談管理的“跳水原理”
我們知道，跳水運(yùn)動(dòng)員首先是站得高。
站得高，才能看得遠(yuǎn)。豐田公司要求每個(gè)員工在思考、看待任何工作、問(wèn)題時(shí)不僅要站在本崗位角度去想去看還要站在比他本身職位至少高2個(gè)級(jí)別的位置上思考、看待。這本身對(duì)各級(jí)人員提出了更高的要求。
第二，要跳下去，下面的水就代表與自身直接有關(guān)的工作過(guò)程。要真正跳下去就代表我們各級(jí)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)，比如現(xiàn)場(chǎng)車間主任、班組長(zhǎng)，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有工序的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)要非常熟悉，要跳下去沉下來(lái)。你只有深入了解分析研究與自身直接有關(guān)的工作過(guò)程，你才能真正去改進(jìn)它，從而達(dá)到良好的結(jié)果?，F(xiàn)在，很多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)一線主管并不真正熟悉現(xiàn)場(chǎng)各工序運(yùn)行過(guò)程。比如，一個(gè)班組長(zhǎng)，對(duì)班組內(nèi)所有設(shè)備能熟練操作，但并不了解熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、設(shè)備常見故障及排除方法、設(shè)備真正的綜合效率、設(shè)備正確的操作規(guī)范、設(shè)備日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)的方法、設(shè)備安全注意事項(xiàng)、設(shè)備與制造工藝、質(zhì)量的關(guān)系等。
所以說(shuō)，要真正了解熟悉而不是表面的了解，不要浮在表面上而不真正沉下去。
第三，就是對(duì)過(guò)程運(yùn)行了解熟悉分析研究過(guò)后，找到目前過(guò)程運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題，找到最適合的解決方法，經(jīng)過(guò)不斷驗(yàn)證此方法確實(shí)有效，要將此方法建立標(biāo)準(zhǔn)，上升為理論指導(dǎo)我們以后的工作，所以說(shuō)要游出來(lái)。
所以說(shuō)，企業(yè)各級(jí)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)要善用“跳水原理”來(lái)持續(xù)改進(jìn)自身及部門的各項(xiàng)工作。
王小偉
2017-8-16
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/zixun_detail/30025.html
