度式開始認真討價還價時
.問到詳細的條件及付款方式時
.就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
成交的要素與模型
成交的若干策略
影像情景觀摩
成交的情景模擬與演練
第二模塊:購買決策分析
消費者購買心理研究模型
影響消費者購買的因素研究
消費者購買行為分析
消費者購買過程分析
第三模塊:銷售的本質(zhì)
銷與售,買與賣
銷售的核心是信任
銷售是信心的傳達
尋找消費者心理的“櫻桃樹”
第四模塊:找到打開心門的鑰匙
催眠式銷售
進入顧客的頻道
讓消費者一看到產(chǎn)品就快樂
魔法詞典
第五模塊:左右腦互搏
理智與情感
銷售初期的左右腦銷售
消費者的好感不是靠讓利就能獲得的
把消費者異議“斬草除根”
第六模塊:影響力銷售
中國式銷售的心理學基礎
權威的擦邊球
信任構筑的4個層級
讓產(chǎn)品供不應求
狼性營銷 培訓班
轉載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/234587.html
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